看Hishop、ShopEx角鹿電商網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)市場
淘寶平臺(tái)做為國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺(tái),一直也是電商發(fā)展動(dòng)向的風(fēng)向標(biāo),據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,從2009年上線截止2011年8月淘寶分銷平臺(tái)月交易額達(dá)6億元,供應(yīng)商數(shù)量已經(jīng)達(dá)7.9萬余家,分銷商的數(shù)量則達(dá)到了130萬余家,日最高峰值5400余萬元。研究人員通過兩年來的各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分銷模式呈爆發(fā)式增長。
而中國電子商務(wù)研究中心,2012年8月發(fā)布的報(bào)告顯示,截止到2012年6月,中國B2B電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)2.95萬億,同比增長13%。與此同時(shí),工信部發(fā)布了《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》,預(yù)計(jì)到2015年,電子商務(wù)交易額將突破18萬億元。其中B2B交易規(guī)模超15萬億元,占總交易額的83.3%。
種種數(shù)據(jù)顯示,電商的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)分銷時(shí)代,作為依附于電商行業(yè)生存的第三方服務(wù)商也順勢而變,轉(zhuǎn)投網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)市場,前些年分銷軟件、分銷解決方案還寥寥無幾,而如今猶如雨后春筍遍地都是。大大小小服務(wù)商先后推出自己的網(wǎng)絡(luò)分銷產(chǎn)品,一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)市場風(fēng)起云涌。盡管如此,但稍加留意就不難發(fā)現(xiàn),在這場沒有硝煙的市場爭奪戰(zhàn)中,與其說是群雄角鹿,倒不如說是Hishop與ShopEx兩大電商服務(wù)巨頭在進(jìn)行霸主之位搶奪戰(zhàn)。
市場定位Hishop更勝一籌
ShopEx國內(nèi)老牌電商軟件及服務(wù)商,近幾年發(fā)展很快,特別是在2009年后,開始走多元化的發(fā)展路線,旗下?lián)碛斜姸喈a(chǎn)品線,多線齊發(fā)。
Hishop國內(nèi)知名的電商軟件及服務(wù)老牌企業(yè),與ShopEx多元化的發(fā)展不同,他們走小而美的路線,將市場定位在網(wǎng)絡(luò)分銷,旗下的產(chǎn)品、服務(wù)均以網(wǎng)絡(luò)分銷為主導(dǎo),并且率先在行業(yè)內(nèi)將分銷功能加入旗下開店產(chǎn)品內(nèi)。從市場定位上看,Hishop較ShopEx更專注在網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)市場內(nèi)。
分銷產(chǎn)品狹路相逢
在2009年Hishop與ShopEx就相繼推出各自的分銷產(chǎn)品——易分銷和分銷王。
ShopEx分銷王——針對(duì)B2B業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng);幫助用戶快速搭建在線銷售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)在線分銷、代銷、產(chǎn)品批發(fā),輕松解決招商鋪貨難題。歷經(jīng)近三年的發(fā)展,雙方各自對(duì)其產(chǎn)品都做了大量的優(yōu)化和功能的改進(jìn),如今分銷王已經(jīng)升級(jí)到第二代產(chǎn)品,并于上月發(fā)布了分銷王2.1,而本次更新主要是針對(duì)于平臺(tái)的承載能力進(jìn)行了調(diào)整,是商家不管是團(tuán)購、秒殺、聚劃算等瞬間暴增流量,配合ShopEx穩(wěn)固平臺(tái)依然能夠確保分銷王2.1的有序運(yùn)作。
Hishop易分銷——針對(duì)B2B2C業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)分銷管理系統(tǒng),幫助用戶快速搭建具有網(wǎng)絡(luò)分銷與零售雙業(yè)務(wù)模式的在線銷售平臺(tái),實(shí)現(xiàn)批零兼營、連鎖加盟、產(chǎn)品代銷等業(yè)務(wù),解決商家招商鋪貨難題。無獨(dú)有偶,在分銷王發(fā)布2.1版本不久之后,Hishop也推出了易分銷2.0.1版本,兩家大有你方唱罷我登場之勢,市場霸主之位的爭奪也日趨激烈。而此次易分銷的更新除了在承載力、打通淘寶的方式上做了調(diào)整外,還使易分銷與Hishop旗下后端運(yùn)營管理系統(tǒng)進(jìn)行了整合對(duì)接,實(shí)現(xiàn)電商前端運(yùn)營后端管理一體化。
同質(zhì)化產(chǎn)品差異化營銷
產(chǎn)品的同質(zhì)化各行業(yè)都在所難免,電商服務(wù)業(yè)也不例外,易分銷和分銷王在整體功能上是絕對(duì)的同質(zhì)化產(chǎn)品,一樣可以一鍵鋪貨淘寶、發(fā)展淘寶、拍拍的分銷王,一樣可以進(jìn)行分銷商品的管理、訂單的管理。和社會(huì)化營銷。而兩者的區(qū)別在于哪家的細(xì)節(jié)做得更好而已。如分銷王可以進(jìn)行可視化編輯模版,易分銷可以一鍵替換模版,兩家都擁有SEO功能,易分銷不僅可以設(shè)置店鋪的SEO,還能針對(duì)文章、欄目、店鋪、商品設(shè)置關(guān)鍵詞等,進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。
而在產(chǎn)品的分銷模式上,Hishop的易分銷較ShopEx的分銷王來說,最大的優(yōu)勢在于易分銷不僅擁有分銷王的拓展多平臺(tái)分銷商的能力,更有國內(nèi)首創(chuàng)的主站+子站的分銷模式,這個(gè)業(yè)務(wù)模式可以快速的將線下的連鎖加盟模式搬上線上。將實(shí)體店的加盟體制在網(wǎng)絡(luò)上完美演繹,為商家拓展分銷渠道開辟了一條新的通道。
除了在產(chǎn)品本身的功能細(xì)節(jié)差異化外,兩款產(chǎn)品的差異化營銷也是很明顯的。
隨著電商企業(yè)需求的遞增,電子商務(wù)第三方服務(wù)商也早過了只提供軟件服務(wù)時(shí)代,如今的易分銷也早不是2009年時(shí)那款單純的分銷軟件了,而是一款電商企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分銷整體解決方案,囊括了從平臺(tái)的搭建、裝修等基礎(chǔ)服務(wù)到分銷商品的管理、分銷商的管理、分銷渠道的優(yōu)化、營銷方案的設(shè)置;再到在線支付、在線客服的解決方案,以及后端運(yùn)營管理ERP的提供,同時(shí)在Hishop官方人員了解到近期易分銷還會(huì)加入網(wǎng)絡(luò)推廣解決方案,幫助企業(yè)招募更多的分銷商。
而分銷王在網(wǎng)絡(luò)分銷整體解決方案上則稍顯不足,對(duì)企業(yè)所提供的服務(wù)更偏重于平臺(tái)的基礎(chǔ)建設(shè)與維護(hù)方面。雖然在分銷王VIP的服務(wù)內(nèi)有提及企業(yè)級(jí)解決方案,但具體方案內(nèi)含什么卻無從所知。
此外,做為付費(fèi)產(chǎn)品,Hishop易分銷和ShopEx分銷王的營銷策略也是有著迥然的風(fēng)格。易分銷的費(fèi)用更為透明,價(jià)格和服務(wù)詳情均公示在其官網(wǎng)上,而分銷王則采取的是讓客戶聯(lián)系在線客服獲取報(bào)價(jià)詳情,從服務(wù)商的角度來考慮,采取這樣的做法對(duì)有意向的客戶掌控力更強(qiáng),一般在聯(lián)系客服獲取報(bào)價(jià)的時(shí)候,都會(huì)讓你提交聯(lián)系方式。但是從企業(yè)的角度考慮,這樣操作其消費(fèi)的透明度遠(yuǎn)不及將報(bào)價(jià)公開在官網(wǎng)上,而且還增加了電商企業(yè)了解詳情的門檻。
縱觀全局雖然ShopEx在電商服務(wù)行業(yè)內(nèi)如今已經(jīng)是首屈一指,分銷王依附于ShopEx的品牌優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)市場上也占據(jù)了不少市場份額。但是在網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)這個(gè)細(xì)分市場上,Hishop由于專注似乎更有優(yōu)勢。究竟網(wǎng)絡(luò)分銷服務(wù)市場的霸主之位鹿死誰手,還需拭目以待。
文章來源:http://zytcm.com.cn
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