2024年小程序保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)與金額
作者: --發(fā)布時間:2023-12-12 14:13 閱讀量:

  小程序保證金繳納標(biāo)準(zhǔn)與金額

  1.騰訊鼓勵開發(fā)者主動繳納保證金,以提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)、保障消費(fèi)者權(quán)益。騰訊有權(quán)向已繳納保證金的開發(fā)者或小程序提供特別權(quán)益或功能,具體功能以微信小程序平臺的相關(guān)產(chǎn)品頁面展示和說明為準(zhǔn)。

  2.當(dāng)開發(fā)者或小程序從事網(wǎng)絡(luò)交易過程中存在以下一種或多種情形,為保障用戶消費(fèi)權(quán)益,騰訊有權(quán)要求開發(fā)者必須繳納保證金:

  2.1 當(dāng)小程序經(jīng)營部分特定類目的商品或服務(wù),和/或使用直播等特定功能進(jìn)行推廣時,開發(fā)者須為小程序繳納類目保證金,標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件1:小程序交易保證金金額一覽表》。

  2.2 當(dāng)開發(fā)者或小程序存在本規(guī)定4.1條規(guī)定的賠付情形,但因小程序未繳納任何保證金而無法保障賠付,開發(fā)者應(yīng)為小程序繳納糾紛責(zé)任保證金,標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件1:小程序交易保證金金額一覽表》。

  2.3 當(dāng)小程序適用《微信小程序交易體驗(yàn)分管理規(guī)則》且存在違規(guī)行為,導(dǎo)致小程序交易體驗(yàn)分按照上述規(guī)則被扣減至80分以下(含80分),則開發(fā)者應(yīng)為小程序繳納體驗(yàn)分保證金,標(biāo)準(zhǔn)詳見《附件1:小程序交易保證金金額一覽表》。

  2.4 隨著小程序交易的動態(tài)變化,如騰訊判斷小程序交易情況存在異常、需加強(qiáng)交易風(fēng)險(xiǎn)管控,包括但不限于交易投訴增多、未妥善處理交易投訴增多、扣除保證金后未及時補(bǔ)繳、短期內(nèi)交易規(guī)模異常擴(kuò)大、賠付單明顯增多等,騰訊有權(quán)動態(tài)調(diào)整小程序的保證金應(yīng)繳金額,詳見《附件2: 交易保證金金額調(diào)整說明》。

  3.當(dāng)小程序同時存在需要繳納多種保證金的情形,該小程序應(yīng)繳納的保證金金額按就高原則計(jì)算,計(jì)算方式和示例詳見《附件1:小程序交易保證金金額一覽表》。小程序應(yīng)繳納的保證金金額以微信小程序平臺相關(guān)頁面顯示為準(zhǔn)。

  4.當(dāng)小程序存在需要繳納保證金的情形,微信小程序平臺將向開發(fā)者發(fā)出系統(tǒng)提醒,開發(fā)者收到提醒后應(yīng)及時、足額繳納保證金,否則可能影響小程序正常運(yùn)營或使用部分功能。

  5.騰訊有權(quán)根據(jù)微信小程序平臺的運(yùn)營情況不時調(diào)整保證金相關(guān)規(guī)則,包括但不限于調(diào)整各項(xiàng)保證金金額、須繳納保證金的情形以及小程序范圍等。

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