HiMall V2.6，助力企業(yè)開啟線上線下融合之路

　　六月，京東又將迎來一年一度的“618購物季”。與以往不同的是，今年的618，京東將全面聯(lián)動(dòng)線上線下、引入消費(fèi)者的參與和品牌商的協(xié)同，618已不是京東一家在狂歡。聯(lián)動(dòng)線上線下，也就是通常所說的O2O，如果說曾經(jīng)的電商打敗了線下實(shí)體商戶，那么如今O2O就是線下商戶手中鋒利的武器。同所有“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的產(chǎn)物一樣，打通原本并不通暢的環(huán)節(jié)，提升資源的利用效率是O2O的一個(gè)突出特點(diǎn)。所以，無論是線下實(shí)體店，還是消費(fèi)者，電商紅利在兩頭都還有可挖掘的空間。

　　想要擁抱電商的實(shí)體企業(yè)與先要拓展線下渠道的電商都會(huì)面臨諸多困擾。挖掘當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，卻找不到好的商業(yè)模式?想線上開設(shè)多個(gè)店鋪，卻無奈成本太高?

　　其實(shí)最好的方式最好的方式選擇自建線上線下一體化的商城。HiMall多用戶商城是由HiShop海商開發(fā)的b2b2c商城系統(tǒng)，整合眾多系統(tǒng)核心功能，從平臺(tái)到商家、再到客戶，打造全新的O2O電商生態(tài)系統(tǒng)!

　　全新O2O商業(yè)模式興起

　　實(shí)體經(jīng)濟(jì)不是被電商打敗的，而是敗給了自己。價(jià)格優(yōu)勢(shì)就是關(guān)鍵因素，只要做不到線上線下同價(jià)，實(shí)體商家就會(huì)被自己打敗。

　　如今線上線下同款同價(jià)的成功案例越來越多。優(yōu)衣庫，2014年優(yōu)衣庫在天貓的火爆促使一打快時(shí)尚進(jìn)駐天貓;2015年優(yōu)衣庫的線上線下同價(jià)的 O2O模式得以發(fā)展，2016年雙11優(yōu)衣庫勇奪全網(wǎng)女裝店鋪銷售排行榜第一名。

　　電商+店商新商業(yè)模式的興起，意味著一個(gè)線上平臺(tái)型商城+多個(gè)入駐商家+多個(gè)實(shí)體門店“多合一模式”，也就是實(shí)體店的體驗(yàn)和線上平臺(tái)型商城的便捷，兩者彼此融合、相互借力，開啟一種線下體驗(yàn)、線上交易的新型O2O購物模式。

　　當(dāng)今網(wǎng)上商城系統(tǒng)魚龍混雜，而初試水的傳統(tǒng)企業(yè)又沒有挑選系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，如何找到擁有全功能、全渠道的可靠的網(wǎng)上商城系統(tǒng)，似乎是一件不那么容易的事情。而HiMall V2.6順應(yīng)新的商業(yè)模式，將多用戶商城系統(tǒng)O2O功能做到極致。

　　門店O2O功能升級(jí)

　　HiMall V2.6增加了門店在線上的曝光，將用戶向線下門店引流，增加線下門店客流量;同時(shí)通過門店地址的定位獲取及配送半徑、配送范圍的設(shè)置，方便系統(tǒng)、商家將訂單精準(zhǔn)的分配給服務(wù)范圍內(nèi)的門店，縮短買家收貨時(shí)間，節(jié)約商家物流成本。

　　商戶后臺(tái)按照配送范圍和按照配送半徑配送，方便系統(tǒng)或商家將訂單分配給服務(wù)范圍內(nèi)的門店，門店發(fā)貨并配送給消費(fèi)者，減少商品到消費(fèi)者的中間時(shí)間，提高消費(fèi)體驗(yàn)，解決門店庫存積壓。

　　周邊門店：通過LBS定位用戶當(dāng)前位置，向用戶推薦周邊門店，并按照用戶與門店當(dāng)前距離排序，選擇一家門店，可進(jìn)入門店首頁。

　　門店首頁：可以展現(xiàn)門店主圖、門店名稱、門店地址、門店電話、門店中的商品，增加商品曝光及消費(fèi)者可以查看門店地圖。

　　商品詳情頁展示門店：商品詳情頁展現(xiàn)距離用戶最近的一家門店，同時(shí)展示商家線下服務(wù)門店，增加消費(fèi)者對(duì)商品的信賴，方便消費(fèi)者到門店咨詢。

　　門店發(fā)貨：門店可以選擇店員配送或快遞配送2種方式，將商品送給消費(fèi)者。

　　售后處理：門店可處理消費(fèi)者發(fā)起的售后申請(qǐng)。

　　消息通知：門店可接收訂單發(fā)貨通知、售后申請(qǐng)通知。

　　門店推廣：可將門店鏈接、門店二維碼分享給用戶，增加門店的客流量及商品的曝光，提升成單率

　　O2O時(shí)代來襲，對(duì)于實(shí)體商業(yè)而言，既面臨挑戰(zhàn)又面臨機(jī)遇。品牌的運(yùn)營者是否能抓住每一個(gè)有利的機(jī)會(huì)，為顧客創(chuàng)造更理想的購物體驗(yàn)并獲得更多的銷售機(jī)會(huì),僅從成本和銷售額來考量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，零售實(shí)體的O2O之路似乎更為艱難，如何采集到消費(fèi)行為數(shù)據(jù)、并且精準(zhǔn)分析，利用數(shù)據(jù)的幫助創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績乃至讓運(yùn)營和管理更加高效，或許是未來零售實(shí)體企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。HiMall O2O多用戶商城系統(tǒng)詳細(xì)可訪問http://zytcm.com.cn/products/himall/。