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服裝行業(yè)電商平臺(tái)開發(fā)怎么搭建(解決方案)

2018-04-26|HiShop
導(dǎo)讀:目前服裝行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展最為成熟,且一直在推陳出新,為服裝產(chǎn)業(yè)推出以培養(yǎng)用戶對(duì)服裝品牌忠實(shí)度為主要任務(wù),利用大數(shù)據(jù)BI分析測(cè)算以強(qiáng)化對(duì)用戶需求提供個(gè)性化定制服務(wù),建立用戶...

  A服裝電商發(fā)展存在的問題

  一、普通服裝商家普遍遇到的問題:

  1.品類管理復(fù)雜:品類和風(fēng)格較多,難管理。無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控各平臺(tái)訂單數(shù)據(jù)。大促發(fā)貨不及時(shí),訂單堆積。

  2.流行周期太短:流行周期短,季節(jié)性強(qiáng)。缺乏時(shí)尚嗅覺敏銳的買手。精準(zhǔn)的爆款女裝打造。

  3.顧客轉(zhuǎn)化困難:顧客成交率低,大量瀏覽只形成1次購(gòu)買,缺乏二次溝通,難積累忠實(shí)用戶。

  4.庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)較高:淡季庫(kù)存堆積,大量商品滯銷,造成資金周轉(zhuǎn)不流暢,風(fēng)險(xiǎn)高。

  二、傳統(tǒng)服裝門店連鎖企業(yè)遇到的問題:

  1.遭受電商圍剿,利潤(rùn)下滑,面臨了商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)之痛。

  2.經(jīng)營(yíng)模式并不規(guī)范,管理方式落后,存在不少“連而不鎖”的假連鎖問題。

  3.總部對(duì)分部缺乏監(jiān)管手段,導(dǎo)致產(chǎn)品在價(jià)格和質(zhì)量上都無(wú)法得到保障,影響連鎖企業(yè)的品牌和聲譽(yù)。

  4.總部對(duì)分散在各區(qū)域的店鋪控制力較弱,不能真正發(fā)揮出連鎖經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)。

  5.缺乏集中采購(gòu),沒有形成采購(gòu)聯(lián)盟,議價(jià)能力低,導(dǎo)致采購(gòu)成本較高。

  6.物流供應(yīng)鏈缺乏整合和管理,成為制約國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)快速發(fā)展,擴(kuò)張規(guī)模的極大障礙。

  7.購(gòu)物終端較單一,缺乏數(shù)據(jù)分析及資源整合能力。

  8.會(huì)員粘度較低,很難留住數(shù)萬(wàn)的流量,復(fù)購(gòu)率較低。

  B服裝電商平臺(tái)的解決方案

  目前服裝行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展最為成熟,且一直在推陳出新,為服裝產(chǎn)業(yè)推出以培養(yǎng)用戶對(duì)服裝品牌忠實(shí)度為主要任務(wù),利用大數(shù)據(jù)BI分析測(cè)算以強(qiáng)化對(duì)用戶需求提供個(gè)性化定制服務(wù),建立用戶接觸全覆蓋、交易業(yè)務(wù)流程全把控、多重?cái)?shù)據(jù)全共享的服裝電商平臺(tái)開發(fā)服務(wù)。目前市面最為常見的幾類電商平臺(tái)模式:

  服裝電商平臺(tái)搭建提供的核心功能

  一、開啟您的移動(dòng)端應(yīng)用

  針對(duì)目前移動(dòng)端銷售占比不斷提升的大趨勢(shì)以及服裝行業(yè)女性為主導(dǎo)的 高粘性客群,移動(dòng)端應(yīng)用能幫助您的企業(yè)快步步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

  二、多種營(yíng)銷方式占領(lǐng)市場(chǎng)

  電商系統(tǒng)支持團(tuán)購(gòu)、贈(zèng)品、限時(shí)折扣、預(yù)約、預(yù)訂、預(yù)售、優(yōu)惠套裝、滿減、滿送、滿優(yōu)惠、加價(jià)購(gòu)、積分商城等多種營(yíng)銷模式。

  三、多種便捷支付方式做支撐

  支持主流支付接口,包括支付寶、銀聯(lián)支付、網(wǎng)銀在線、微信支付、線下支付等;門店:現(xiàn)金、刷卡、機(jī)。

  四、分散經(jīng)營(yíng)、集中管理

  用戶數(shù)據(jù)獨(dú)立又統(tǒng)一,系統(tǒng)支持總部、分公司(加盟商)、終端店鋪(專柜、加盟店)等各級(jí)別的用戶同時(shí)接入系統(tǒng),通過(guò)模塊授權(quán),數(shù)據(jù)隔離,渠道隔離等權(quán)限控制,實(shí)現(xiàn)了各節(jié)點(diǎn)用戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互不影響。

  五、后臺(tái)統(tǒng)一管理

  總部實(shí)時(shí)全方位管理,商家后臺(tái)獨(dú)立數(shù)據(jù)分析,從商品、訂單、轉(zhuǎn)化率、結(jié)算報(bào)表等維度捕獲分析店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),助力商家用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng),提升銷量。

  六、客戶互動(dòng)

  實(shí)現(xiàn)多樣性客戶回饋及數(shù)據(jù)打通,電商平臺(tái)整合線上線下會(huì)員,將所有會(huì)員數(shù)據(jù)打通,針對(duì)會(huì)員進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷,并加配即時(shí)聊天工具,實(shí)現(xiàn)商城社交化布局。

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