電商運營之絕對核心，事關(guān)成敗
電子商務(wù)要運營是否也如同武林一樣有“葵花寶典”呢？其實電子商務(wù)就是一部武林傳奇，很多現(xiàn)在混得風(fēng)聲水起的電商企業(yè)都有其成功的秘籍，這些秘籍大多不為外人所知，當(dāng)然經(jīng)歷豐富的朋友可能會從這些大佬的一招半式中會捕風(fēng)捉隱到他使用的武功的套路，大家也會經(jīng)常在一起討論交流一些并不入流的招式，那今天我們不去談那些獨特武功和秘技，但我們一起來探討一下電商運營的核心
那什么是電商的根本呢？
電子商務(wù)的本質(zhì)是什么呢？通俗地說：“就是把產(chǎn)品搬到網(wǎng)絡(luò)上來銷售、為人們提供更多的購物選擇、更方便的購物環(huán)境、依托于IT技和物流形成一種有別于傳統(tǒng)營銷渠道的新形購物環(huán)境”
那電商的核心也就出來了：
1、產(chǎn)品（產(chǎn)品是你的核心競爭力）
2、技術(shù)（技術(shù)在今天已經(jīng)給模糊化了，因為有大佬們在提供在改善，有政府在扶持）
3、物流（還是大佬在玩，但物流里面有許多的內(nèi)容是我們可以去完善和操作滴）
4、服務(wù)（這是絕對是隱響你長成的關(guān)鍵所在，服務(wù)為王的年代你有特色服務(wù)嗎）
有人在說為可我這上面沒有流量，沒有推廣，沒有SNS，這怎么叫電商的核心，不要急等我慢慢道來，魅途-美麗的旅途（presario）是不會忽悠大家！
而要解決上面4個問題，必需要有人來完成，最終還是回歸到本源團隊，必正你有再好的武功秘籍，也要有合適的人來練喔！團隊是很復(fù)雜的過程，但我著得電子商務(wù)的團隊一定一種要有一個帶頭大哥,要像古時候的門派一樣要有那種師傅帶徒弟那種感覺，多些人性化，多些言傳身教。
現(xiàn)在是見證奇跡的時候到了，因為下面的內(nèi)容可能會改變你的一生
1、產(chǎn)品
我以一個店鋪來做具體分析（同樣的道理也適合小型B2C）
從這個店鋪的寶貝情況上我們可以看出這一個品牌全部在網(wǎng)絡(luò)上營銷的產(chǎn)品為88個，而從產(chǎn)品的小類目分配上我們很難看出他的重點和次重點，這里就會有一個很大的問題就是主次不明確，會有運營干擾，到時大家會小方向不明確，大家結(jié)合“英雄”“明星”“爆款”這三個詞來深入思考一下，電商品牌運營你所先一定要想好自己的切入點，而這個切入點一定要有相應(yīng)的產(chǎn)品來做支持才會做得很豐滿，而你想很豐滿一定要框架做支撐，要不然會摔跤。
這是這個品牌的品牌口號，
這是他店內(nèi)重點推薦了產(chǎn)品
產(chǎn)品分類以及重點類目產(chǎn)品的介紹
從這個例子中我們來分析他的不足的地方，然后我再以夢芭莎來介紹一個成功的電商到底要如何定位產(chǎn)品。
定產(chǎn)品之前，電商運營人員要思考的第一件事，我們的話題點在那里，相對于別人我們到底有那些優(yōu)勢，
那菲麗潔在產(chǎn)品方面需要優(yōu)化呢？
電商企業(yè)對產(chǎn)品一般分為以下幾大盤系
明星盤：主要是重點推廣產(chǎn)品，有價格優(yōu)勢并助能吸引人眼球的產(chǎn)品，產(chǎn)品本身的轉(zhuǎn)化率也不錯，那菲麗潔在這方面有好幾個產(chǎn)品，然而他這幾個產(chǎn)品分在不同的類別里，在橫向分類也好，還是縱向分類也好，他都沒有辦法把所以的力氣放在一個拳頭上，他就形不成勢。
他在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上存在著一定的不足：
細分重點類目不明確，沒有確定自已的產(chǎn)品要以其中那一個點為重點來推動
沒有在細分下對消費者區(qū)分，以便迎合不同消費者的需求：同一產(chǎn)品不同表現(xiàn)形態(tài)
產(chǎn)品不能引導(dǎo)消費者進行最大化購買：根據(jù)生理需求進行產(chǎn)品分類
重點類目下產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，如果花重金打造重點龍頭產(chǎn)品可能會出現(xiàn)店鋪消化不足，沒有好滴關(guān)聯(lián)營銷的產(chǎn)品、同會產(chǎn)生客單價不理想：不同產(chǎn)品來滿足心理需求
很長時間沒有新產(chǎn)品上架，店鋪沒有新陳代謝的功能，產(chǎn)品線分布過于廣，而類目產(chǎn)品數(shù)量不足：生命周期的把控
沒有提練吸引核心人群話題點
從菲麗潔的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上來看，菲麗潔對產(chǎn)品的研發(fā)，產(chǎn)品的布局還是花了很大心思的，其產(chǎn)品在功能、產(chǎn)品本身的賣點、定位上都是下足了功夫滴，但作為電子商務(wù)他還是對以下幾點需要進行優(yōu)化
1、 引導(dǎo)營銷（商場的導(dǎo)購一般會做以下三件事，引導(dǎo)你快遞購買你看中的東西，然后推薦你一定還要購賣相配套的產(chǎn)品，順帶介紹新產(chǎn)品，高利潤的產(chǎn)品）
2、 產(chǎn)品特色提煉
3、 重點抓住必要性生理需求
4、 突顯隱性心理需求
5、 產(chǎn)品氣場
6、 刺激購買欲望
7、 SNS化
那做好這一些能給電商帶來什么呢？
1、 提升轉(zhuǎn)換率
2、 帶來重復(fù)購買和自然流量
3、 積累會員人數(shù)
4、 會形成口碑營銷的核心理念
包裝這是菲麗潔最差強人意的地方，這一塊已經(jīng)嚴重制約其電商的步子。
其它幾大產(chǎn)品的因素我們無法看到，我不做評說，但從上面的思維圖里我們就知道電商產(chǎn)品比較完整的一種思考路線，因為用的XMIND不是PRO版的很多功能沒有，所以圖很簡單還讓派友諒解。
現(xiàn)在我開始來分析夢芭莎
夢芭莎的產(chǎn)品定位方面你們仔細去看，其實他的定位是有根可尋，他最開始是以女裝打開市場，而在女裝他又把重點放在歐美OL風(fēng)格上，做得相當(dāng)?shù)募?br />
看到了沒有：蕾絲、豹紋、棉，這是他女裝產(chǎn)品現(xiàn)階段的主要訴求點，十幾個品牌，每一個品牌都有他不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不同的消費者，不同的需求。
對消費者市場的細分夢芭莎可以說做了極限，品牌中誰為重點品牌，誰為次重點，誰為扶植品牌誰為市場試水，他分得相當(dāng)?shù)那宄兔鞔_，而每個品牌中面對消費群里的需求他們也理得相當(dāng)清晰，
看他選出來的關(guān)鍵類目----內(nèi)衣他選擇了豐滿，然后我們再看他內(nèi)衣是如何提練豐滿這一賣點，然制造吸引眼球的話題點。
A- C那些蒼老師的信徒們你們懂滴，女人更懂滴，她們受了這種刺激這種欲望嗎？顯然很難，最主還有配套產(chǎn)品送的時候，理性丟一邊去吧？
1、A—C刺激人的腺上激素 ，2、革命性…突出技術(shù)性，就此一家別無分店
3、瞬間升CUP，馬上讓女人著得自已的胸大了，有溝了有峰了做人也自信了，明天追她的師哥海里去了
4、性感、豹紋雙重性感，最重要滴是圖片上還有蕾絲，隱性需求的發(fā)現(xiàn)
5、98元、這么好的產(chǎn)品只需98元，值不值，值，值嗎你下單不，還在思考啊，再給送你條同樣迷人的內(nèi)褲，你還不下單，那你要不是個窮人，要么就是個男人。呵呵，這個是以前我小時候遇到賣貨郎用的招數(shù)。
不做太多分析了，免得派代說我在給夢芭莎打廣告，其實我和它半毛錢的關(guān)系都沒有。
說到這里又驗證了我上面的理念，呵呵！
其它幾三部分大家需要等待。
順便在這里為我自已打點小廣告：
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