網(wǎng)店系統(tǒng)營銷讓用戶成為媒介
電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,合理的利用粉絲效應(yīng)是必不可少的,小米就是其中最好的例子,網(wǎng)店系統(tǒng)的營銷如何利用用戶成為自己的傳播媒介呢?
以互聯(lián)網(wǎng)思維,開啟新溝通模式
加拿大著名學(xué)者、批評(píng)家麥克盧漢曾提出"媒介即訊息"的理論,即,人類只有在擁有了某種媒介之后才有可能從事與之相適應(yīng)的傳播和其他社會(huì)活動(dòng),強(qiáng)調(diào)了媒介這一平臺(tái)的重要性。
對(duì)于初建設(shè)網(wǎng)上商城系統(tǒng)、網(wǎng)店系統(tǒng)的企業(yè)而言,首先你必須有一個(gè)權(quán)威的媒體平臺(tái),來"加持"你的品牌力。
這方面,建議可以從微博微信下手,作為國內(nèi)最大的兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái),這個(gè)是發(fā)生改變的第一步。
其次,你需要找到行業(yè)真正需求與痛點(diǎn)。因此要做到精準(zhǔn)營銷,必須立足于客戶服務(wù)發(fā)力,傾聽典型客戶和潛在客戶的意見,切實(shí)打在消費(fèi)者的消費(fèi)欲求上,更好地完成自己產(chǎn)品乃至品牌布局。
在這一方面,企業(yè)可以在搭建微信商城、手機(jī)APP移動(dòng)商城和WAP手機(jī)商城,通過一種全新的互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行與消費(fèi)者溝通。
在這個(gè)平臺(tái)上,消費(fèi)者不但可以實(shí)時(shí)查詢最新產(chǎn)品,還可以通過一系列比較接地氣的動(dòng)畫視頻、信息圖,輕松學(xué)習(xí)所需知識(shí)。除此之外,該平臺(tái)還具有實(shí)時(shí)互動(dòng)性,例如醫(yī)藥電商可以通過專家答疑,解決用戶疑惑,增加用戶的粘性。
個(gè)人即媒體,圈層化營銷乃大勢所趨
隨著手機(jī)等移動(dòng)端的普及,如今每個(gè)人都是媒介中心。這對(duì)于市場人士來說,營銷最高的境界就是充分利用好的你的用戶,讓他們成為你的媒介,幫你傳播。傳統(tǒng)企業(yè)"簡單粗暴的硬性推銷"變?yōu)?quot;生活化的互動(dòng)溝通",首先達(dá)致讓用戶成為了自己的媒介,繼而再影響其身邊的圈層人士,這樣以一傳十,以十傳百,其效果與從前相比,又何止強(qiáng)十倍百倍?
互聯(lián)網(wǎng)讓人與人直接的交流變得越來越容易,消息的傳播也變得越來越快,合理的運(yùn)用粉絲效應(yīng)來做網(wǎng)店系統(tǒng)的營銷會(huì)對(duì)企業(yè)有無窮的好處。