創(chuàng)業(yè)第四步:細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定一切!
前段時(shí)間寫(xiě)了一些有關(guān)于創(chuàng)業(yè)的文章,第一篇是《【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】創(chuàng)業(yè)第一步:去除你心中的貪婪!》,第二篇是《【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】創(chuàng)業(yè)第二步:洞悉本質(zhì),才能掌控發(fā)展的主動(dòng)權(quán)!》,第三篇是《【創(chuàng)業(yè)經(jīng)】創(chuàng)業(yè)第三步:因勢(shì)利導(dǎo),才能夠胸有成竹!》,相信看了之后的朋友應(yīng)該會(huì)有一些啟發(fā)。但,要做好事情,創(chuàng)業(yè)取得成就,遠(yuǎn)不是有業(yè)務(wù)做那么簡(jiǎn)單,也不是懂得騰挪善于借力借勢(shì)那么簡(jiǎn)單,更是要學(xué)會(huì)隨時(shí)擁有積極的心態(tài),把握好做事的細(xì)節(jié),做好執(zhí)行,只有這樣,才能在創(chuàng)業(yè)的路上走得更加堅(jiān)定走得更加踏實(shí),走得更遠(yuǎn)。
一,自欺欺人的說(shuō)辭
我之前曾做過(guò)一個(gè)很小的網(wǎng)絡(luò)公司。在開(kāi)發(fā)自己的項(xiàng)目的過(guò)程中,為了貼補(bǔ)公司開(kāi)支,偶爾也接一些外單來(lái)做。不可否認(rèn)的是:很多公司就像當(dāng)時(shí)的我們一樣,為了生存會(huì)說(shuō)一些大話(huà)然后以此來(lái)獲取客戶(hù)的信任接到業(yè)務(wù),因?yàn)橹挥杏袠I(yè)務(wù)的開(kāi)展才會(huì)讓公司持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)時(shí)我們接的第一個(gè)外包項(xiàng)目是一個(gè)展會(huì)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,價(jià)格非常的低。在接到項(xiàng)目之后,業(yè)主方就一直和我們進(jìn)行溝通,網(wǎng)站大體像什么樣子啊這些東西,而且也一再的督促我們按照規(guī)定的工期做好規(guī)劃安排。
很不湊巧的是,因?yàn)轫?xiàng)目方經(jīng)常改過(guò)來(lái)改過(guò)去的,無(wú)形中延長(zhǎng)了開(kāi)發(fā)周期,到了規(guī)定時(shí)間我們給不出業(yè)主方東西。我們給客戶(hù)的解釋是因?yàn)樗麄兘?jīng)常做需求改動(dòng),導(dǎo)致我們的工作規(guī)劃完全被打亂所以時(shí)間被延長(zhǎng);而當(dāng)項(xiàng)目方寬容的問(wèn)及還需要多少時(shí)間才能夠拿出網(wǎng)站的時(shí)候,我作為開(kāi)發(fā)執(zhí)行負(fù)責(zé)人竟然說(shuō)差不多快好了,用這樣模糊的措辭來(lái)回應(yīng)客戶(hù)。
古人有句話(huà)說(shuō)得好:上行下效。此話(huà)一點(diǎn)不假。在開(kāi)發(fā)我們自己的項(xiàng)目的過(guò)程中,技術(shù)員團(tuán)隊(duì)也是用類(lèi)似的話(huà)語(yǔ)來(lái)匯報(bào)工作,我自以為對(duì)技術(shù)不懂所以也并不在意這些話(huà)所蘊(yùn)含的的深層次意義。展會(huì)網(wǎng)站好不容易交付了,客戶(hù)很大度的讓我們做好后續(xù)維護(hù)沒(méi)有深究,非常感謝。但這次我們能夠順利交付只是僥幸,后面的項(xiàng)目承接可不是這樣順利了。
接下來(lái)通過(guò)朋友的關(guān)系承接了一個(gè)廣西的本地O2O網(wǎng)站的建設(shè)業(yè)務(wù)。因?yàn)槲覍?duì)技術(shù)的不熟悉,所以委托公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人做全面的協(xié)調(diào)和安排,我隨時(shí)做監(jiān)督。在接到項(xiàng)目的第一天起,我就叮囑技術(shù)負(fù)責(zé)人要做好全面的規(guī)劃和安排,力爭(zhēng)在工期前十天完成調(diào)試,這樣子我們就有條不紊,留給我們自己騰挪的空間就大一些。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給我回復(fù)的是規(guī)劃做了,人員安排以及時(shí)間規(guī)劃也差不多做好了。然后在接下來(lái)的時(shí)間之內(nèi)我多次的催促技術(shù)負(fù)責(zé)人,得到的回答仍然是大概快完了差不多就要開(kāi)發(fā)完成了之類(lèi)的回答,我滿(mǎn)心歡喜,以為這個(gè)事情搞定了。
而事實(shí)出乎我的預(yù)料,在預(yù)計(jì)工期結(jié)束的前幾天技術(shù)負(fù)責(zé)人急匆匆的告訴我因?yàn)橐?guī)劃沒(méi)做好人員沒(méi)安排好,所以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)還需要十來(lái)二十天才能做好…
結(jié)果可以想象得到:項(xiàng)目開(kāi)發(fā)失敗,我為了彌補(bǔ)客戶(hù)的損失另花錢(qián)找其他團(tuán)隊(duì)連夜趕工給客戶(hù)開(kāi)發(fā)完成,而我的公司我的技術(shù)團(tuán)隊(duì),則因?yàn)橹饾u接不到項(xiàng)目而人員流失,最后解散了。
二,因果循環(huán)
佛說(shuō):種善因得善果。這句話(huà)可能聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)空,但事實(shí)上在我們的生活中,很多事情是驚人的循環(huán)和重復(fù),讓你不得不訝異這世界的神奇。
人與人之間是憑氣場(chǎng)相交而聚攏的。人說(shuō):你是什么樣的人你就會(huì)遇上什么樣的人,無(wú)論是做事業(yè)還是戀愛(ài)結(jié)婚,這幾乎是一定的。在我上一節(jié)的文字中說(shuō)到了因?yàn)槲易约航?jīng)常自欺欺人說(shuō)一些大概差不多這樣子模糊不清的話(huà)來(lái)搪塞客戶(hù)(至今后悔),沒(méi)想到時(shí)隔不久,我居然遇上了外包公司這樣子應(yīng)對(duì)我。
在我上一段經(jīng)歷中,因?yàn)槲易约旱膯?wèn)題因此帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的渙散做事的不積極,最后導(dǎo)致公司崩盤(pán),最后我一咬牙,直接注銷(xiāo)掉公司,重頭再來(lái)。
但是,誰(shuí)知道在讓外包團(tuán)隊(duì)承接開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,他們也習(xí)慣于使用差不多可能大概幾乎對(duì)不起等看起來(lái)很客套也很模糊的詞語(yǔ),在整個(gè)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,我著急得如同火燒一樣,但是他們照樣雙休,時(shí)不時(shí)的說(shuō)合作單位不配合或者有些東西需要我確定所以時(shí)間給耽誤了。
這時(shí)候不由得對(duì)那些差不多可能之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)恨得咬牙切齒。成不成給個(gè)準(zhǔn)話(huà)對(duì)吧?要做什么需要怎么配合,都給句話(huà)啊,就使用這些看起來(lái)很近但是實(shí)際上無(wú)比渺茫的話(huà),害得我都想自己抽自己。
反過(guò)來(lái)一想:當(dāng)時(shí)的我們的客戶(hù)是怎樣的胸懷在寬恕著我們?像我們當(dāng)時(shí)那樣的垃圾和不靠譜,客戶(hù)是怎樣的配合我們指導(dǎo)我們甚至明知道我們可能給他們帶來(lái)無(wú)比巨大的損失的時(shí)候仍然對(duì)我們施以寬容?
三.自助者天助!
而事實(shí)上,在合作的過(guò)程中出現(xiàn)這樣的情況有可能是在所難免的。這時(shí)候,如果我們一味的著急,就會(huì)找不到結(jié)局問(wèn)題的辦法,而且,我們會(huì)誤認(rèn)為所有的情況變化都是因?yàn)橥庠诃h(huán)境外在的人的變化所導(dǎo)致的,而我們自己是無(wú)辜的。
誠(chéng)如第一節(jié)所說(shuō)的外包意外,我一直以為這是因?yàn)榧夹g(shù)員的消極懈怠所引起的。甚至我還想辦法換技術(shù)團(tuán)隊(duì),請(qǐng)來(lái)了所謂的高手來(lái)?yè)?dān)綱技術(shù)負(fù)責(zé)人。但事實(shí)上盡管換了人,甚至于完全外包出去,但這個(gè)問(wèn)題始終沒(méi)有得到解決。
后來(lái),我每天都在上班之前先和外包開(kāi)發(fā)的團(tuán)隊(duì)做一次溝通,讓他們列舉出需要解決的問(wèn)題,該他們解決的就讓他們自己去解決,該我公司做配合的馬上配合,很重要的一點(diǎn)是:不準(zhǔn)使用大概差不多可能大概這樣詞語(yǔ)來(lái)描述工作,必須有準(zhǔn)確詳實(shí)的工作規(guī)劃和溝通記錄等。
而且我也不再著急的將開(kāi)發(fā)人員抓著一個(gè)一個(gè)的催促,而是想辦法協(xié)助他們的工作,我是這樣想的:我多做一點(diǎn),整個(gè)事情的推動(dòng)就快一點(diǎn),那么,我們可以看得見(jiàn)的未來(lái)就更加清晰和明朗,目標(biāo)就觸手可及。
結(jié)語(yǔ):
對(duì)于創(chuàng)業(yè),其實(shí)最需要解決的是:心態(tài)問(wèn)題。首先必須是敢做的問(wèn)題。很多人做事情之前先給自己立一個(gè)人造的障礙,覺(jué)得很多事情異常的復(fù)雜和繁瑣,自己的困難如何如何的多,最后導(dǎo)致自己被自己嚇住,不敢前行。
其次必須解決的問(wèn)題是正確的做。很多人或因?yàn)橥稒C(jī)取巧或因?yàn)榕d趣走上創(chuàng)業(yè)這條路上,但因?yàn)榧惫墓髁x影響,很容易失去節(jié)操或迷失自己,甚至于自己的言行不自覺(jué)中會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)整個(gè)公司,造成整個(gè)團(tuán)隊(duì)公司渙散或一樣的功利主義忠誠(chéng)度低或毫無(wú)戰(zhàn)斗力,最后會(huì)葬送在自己的手里,自己卻完全不明白為什么會(huì)這樣死掉。
需要重點(diǎn)指出的一點(diǎn)是:在我們創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中不可避免會(huì)遇到很多很多的問(wèn)題,我們需要做到的是:冷靜鎮(zhèn)定,多反思和糾正,不抱怨和消極應(yīng)對(duì),而應(yīng)該主動(dòng)積極的克服和化解,因?yàn)?ldquo;怨則心滅,奮則慧明!”
好了,暫時(shí)寫(xiě)到這里,我會(huì)接著寫(xiě)這個(gè)系列,將我的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所遇到的人和事情,所想所問(wèn)所思所悟一一分享給大家,衷心祝愿大家在這條路上走好。
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