蘑菇街CEO陳琪:用FOR模型判斷什么樣的產(chǎn)品更有價(jià)值

2012-05-03|HiShop
導(dǎo)讀:陳琪這個(gè)FOR模式,在思考如何把產(chǎn)品做的更有局面上,很有啟發(fā)和參考意義。 照他的模式,派代應(yīng)該是F2.0-O4.5-R4.5(后面這兩個(gè)正在努力中)。 ...

陳琪這個(gè)FOR模式,在思考如何把產(chǎn)品做的更有局面上,很有啟發(fā)和參考意義。
照他的模式,派代應(yīng)該是F2.0-O4.5-R4.5(后面這兩個(gè)正在努力中)。


以下為陳琪在知乎上的內(nèi)容:


當(dāng)下,具有哪些特征的產(chǎn)品更可能在未來獲得更高的價(jià)值?對(duì)此我有一個(gè)非常簡單的判斷模型,我從2011年年中開始用這個(gè)模型來判斷各種新出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一直用得很順手,命中率較高。

這個(gè)模型由三個(gè)特征組成:

一、碎片(Fragments)
這個(gè)產(chǎn)品中的主要內(nèi)容,一定是碎片化的,而且碎片是同構(gòu)的。比如Twitter把“一切事物”碎片為140個(gè)字、新浪微博把“一切事物”碎片為140個(gè)字+一張圖、Pinterest把“所有美好的事物“碎片為一張圖+一小段描述+一個(gè)URL、蘑菇街把“所有美好的女性商品”碎片為一張圖+一小段描述+一個(gè)商品購買地址(包括線上和線下)。
碎片的豐富性基本上決定了這個(gè)產(chǎn)品最終平臺(tái)化之后的基礎(chǔ)規(guī)模,所以我們可以很容易看到新浪微博的規(guī)模百分之百的要比蘑菇街大,因?yàn)樗乃槠?ldquo;一切事物”,而蘑菇街只是“所有美好的女性商品”。定語越多,規(guī)模越小。

二、組織(Organize)
為什么要碎片?因?yàn)橥瑯?gòu)的碎片很容易以各種維度被組織。
比如Twitter按時(shí)間線組織、Tumblr按Tag組織、Pinterest按Board組織、蘑菇街按商品的天然品類組織。
這種組織一定是非常自由的,任何兩塊碎片,都有可能被組織到一起。組織的方式越自由,信息流動(dòng)的速度越快,相應(yīng)的也無法獲得沉淀。
所以我們看到,因?yàn)闀r(shí)間線是最自由的組織形式,所以新浪微博的信息流轉(zhuǎn)最快,但信息很快過期;蘑菇街的組織形式受商品天然品類的邊界限制,所以流轉(zhuǎn)相對(duì)較慢,但是信息可以在一定程度上沉淀,挖掘出“最熱”的商品來引導(dǎo)有“從眾心理”的用戶。

三、再組織(Re-Organize)
當(dāng)信息碎片按某種形式組織好之后,這樣的產(chǎn)品還會(huì)允許用戶用非常自由的手段重新組織信息碎片。
比如新浪微博的“轉(zhuǎn)發(fā)”功能,就是把別人的信息碎片重組到自己的時(shí)間線中;Tumblr的“Re-Blog”功能和Pinterest的“Re-Pin”功能,可以把別人原創(chuàng)或收集好的碎片方便地組織到自己的建立的體系中;蘑菇街的“喜歡”功能,可以把別人分享的好商品,極快地收藏到自己的喜歡目錄中。
再組織的本質(zhì)作用是將有限的內(nèi)容盡可能充分地重復(fù)利用,以此提高生產(chǎn)率。
打個(gè)比方,在不具備再組織能力的BBS體系中,一條信息(帖子)只能被10個(gè)人消費(fèi),但同樣的內(nèi)容,在微博體系中就有可能平均被50個(gè)人消費(fèi),那么同樣的生產(chǎn)成本(原創(chuàng)消息的人所花的時(shí)間)就帶來了更大的生產(chǎn)成果,也即更高的生產(chǎn)率。
所以,要讓“再組織”發(fā)揮作用,就必須要求用戶整體對(duì)內(nèi)容的選擇能力很強(qiáng),而且產(chǎn)品本身有通過“積累用戶利已行為得到利他結(jié)果的機(jī)制”(這點(diǎn)可以看我之前在艾瑞的一個(gè)演講)。從這個(gè)角度來說,我比較擔(dān)心完全的Pinterest-Copy,在中國會(huì)受到“沒有足夠大的有很好審美能力的人群”的制約。

以上三個(gè)點(diǎn)組成了這個(gè)模型的基本框架,我把它叫做“ FOR”模型。

接下來我們用這個(gè)模型實(shí)際看一些產(chǎn)品,我對(duì)下面提到的每一個(gè)產(chǎn)品,按FOR模型的三條打分,最高5分。

Twitter:F4.5 - O4 - R3
Twitter的碎片是很徹底的,但是不支持圖片還是有點(diǎn)過于矜持了;組織是用時(shí)間線,好處和問題上面都有說;再組織只能說及格了,Re-Tweet的功能毀譽(yù)參半吧。

新浪微博:F5 - O4 - R3.5
新浪微博對(duì)Twitter做的兩個(gè)改良是非常棒的,一是消息帶圖、二是“轉(zhuǎn)發(fā)”功能。這兩點(diǎn)改進(jìn)讓這種產(chǎn)品形態(tài)整體達(dá)到85分,所以我們最近看到一些報(bào)告,新浪微博用戶的活躍度是Twitter的數(shù)倍,從這個(gè)模型的打分上來看,很合理。

Tumblr:F3 - O3.5 - R3
輕博的碎片太大(也可以說不是碎片),這造成信息維度太多很難充分組織,再組織也很麻煩。所以總的來說,我并不是很看好輕博的發(fā)展,從最近這類產(chǎn)品的發(fā)展上來看,也確實(shí)不怎么好。

Pinterest:F4.5 - O4.5 - R5
神器出現(xiàn)了,它離滿分只差兩點(diǎn):以圖片為主的碎片,在豐富性上不如Twitter和微博;Tag和Board的雙維度組織很完善,但Tag的組織方式還是很依賴“負(fù)責(zé)任”的用戶,所以要扣一點(diǎn)分。Re-Pin功能非常方便,而且Re-Pin的結(jié)果是重組一個(gè)Board,當(dāng)用戶的普遍審美能力較好時(shí),發(fā)揮出的能量超大。
說實(shí)話,雖然我一早就給Pinterest打了這個(gè)平均最高分,但也還是沒想到它能發(fā)展得如此瘋狂。

蘑菇街:F3 - O4.5 - R3.5
來評(píng)評(píng)自家的產(chǎn)品。上面說了, 我們的碎片豐富性不夠,所以規(guī)??隙ú蝗缙渌鼛讉€(gè)例子產(chǎn)品大。但是有失必有得,我們的碎片很容易變現(xiàn),另外它們天然地可以按品類組織,不需要依賴“負(fù)責(zé)任”的用戶,所以組織的分比較高。再組織方面“喜歡”功能很方便好用,但是高水平的用戶不多,再組織以后的內(nèi)容要供再次消費(fèi)的“成品率”不高,這方面是我們一直頭痛并在努力解決的。

Instagram:F? - O? - R?
這就當(dāng)練習(xí)吧,大家可以按上面的思路自己給它打分,然后給樓主一個(gè)答案:)

為什么滿足FOR模型的產(chǎn)品有更高的概率獲得較快成長?
1. 生產(chǎn)率,上面已經(jīng)提到,F(xiàn)OR產(chǎn)品比傳統(tǒng)的產(chǎn)品有更高的信息使用率,因此生產(chǎn)率更高。這是最本質(zhì)的原因;
2. 適合移動(dòng)設(shè)備,因?yàn)閮?nèi)容小片,可以方便地在移動(dòng)設(shè)備上瀏覽,而且自由的組織形式和再組織動(dòng)作的輕量化,都很適合移動(dòng)操作。

前面都是總結(jié),但這個(gè)總結(jié)很有可能一文不值,說不定它是類似“優(yōu)秀短跑運(yùn)動(dòng)員都有兩條腿”這樣的總結(jié)。所以我再用這個(gè)模型來推論一種目前不存在的產(chǎn)品,以后我們可以再回過頭來看看這樣的產(chǎn)品有沒出現(xiàn)、有沒有高速增長,以此來驗(yàn)證這個(gè)模型是不是靠譜。

我推論的這個(gè)產(chǎn)品是一個(gè)旅游產(chǎn)品。
一、碎片。它的碎片是“一切在路上會(huì)碰到的東西”,比如一個(gè)景點(diǎn)、一個(gè)餐館、一個(gè)菜色、一家加油站等等,全部碎片化并同構(gòu)為“一張圖片+一段描述+一個(gè)地理位置”。
當(dāng)然同構(gòu)后的結(jié)構(gòu)可能還要再復(fù)雜一點(diǎn),比如可以多張圖片,但是這里作最簡的處理。
二、組織??梢园此^“路線”或“功略”來組織所有這些碎片。比如我做了一個(gè)杭州攻略,其中就可能有這些碎片“雷峰塔、西子國賓館、白堤、某外婆家的外婆炒蛋……”,這些碎片可能按時(shí)間排,也可以按地理排。當(dāng)我到杭州旅游時(shí),就可以用手機(jī)隨時(shí)調(diào)用我的功略,指導(dǎo)出行,并隨時(shí)為每個(gè)碎片拍照或Check In。當(dāng)我因?yàn)槊月峰e(cuò)過一個(gè)碎片,也沒關(guān)系,周邊的其它碎片會(huì)被推薦,隨意選一個(gè)接著玩吧。
三、再組織。當(dāng)我游玩回家,之前在游玩過程中的Check In行為和拍照行為,就被系統(tǒng)自動(dòng)整理為“游記”,而另一個(gè)用戶可以簡單地copy我的游記,改動(dòng)其中幾個(gè)碎片,成為他到杭州旅游的“功略”。
如此一來,功略 > 簽到 > 游記 > 功略……就成了一個(gè)循環(huán),信息被更充分地使用。

我相信這樣的旅游產(chǎn)品會(huì)得到很多人喜歡的,你喜歡么?^_^
 

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