兩年兩冠淘寶路,嘔心瀝血之經(jīng)驗教訓(xùn)
再過1個多月就升兩冠,開淘寶已經(jīng)兩年多了,這是我第一次在派代論壇發(fā)帖。以前經(jīng)常潛伏在論壇,也只是潛水路過而已,從來沒有自己去寫過帖子,最多也就只在自己的扣扣空間里碼幾個字,字里行間也基本不提自己的淘寶店鋪。我很討厭做廣告的,小時候看電視時就很有感觸,從開始一集電視劇里插播兩次廣告到后來一集廣告里插播幾段電視劇,氣到吐血。所以很久以前就不看電視了,要看電影或者電視劇都在網(wǎng)上看,甚至新聞也是。所以我不喜歡廣告,不喜歡告訴別人說我在淘寶做手機配件。直到最近,和一個經(jīng)常在網(wǎng)上聯(lián)系的高中同學(xué)吃飯,談起他準備在淘寶上買一個移動電源,問我是否也需要一起帶一個。我很震撼,難道連他都還不知道我在淘寶上賣手機配件嗎?真慚愧,這時我才意識到原來我的網(wǎng)絡(luò)營銷做得是多么糟糕。兩年淘寶經(jīng)歷,有些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以分享給大家:
1丶互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新興產(chǎn)業(yè)的紅利期只有2-3年,機遇一閃即逝。數(shù)碼配件類的紅利期應(yīng)該是在2009年-2011年,當(dāng)初我們剛開始開店的時候,淘寶上數(shù)碼配件類只有19萬賣家,而現(xiàn)在這個賣家數(shù)目飚升到了45萬。極速膨脹的賣家數(shù)量,導(dǎo)致同質(zhì)化競爭越來越激烈,良莠不齊的產(chǎn)品,層出不窮的價格戰(zhàn),極大地提高了用戶獲取成本拉低了利潤率,一進一出,困難立現(xiàn)。所以開店要盡量在紅利期發(fā)展起來,要么大要么死。天下武功,唯快不破。
2丶小公司(店鋪)不能以產(chǎn)品與技術(shù)為重,而要重點關(guān)注市場與營銷。前些天看了一篇文章,說小公司要以銷售為主,大公司要以財務(wù)為主。我覺得對淘寶店鋪也一樣,小店鋪沒名氣沒流量,只能關(guān)注市場上熱賣什么就賣什么(當(dāng)然不是讓你跨類目找產(chǎn)品,而是找本類目里熱賣的產(chǎn)品),跟著潮流分一杯羹,否則總覺得自己的產(chǎn)品好技術(shù)牛,守著自己的一畝三分地,沒做大就過了紅利期就只有轉(zhuǎn)行或者等死。
3丶創(chuàng)業(yè)的人時間管理很重要,有限的時間要用來干重要的事,這樣才能事半功倍。做淘寶店的人都有很多瑣碎的事情要做,而小店鋪本來人手就少,所以得把所有的事情分清楚主次,把重要的事情做了,才能產(chǎn)生最大效益。
4丶主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的人要把精力放在搞錢和搞人上,而不是搞事。如果有幸有一個或者幾個人跟你一起開店鋪,那么主導(dǎo)的人就要分配好自己的時間和精力了,你的主要工作是提供資源和協(xié)調(diào)資源,主要精力要放在搞錢和搞人上,至于具體的實施工作就需要合理地分配給同事,設(shè)定好目標并做好監(jiān)督就行了。
5丶要快速試錯,否則就是最大的錯?;ヂ?lián)網(wǎng)加速了一個公司的成長和死亡,所以在互聯(lián)網(wǎng)時代,任何項目都要追求快,要快速試錯,否則錯過了紅利期就沒有了試錯的機會。比如開店鋪,我以前一直在擔(dān)心論壇發(fā)帖到底有沒有效果,開直通車有沒有效果,上鉆展有沒有效果,生怕做錯。想著想著,論壇變大了,帖子多了,你寫帖子要吸引流量就越來越難了;直通車價格越來越高轉(zhuǎn)化率越來越低,鉆展也是;所以,2013年,要么小而美,要么死。
以上天馬行空談了幾點,很籠統(tǒng)也很抽象,但是是我真實的感受,希望對大家有幫助,也歡迎大家來與我交流關(guān)于店鋪運營和網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗教訓(xùn)。