淘寶直播平臺管理規(guī)范

2017-04-14|HiShop
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淘寶直播平臺管理規(guī)范

  第一部分 概述

  第一條【目的及依據(jù)】

  為維護(hù)淘寶直播平臺的正常運(yùn)營秩序,保障淘寶直播平臺所有用戶的合法權(quán)益,根據(jù)《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》、《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則、協(xié)議的規(guī)定,制定本規(guī)范。

  第二條【適用范圍】

  本規(guī)范適用于使用淘寶直播發(fā)布內(nèi)容的所有用戶,包括主播、互動參與用戶(統(tǒng)稱為“用戶”)。

  第三條【效力級別】

  本規(guī)范是《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》的補(bǔ)充規(guī)則?!短詫氁?guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或本規(guī)范有特殊規(guī)定的,按照本規(guī)范執(zhí)行。

  第二部分 準(zhǔn)入

  第四條【入駐】

  (一)主播

  1)符合《淘寶達(dá)人平臺管理規(guī)范》中淘寶達(dá)人的準(zhǔn)入要求;

  2)必須完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,且在18周歲以上;

  3)具備一定的主播素質(zhì)和能力。

  (二)互動參與用戶

  所有淘寶會員均可參與直播互動。

  第三部分 經(jīng)營規(guī)范

  第五條【信息發(fā)布】用戶除須遵守《淘寶禁售商品管理規(guī)范》、《淘寶交互信息管理標(biāo)準(zhǔn)》及《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》中關(guān)于信息發(fā)布的相關(guān)規(guī)定外,還須遵循如下信息發(fā)布要求:

  (一)不得發(fā)布危害信息,包括但不限于敏感信息、垃圾廣告、淫穢色情信息;

  (二)不得發(fā)布不實(shí)信息,包括但不限于捏造細(xì)節(jié)、夸大事實(shí)、夸大宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容及重復(fù)內(nèi)容、偽造官方活動、使用絕對化用語、信息要素不一致的信息;

  (三)不得發(fā)布淘系外推廣信息,包括但不限于發(fā)布淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旅行、聚劃算、一淘網(wǎng)等淘系外的引導(dǎo)信息、超鏈接、APP、二維碼等信息。

  (四)不得發(fā)布淘寶直播平臺官方不允許發(fā)布的信息;

  (五)不得違規(guī)推廣、泄露他人隱私、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人;

  (六)直播信息不得與入駐信息不符。

  第六條【行為規(guī)范】用戶除須遵守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》中關(guān)于行為規(guī)范的相關(guān)規(guī)定外,還須遵循如下行為規(guī)范:

  (一)主播

  1)不得違背其自身所作出的承諾;

  2)不得通過不正當(dāng)?shù)姆绞结槍χ辈サ馁?、評論、分享等數(shù)據(jù)進(jìn)行造假或者作弊;

  3)利用惡意手段干擾淘寶直播平臺正常秩序的行為;

  4)其他侵犯他人權(quán)益的行為,包括但不限于泄露他人隱私、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等;

  5)符合淘寶直播平臺主播要求。

  (二)互動參與用戶

  1)利用惡意手段干擾淘寶直播平臺正常秩序的行為;

  2)其他侵犯他人權(quán)益的行為,包括但不限于泄露他人隱私、不當(dāng)使用他人權(quán)利、騷擾他人等。

  第四部分 違規(guī)處理及清退

  第八條【違規(guī)處理】用戶違反本規(guī)范相關(guān)規(guī)定,淘寶除依照《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》、《淘寶達(dá)人平臺管理規(guī)范》等進(jìn)行處理外,淘寶直播平臺有權(quán)視違規(guī)程度及《淘寶直播平臺管理規(guī)范》處罰一覽表的相關(guān)規(guī)定給予刪除違規(guī)信息、警告、停播、禁播、清退等處理措施。

  第九條【清退】如出現(xiàn)以下任一情況,將被淘寶直播平臺清退,永久關(guān)閉直播功能,且永久限制再次入駐:

  (一)違反國家法律法規(guī)政策;

  (二)因違反《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》被凍結(jié)賬號的;

  (三)因違反《淘寶達(dá)人平臺管理規(guī)范》被達(dá)人平臺清退的。

  第五部分 附則

  第十條【生效時(shí)間】本規(guī)范于2016年7月13日首次生效。

  第十一條【新舊銜接】直播平臺的用戶發(fā)布信息等行為發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用生效或修訂后的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效時(shí)間之前的,適用當(dāng)時(shí)的《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《阿里旅行規(guī)則》。>賣家發(fā)布淘寶直播阿里V任務(wù)你知道哪些?<

  《淘寶直播平臺管理規(guī)范》處罰一覽表

  淘寶直播平臺管理規(guī)范
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  附:淘寶直播平臺管理規(guī)范變更綱要(3月生效)

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