微商丨這樣做社群一個(gè)月,銷(xiāo)量暴漲20萬(wàn)?。ㄏ拢?/h1>
2016-09-23|HiShop
社群營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在微商的一個(gè)主要出路,那么如何處理社群,如何讓社群粉絲給你帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)量呢?接著來(lái)看看有哪些簡(jiǎn)單可行的要點(diǎn)吧。
上期主要講的是如何在群內(nèi)樹(shù)立威信,并維持群秩序,然后通過(guò)群活動(dòng)來(lái)黏住群成員,讓成員每天都來(lái)打開(kāi)你的群。本期就主要講的是如何讓群成員給你帶來(lái)銷(xiāo)量了,從以下幾個(gè)方面入手,可以事半功倍。
1、對(duì)群成員進(jìn)行持續(xù)教育
一開(kāi)始做一個(gè)微信群或者QQ群,群成員肯定基本都是買(mǎi)過(guò)一次的客戶(hù)。既然是客戶(hù),還能加群,說(shuō)明對(duì)你的產(chǎn)品是有認(rèn)可度的,你要做的就是持續(xù)性的對(duì)他們灌輸你的品牌理念,讓他們?cè)絹?lái)越認(rèn)同你的品牌。
具體怎么做呢?
(1)每次有新人進(jìn)群,都可以刷一遍群規(guī)和群介紹。群介紹就是短短的一兩句話(huà),最好是品牌口號(hào),讓這些口號(hào)潛移默化的影響群成員。
(2)做活動(dòng)時(shí),適當(dāng)加入品牌廣告,注意要與活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。比如活動(dòng)是:群成員介紹自己的護(hù)膚經(jīng)驗(yàn),就可以引導(dǎo)成員說(shuō)出使用自家產(chǎn)品之后的感受。
(3)在群里長(zhǎng)期放置一些管理員、分銷(xiāo)商或者小號(hào)等,有引領(lǐng)輿論的效果。
當(dāng)然,還有更多其他方法。目的就是讓群成員經(jīng)常聽(tīng)到、看到你的產(chǎn)品,潛移默化的影響、培養(yǎng)他們,讓他們?cè)谛枰獣r(shí)第一時(shí)刻想到你的產(chǎn)品。
2、與活躍成員構(gòu)建合作關(guān)系
每個(gè)群里都有一些很活躍的人,正是這些人炒熱群的氛圍,一定要多加重視。
Hi叨叨推薦的方法是這樣的,由群主(也就是微商創(chuàng)始人或負(fù)責(zé)人)出面,親自與活躍成員進(jìn)行私下溝通,邀請(qǐng)他們成為品牌的榮譽(yù)成員。
成為榮譽(yù)成員之后,可以開(kāi)展榮譽(yù)成員活動(dòng),比如邀請(qǐng)他們參觀公司、線(xiàn)下辦party等等,這些活動(dòng)是最能引發(fā)成員參與感的。
之后,群主還可以設(shè)定群成員的等級(jí),規(guī)定需要X等級(jí)以上才能參與線(xiàn)下活動(dòng)。比如QQ群就有等級(jí)設(shè)定,十分適合做客戶(hù)管理,群成員的活躍度一目了然。
3、將客戶(hù)與群結(jié)合起來(lái)
很多客戶(hù)只買(mǎi)產(chǎn)品不加你的群,怎么辦呢?需要摸索清楚客戶(hù)自己的真實(shí)需求。這樣就需要你經(jīng)常觀察客戶(hù)的朋友圈,摸準(zhǔn)他們的個(gè)人特點(diǎn)之后再對(duì)癥下藥。
比如某個(gè)有孩子的客戶(hù)不加群原因是沒(méi)時(shí)間,你就可以直接說(shuō):加群有錢(qián)拿,讓她成為你的銷(xiāo)售員。
再比如某個(gè)年輕人覺(jué)得微信群不好玩,你可以將線(xiàn)下活動(dòng)圖片、升級(jí)獎(jiǎng)品等發(fā)給他,鼓勵(lì)他進(jìn)群發(fā)言,努力升級(jí)。
這樣下來(lái),你為群里拉進(jìn)來(lái)的成員都是比較忠實(shí)的成員,也會(huì)有更好的運(yùn)營(yíng)效果。
一個(gè)社群就相當(dāng)于一個(gè)小社會(huì),而作為微商的你是這個(gè)小社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)人,群的維護(hù)是一個(gè)技術(shù)活,需要了解客戶(hù)心理,還要具備強(qiáng)大的溝通技巧。群做得好了,能夠?qū)δ愕氖聵I(yè)產(chǎn)生極大推動(dòng)作用,也能脫離微信不斷的封殺。查看《微商丨這樣做社群一個(gè)月,銷(xiāo)量暴漲20萬(wàn)!(上)》,了解更多微商知識(shí)請(qǐng)微信關(guān)注hishop999或添加微商QQ群539879609!