淺談微分銷系統(tǒng)的管理問題

2016-02-01|HiShop
導(dǎo)讀:2015年以來,微商,微分銷的浪潮襲卷了整個(gè)中國,同時(shí)也帶來了微分銷系統(tǒng)管理的一些問題,今天hishop小編給朋友們分享一些淺見。...
        2015年以來,微商,微分銷的浪潮襲卷了整個(gè)中國,同時(shí)也帶來了微分銷系統(tǒng)管理的一些問題,今天hishop小編給朋友們分享一些淺見。

        第一、微分銷系統(tǒng)管理必須要管控好價(jià)格

       某些情況下,企業(yè)也會(huì)從事零售業(yè)務(wù),這也可能被微分銷商視為某種業(yè)務(wù)沖突。在價(jià)格統(tǒng)一的情況下,沖突并不明顯。假如業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)渠道上,也許微分銷商的價(jià)格可以統(tǒng)一比官方價(jià)格低那么一點(diǎn),讓不同的消費(fèi)者各取所需。在價(jià)格統(tǒng)一的條件下,微分銷商之間的競爭變?yōu)榱夹?。由于消費(fèi)者傾向于從離自己近的店購買,所以,不同地區(qū)的微分銷商將天然地形成利益分界線,不會(huì)發(fā)生重大沖突。價(jià)格統(tǒng)一的另一個(gè)好處是降低用戶的挑選難度。同一商品如果價(jià)格差異較大,將導(dǎo)致用戶反復(fù)挑選;如果選擇過于繁復(fù)以至于到最后難以判斷貨物的真假,很可能導(dǎo)致用戶放棄購買而轉(zhuǎn)向別的品牌。
  
        第二、微分銷系統(tǒng)管理必須要先擇合適的渠道商

       有一些企業(yè)為了迅速擴(kuò)大銷量,往往不加選擇、來者不拒,最后造成如下后果:

      1.許多并不具備銷售能力的人成為分銷商,為管理帶來額外負(fù)擔(dān);

      2.一些不守信的人加入隊(duì)伍,浪費(fèi)管理資源。

       第一類往往是新手,尤其是一些對商業(yè)沒有感覺、對網(wǎng)上生意沒概念的新手。不妨考察一下這些店鋪的發(fā)展歷史,看看是否具有發(fā)展的潛力,再?zèng)Q定是否接納其為加盟商。如果時(shí)間、精力、能力都無法得到保證,則品牌商很可能變成保姆,凡事都要操心費(fèi)力,結(jié)果還是不盡如人意。

        第二類人往往變成違反各種規(guī)則的害群之馬。比如在價(jià)格方面不能遵守約定,突破價(jià)格底限,變成市場利益蠶食者而非創(chuàng)造者,導(dǎo)致內(nèi)耗。對于這種分銷商,光是其他分銷商的投訴就會(huì)導(dǎo)致管理人員疲于奔命。由于在接納之前無法判斷該分銷商是否守信,因此可以要求保證金或者其他保證。其他方面的考慮包括:潛在分銷商的專業(yè)資質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。

        定期對分銷商進(jìn)行考核、排名,并給予獎(jiǎng)勵(lì),將有助于提升分銷商的積極性;考核的內(nèi)容中應(yīng)當(dāng)設(shè)定紅線和分銷商的出局規(guī)則,尤其是涉及顧客滿意度、企業(yè)品牌形象、價(jià)格體系等方面。應(yīng)該引導(dǎo)顧客投訴到企業(yè)的服務(wù)部門,并協(xié)助顧客解決問題,主動(dòng)幫助分銷商解決產(chǎn)品、服務(wù)等方面的問題,建立分銷商城建設(shè)解決方案,讓顧客更滿意;這一過程既可提升滿意度,讓消費(fèi)者放心消費(fèi),也是了解和考核分銷商的信息途徑。 

        某些情況下,可能有些分銷商銷量很好,但是價(jià)值觀不一致、對規(guī)則不遵守,往往使企業(yè)難以取舍。究竟是要業(yè)績,還是要體系?渠道管理者對此應(yīng)當(dāng)有所考慮,并且制定明確的規(guī)則。
第三、微分銷系統(tǒng)管理必須要打造文化,準(zhǔn)備彈藥。

        建設(shè)網(wǎng)上微分銷管理體系,不僅僅是對貨物進(jìn)行分銷,更是對品牌、文化的“分銷”,對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的輸出。對此,品牌商應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備。許多網(wǎng)絡(luò)分銷商作為單純的渠道商,僅僅停留在商品的陳列和售賣層面,對品牌、文化的宣傳和推廣都是空白。

        渠道商處理的產(chǎn)品種類和品牌十分繁多,不太可能去深入挖掘每一種產(chǎn)品、品牌深層次的元素,通過論壇、博客等平臺(tái)進(jìn)行營銷的網(wǎng)絡(luò)分銷商,也不可能為每一個(gè)品牌準(zhǔn)備文章、資料作為傳播素材,這就需要品牌商提供“彈藥”??涩F(xiàn)實(shí)是,非但“彈藥”有限,甚至連產(chǎn)品照片都十分匱乏,產(chǎn)品和品牌表現(xiàn)得不夠豐滿,影響銷量。

        綜上,價(jià)格管控、渠道建立、文化打造都應(yīng)該是微商企業(yè)進(jìn)行微分銷系統(tǒng)管理非常重要不斷完善的。Hishop銷客多系統(tǒng),在微分銷系統(tǒng)管理支撐上,能夠自由設(shè)定分銷商招募入口開關(guān),設(shè)置招募門檻,選取優(yōu)質(zhì)分銷商,調(diào)整分銷商等級(jí),等級(jí)越高傭金越多,激發(fā)分銷商熱情,根據(jù)分銷商銷售能力,不同等級(jí)設(shè)置不同的傭金政策,并且內(nèi)置分銷商晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)分銷商賣貨,根據(jù)分銷商業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰,打造最具銷售能力的微商團(tuán)隊(duì)。同時(shí)它有兩層分傭推廣機(jī)制,將推廣費(fèi)直接讓利消費(fèi)者,可以輕易地讓朋友成為客戶或成為分銷商,在社交媒體上促成品牌的口碑傳播??诒钟锌梢阅苻D(zhuǎn)化為流量,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。更多銷客多詳情見官網(wǎng):zytcm.com.cn。
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