機(jī)器人助理度秘來了 百度加碼O2O

　　O2O戰(zhàn)場各路廝殺輪番上演，垂直企業(yè)自建壁壘、BAT更是各擁其長。在昨日召開的2015年百度世界大會上，百度宣布在手機(jī)百度6.8版本中推出“機(jī)器人助理度秘”，將人工智能的技術(shù)運用到生活服務(wù)中，藉此應(yīng)用百度從技術(shù)層面入手再次加碼O2O。

　　智能交互入局O2O

　　百度董事長李彥宏在昨日的百度世界大會上介紹道，度秘主要運用了語音交互的功能，以自然問答的方式完成訂餐、預(yù)定寵物美容和購買電影票等服務(wù)。目前，度秘已在餐飲、電影、寵物三個場景提供秘書化服務(wù)，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫(yī)療、金融等其他行業(yè)中。

　　顯而易見的是，度秘正是聊天機(jī)器人與搜索引擎以及O2O三者的結(jié)合。據(jù)介紹，這是在廣泛索引真實世界服務(wù)和信息的基礎(chǔ)上，依托搜索及智能交互技術(shù)實現(xiàn)的。李彥宏表示，機(jī)器人助理度秘將進(jìn)一步接入百度地圖、百度糯米等百度體系的App，“下一步，度秘的服務(wù)能力將全面開放給所有App”。

　　“此次推出度秘這一人工智能應(yīng)用，百度尋找O2O新入口的意圖明顯”，艾媒咨詢董事長張毅如是分析道。在其擅長的搜索領(lǐng)域輔以智能交互技術(shù)，為的還是打開新的生活服務(wù)入口。

　　開啟智能服務(wù)時代

　　“你好，度秘!”李彥宏通過語音方式在手機(jī)百度中激活了度秘。“在鼓樓幫我訂一家好吃的餐廳……能夠帶寵物狗”，最終度秘在一堆北京的飯館中，挑出了可以帶寵物一起就餐的地方，之后還推薦了寵物美容店。

　　現(xiàn)場，李彥宏展示了與人工智能之間的流暢操作過程。同時，他提到，在過去的一年里，最火的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是O2O，越來越多和生活相關(guān)的服務(wù)，通過線上線下的連接而產(chǎn)生。而服務(wù)種類更加細(xì)分垂直。過去的360行正在裂變成3600行，與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生更加直接的連接，但沒有一部手機(jī)能裝下所有的APP。

　　正因為如此，“百度在過去的一年多里致力于去解決上述這一問題。”李彥宏表示，百度重新定位了搜索功能，將其視為連接人與服務(wù)的入口了，將信息框演進(jìn)成服務(wù)框。但是服務(wù)需求的滿足是一個動態(tài)的多輪交互過程，基于人工智能技術(shù)，這一服務(wù)將通過不斷修正，深入理解消費者的需求。

　　李彥宏表示，為了讓互聯(lián)網(wǎng)像人一樣和每個人自然交流，理解用戶需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百度推出了小度機(jī)器人。為了讓小度機(jī)器人的智能服務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)更加普及，百度開發(fā)出機(jī)器人助理度秘。李彥宏宣布，度秘將免費對外開放。

　　發(fā)布會上，李彥宏透露，目前度秘是內(nèi)嵌在手機(jī)百度App中，百度地圖、百度糯米等百度系A(chǔ)pp服務(wù)也將與度秘深度結(jié)合。百度方面的人士則透露，現(xiàn)在并不排除單獨開發(fā)App的可能，甚至將制造度秘機(jī)器人，以實物機(jī)器人的方式為人們提供服務(wù)。

　　據(jù)了解，目前，機(jī)器人助理度秘已在餐飲、電影、寵物三個場景提供秘書化服務(wù)，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫(yī)療、金融等其他行業(yè)中。而在未來，百度會把度秘所代表的服務(wù)能力開放出來，包括其他非百度系的服務(wù)和應(yīng)用。“未來人人都能擁有貼心的度秘，并且你用得越多，她就越貼心，隨著不斷學(xué)習(xí)會越來越離不開她。”李彥宏說。