阿里全面進(jìn)軍商超 大型傳統(tǒng)超市面臨考驗
阿里全面進(jìn)軍商超 大型傳統(tǒng)超市面臨考驗
近日，阿里全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域，旗下天貓超市為攻占北京市場，大手筆補貼10億元，給北京用戶下起“紅包雨”。此后，阿里巴巴還將陸續(xù)在國內(nèi)其他城市開啟補貼模式。巧合的是，在阿里吹響進(jìn)攻號角之時，恰逢1號店網(wǎng)上超市發(fā)生人事震蕩，創(chuàng)始人出局，沃爾瑪收購余下股權(quán)，實現(xiàn)全資控股。于是業(yè)界紛紛猜測，阿里選擇發(fā)力商超的時機意味深長，電商領(lǐng)域也許又將開始一場貼身肉搏式的競爭。實際上，電商領(lǐng)域的競爭雖然激烈，但市場格局已經(jīng)基本確定，此次天貓超市發(fā)力，受影響最大的應(yīng)該是傳統(tǒng)大型超市。
線上購物越來越便利
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及發(fā)展、支付體驗的優(yōu)化以及物流配送效率的提升，線上購物變得越來越便利。平日里，在上班路上，或在工休期間，想到要添購什么日用品，打開手機客戶端就能下單，商品隔天甚至當(dāng)天就能送達(dá)，甚至有時還能選擇定時配送服務(wù)。比如天貓超市，為了方便上班族，可以晚間配送，上班族下班回家之后可輕松收貨。
對年輕人來說，善用網(wǎng)絡(luò)提高生活品質(zhì)已經(jīng)成為一種習(xí)慣，遇到問題先想想能否上網(wǎng)解決，購物同樣如此。從最初上網(wǎng)買衣服、小商品，到上網(wǎng)購買電器，再到如今只有想不到、沒有買不到，網(wǎng)絡(luò)購物的品類已經(jīng)基本實現(xiàn)全覆蓋，柴米油鹽無所不包，而且價格優(yōu)惠、送貨上門、省時省力。
據(jù)天貓方面最新公開的數(shù)據(jù)顯示，近九成消費者選擇用手機登錄天貓超市，這表明用戶購物途徑已經(jīng)明顯從傳統(tǒng)的線下向線上遷移，并逐漸形成了新的購物習(xí)慣，這在復(fù)購率高、黏性強的商超業(yè)態(tài)中，是非常重要的變化。
大型傳統(tǒng)超市面臨挑戰(zhàn)
在如今的傳統(tǒng)大型超市，常見這樣的景象：早上開門之后迎來一個短暫的客流小高峰，那是中老年顧客趕來搶購新鮮蔬菜和特價商品，等這波顧客流散去，超市里便頓時冷清很多。而身邊的中老年顧客，大量購買的頻次也在下降，原因很簡單，兒女們經(jīng)常在網(wǎng)上下單。
數(shù)據(jù)顯示，在北京地區(qū)，80后已經(jīng)成為天貓超市購物的中堅力量，達(dá)五成左右，而在高校云集的海淀區(qū)，大批90后涌入了掌上超市，占到海淀區(qū)用戶總數(shù)的三成。
用戶購物習(xí)慣和路徑的變化所造成的影響十分明顯，傳統(tǒng)超市行業(yè)近年來增速持續(xù)放緩。據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2014年超市行業(yè)凈利潤同比下滑5.87%，其重要原因之一就是受到來自電商的競爭。而首家在香港聯(lián)交所上市的中國內(nèi)地零售連鎖超市聯(lián)華超市近日也發(fā)布預(yù)警，截至2015年6月30日的六個月盈利預(yù)計將較截至2014年6月30日的六個月明顯下降，降幅為70%-90%。盈利減少主要歸因于中國經(jīng)濟增長放緩、集團(tuán)所從事傳統(tǒng)零售業(yè)受到市場環(huán)境的影響、集團(tuán)銷售下滑及人工成本的剛性增長所致。
可以說，在電商生態(tài)不斷發(fā)展完善的今天，大型傳統(tǒng)超市面臨的挑戰(zhàn)不斷，特別是經(jīng)營成本剛性上漲和年輕顧客群體不斷流失形成疊加效應(yīng)，令傳統(tǒng)超市行業(yè)整體處于競爭劣勢。
發(fā)力北京打造“第二主場”
上周五，亞馬遜股價突破580美元大關(guān)，市值達(dá)到2692億美元，一舉超越傳統(tǒng)零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)?335億美元市值，成為全球電商行業(yè)的里程碑。業(yè)內(nèi)人士甚至認(rèn)為，這一事件代表著電商的勢頭向上，傳統(tǒng)零售的勢頭向下，代表著互聯(lián)網(wǎng)的勝利。
在國內(nèi)，電商和傳統(tǒng)商家之間的競爭也已經(jīng)接近臨界時刻。此次阿里全面進(jìn)軍商超領(lǐng)域，標(biāo)志著電商終于向傳統(tǒng)商業(yè)的優(yōu)勢業(yè)態(tài)發(fā)起了全面進(jìn)攻，在奪人眼球的10億元紅包背后，是電商經(jīng)過多年發(fā)展累積的雄厚實力。艾瑞咨詢的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2015年一季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場中B2C交易規(guī)模達(dá)3737.1億元，天貓市場份額遙遙領(lǐng)先，占比為58.6%。
此前曾有眾多電商品牌進(jìn)軍商超鎩羽而歸，而如今的天貓超市背靠阿里，攜完整的電商生態(tài)殺到，在資金、流量、供應(yīng)鏈、支付、物流等一系列環(huán)節(jié)均具備壓倒性優(yōu)勢，勢必對商超行業(yè)產(chǎn)生重大影響。
行業(yè)研究專家表示，未來我國零售業(yè)將步入網(wǎng)購、便利超市雙驅(qū)動時代，線上線下融合是大勢所趨。近年來傳統(tǒng)大型超市紛紛主動謀求轉(zhuǎn)型，以應(yīng)對電商挑戰(zhàn)，然而由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因、成本控制難度大、機制不夠靈活等各種原因，成效始終有限。
值得注意的是，此次天貓超市選擇在北京發(fā)力，被認(rèn)為是阿里巴巴有意為之，目的在于進(jìn)一步打造和完善“第二主場”。
近年來，阿里積極通過資本運作在北京布局，涉及云計算、手機瀏覽器、地圖服務(wù)等各個領(lǐng)域，在北京的員工也已經(jīng)超過8000人。此次天貓超市大舉進(jìn)軍北京市場，為“第二主場”增加了電商業(yè)務(wù)板塊，其戰(zhàn)略布局意圖十分清晰。據(jù)了解，未來阿里巴巴在北京還將有更多舉動。阿里全面進(jìn)軍商超，強大的對手出現(xiàn)，對于北京市場的傳統(tǒng)超市商家來說，考驗真正到來了。
