商超O2O案列：阿里天貓超市10億補貼消費者

　　今天Hishop小編將介紹一個商超O2O案列阿里天貓超市，據(jù)了解，7月23日，阿里巴巴集團宣布全面進軍商超領域，在全國范圍內分階段力推旗下天貓超市，其中第一站選定北京，首期向北京地區(qū)消費者補貼10億元。

　　當天在天貓超市頁面上，“北京專享”開展的推廣活動，每天9點、12點、20點三個時段，北京市用戶可以搶收50元專享紅包。

　　此外，隨著天貓超市北京訂單量的暴漲，菜鳥網(wǎng)絡專門推出的“當日達”的服務將專用配送站點擴充了兩倍，并增加了每日發(fā)貨頻次，近期還計劃在北京周邊再啟用一個天貓超市“巨無霸”倉庫。截至7月下旬的數(shù)據(jù)顯示，天貓超市北京區(qū)域的銷售額同比去年增長達740%，其中9成交易量來自無線端。

　　借助強大的菜鳥網(wǎng)絡支撐，北京的天貓超市用戶在上午11點之前下單，當天即可收貨，并且可自主選擇送貨時間，最晚能派送至當天22點。也就是說，用戶平日在上班路上或工休時間掏出手機購買日用品，等到下班之后，貨品就能送到家，在快節(jié)奏的生活中節(jié)省了大量時間、精力，改善了生活品質。

　　數(shù)據(jù)顯示，天貓超市在北京地區(qū)受到了年輕群體喜愛。從近期天貓超市北京地區(qū)的成交用戶年齡分布來看，80后成為北京地區(qū)天貓超市成交的中堅力量，達五成左右，而在海淀區(qū)的成交用戶中，90后更是已經(jīng)占到三成。

　　與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同，天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點，重新整合供應鏈，單獨設計倉儲配送流程，實現(xiàn)了品類打通、一站式購齊、快速配送，全面提升了生活日用品的線上購買體驗。

　　阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態(tài)，整合供應鏈、物流、支付、大數(shù)據(jù)、云計算等綜合優(yōu)勢，為消費者提供服務。

　　阿里官方宣稱，北京的天貓超市用戶在上午11點之前下單，當天即可收貨，并且可自主選擇送貨時間，最晚能派送至當天22點。此外，菜鳥網(wǎng)絡近期計劃在北京周邊啟用一個天貓超市巨型倉庫。

　　近年來，超市行業(yè)持續(xù)增速放緩，根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計，2014年超市行業(yè)凈利潤同比下滑5.87%，其原因除了店面租金、人工成本等費用剛性上升之外，更為重要的是受到用戶消費行為變遷的影響——消費過程從線下轉移到了線上。

　　《電子商務世界》主編趙廷超博士認為，未來我國零售業(yè)將步入網(wǎng)購、便利超市雙驅動時代，線上線下融合才是大勢所趨。

　　以上為Hishop小編分享的阿里天貓超市商超O2O案列，事實上，北京也只是阿里巴巴全面進入商超領域的開始。天貓超市總經(jīng)理金誠透露，在首站北京之后，天貓超市的推廣行動很快也將在上海地區(qū)展開，之后擴展到國內更多城市。