移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)突破口在三四線城市

移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)突破口在三四線城市

　　相對于其它創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域而言，移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)關(guān)系到整個社會福利體系的變化，政策的監(jiān)管有可能比出租車市場更為嚴(yán)格，并且移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)并非單純的逐利，還帶有一定的公益性質(zhì)，導(dǎo)致產(chǎn)品在運(yùn)營方法面臨的問題更為復(fù)雜。

　　然而即使面臨這些問題，仍然擋不住移動醫(yī)療投資者和移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者的熱錢和熱情，從去年至今，已有2000余款A(yù)PP上線，從健康管理到在線咨詢、從上門送藥到線上掛號、從比價(jià)團(tuán)購到智能硬件無所不包，僅2014年市場規(guī)模便高達(dá)30億元，預(yù)計(jì)2017年將高達(dá)200億元。

　　其實(shí)，在我看來，移動醫(yī)療的市場規(guī)模其實(shí)應(yīng)該用千億來估算，只是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)只是切入了醫(yī)療領(lǐng)域很邊緣的一部分，限制了這個市場規(guī)模的想象。

　　例如在線掛號，并沒有解決看病難的問題，固定總數(shù)并未增加，只是和在網(wǎng)上買火車票一樣，不用再大半夜的去醫(yī)生排隊(duì)到天亮，還是掛不上號。還有上門送藥服務(wù)，大部分藥店都在我們生活半徑一公里以內(nèi)，很多情況下，我們是不需要這個服務(wù)的。

　　當(dāng)然不是說上門送藥是沒有價(jià)值的，它還是切入了用戶的需求。比如用戶不方便出門，比如晚上附近藥店沒開門，只是作為傳統(tǒng)藥店的補(bǔ)充。

　　從這一點(diǎn)上來講，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前的處境就是這樣，只是作為傳統(tǒng)醫(yī)療的補(bǔ)充進(jìn)來的，而并非和出租車市場一樣，意欲顛覆整個規(guī)則，可以說在醫(yī)療這一塊，互聯(lián)網(wǎng)是無力進(jìn)行顛覆。

　　拋開監(jiān)管不談，醫(yī)療行業(yè)有自己的特殊性，比如對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來講，從產(chǎn)品、運(yùn)營到推廣，需要跨界人才，既要懂互聯(lián)網(wǎng)又要懂醫(yī)療，這依然非常困難，要知道培養(yǎng)一個合格的醫(yī)生至少需要10年的時間。

　　當(dāng)然我們不排除有的團(tuán)隊(duì)會采取莆田系民營醫(yī)療的手段，但是在移動醫(yī)療領(lǐng)域，莆田系的手段早已落伍。移動互聯(lián)網(wǎng)講究的是，專注、極致和口碑，這些對從業(yè)者的專業(yè)要求非常嚴(yán)格。

　　而從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營上來講，醫(yī)療領(lǐng)域不同科室的醫(yī)生，其需求差別非常大，甚至對不同疾病的需求都不盡相同。許多需求都是非標(biāo)準(zhǔn)化的，移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者做出來的產(chǎn)品功能滿足了這個醫(yī)生，卻滿足不了另外一個醫(yī)生。

　　從定位來講，整個產(chǎn)品的核心并非為用戶服務(wù)，而是醫(yī)生。醫(yī)生在醫(yī)療體系里處于最核心位置，卻實(shí)際上游離于移動醫(yī)療之外。移動醫(yī)療在資本、創(chuàng)業(yè)、媒體都非常熱，卻一直熱不進(jìn)醫(yī)療服務(wù)提供者的核心——醫(yī)生。

　　一項(xiàng)針對三甲醫(yī)院醫(yī)生的調(diào)查報(bào)告顯示，除好大夫、丁香園等PC時代的老牌互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌外，醫(yī)生普遍對移動醫(yī)療所知甚少，連春雨醫(yī)生這樣較大的移動醫(yī)療企業(yè)，三甲醫(yī)院醫(yī)生的認(rèn)知度都還非常低。

　　從圖中可以看出，醫(yī)生的核心需求在于：增加收入、行醫(yī)輔助、提升知名度、醫(yī)術(shù)提高、同行交流這幾方面，而最為核心的部分在于，如何增加醫(yī)生的收入。

　　不得不承認(rèn)的一點(diǎn)是，在當(dāng)前體系下，醫(yī)生面臨的風(fēng)險(xiǎn)和收入不成正比。而這正是移動醫(yī)療的突破口。對于創(chuàng)業(yè)者而言，移動醫(yī)療最核心的部分應(yīng)該是：一，提升醫(yī)生收入;二，解決患者看病流程的體驗(yàn)。

　　否則的話，創(chuàng)業(yè)者往往容易掉入莫比烏斯環(huán)的困境中。所謂的莫比烏斯環(huán)困境就是，陷入無限循環(huán)，創(chuàng)業(yè)者只能陷入燒錢買用戶，用戶流失，再燒錢買。

　　從整個大環(huán)境來看，移動醫(yī)療的出現(xiàn)不僅應(yīng)該解決醫(yī)生和患者的需求，更應(yīng)該做到是利用互聯(lián)網(wǎng)讓醫(yī)療資源變的更均衡，從這一方面來講，也容易獲得政策的支持。

　　要避免莫比烏斯環(huán)的困境，移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者不僅僅應(yīng)該瞄準(zhǔn)一二線城市，重點(diǎn)應(yīng)該到三四線城市，而政策也應(yīng)該松動，讓三四線、甚至農(nóng)村的患者不用千里迢迢的轉(zhuǎn)輾于一線各大醫(yī)院，可以足不出戶、省出時間和資金享受到三甲醫(yī)院的問診。

　　當(dāng)然有人會說遠(yuǎn)程醫(yī)療問診會存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是“誤診”這個風(fēng)險(xiǎn)即使是當(dāng)面診斷也是存在的，許多醫(yī)療設(shè)備普通醫(yī)院都可以提供，關(guān)鍵在于醫(yī)生的個人專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，這才是三四線醫(yī)院最缺少的。

　　從上圖中我們可以看出，移動醫(yī)療類APP活躍用戶中，一線城市僅占到13.2%，而三四線城市及農(nóng)村則占到接近一半的比例，而在收入方面，1999元以下的接近45%。

　　而在這個過程中，醫(yī)生也可以提高收入，醫(yī)療資源也得到有效的均衡。

　　而從整個移動醫(yī)療的生態(tài)來講，未來趨勢一定是一站式的就醫(yī)體驗(yàn)，移動醫(yī)療需要做的是完成患者就醫(yī)的閉環(huán)，這對創(chuàng)業(yè)者的要求會非常高，不是說沒有機(jī)會，而是BAT的機(jī)會可能會更大，因?yàn)锽AT只需完成投資和整合。

　　進(jìn)入2015年以來，我們看到了互聯(lián)網(wǎng)向下行，傳統(tǒng)行業(yè)向上行，我之前也一直在強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)并非是顛覆者，它做不到顛覆一切，尤其是根深蒂固的傳統(tǒng)行業(yè)，它只能采取合作的方式，去優(yōu)化行業(yè)的資源，這是互聯(lián)網(wǎng)能辦到的事情。

　　至于，移動醫(yī)療究竟能走多遠(yuǎn)，怎么走，移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者更多的還是依靠有關(guān)部門和行業(yè)本身的思維轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)也只能起到一個推動的作用。

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