河貍家美甲推上門O2O安心保障險
河貍家美甲服務(wù)是其上門O2O項目的一個切人點,橫向挖掘女性這個特定人群的需求點,打造美業(yè)O2O平臺。
2014年36氪對項目的報道中雕爺就透露了這個定位:河貍家作為一個“手藝人上門服務(wù)”的 O2O 平臺,肯定不滿足于做美甲一種服務(wù),其服務(wù)延展的思路大致是:女人相關(guān);美麗相關(guān);中高價位的、有較高技術(shù)含量的服務(wù)業(yè),孟醒的創(chuàng)業(yè)項目始終圍繞著女性的消費需求。
資料顯示河貍家上線不到一周年,已完成了三輪融資。如此快速地燒錢擴張規(guī)模,雕爺認為這和河貍家美業(yè)平臺的定位有關(guān),得能跑多快就跑多快,先把盤子做大再說,并且做平臺能活下去是小概率事件。他拿了自己的另一個項目阿芙精油來對比,因為是打造品牌,所以會選擇利基市場,穩(wěn)扎穩(wěn)打,不期速成,阿芙做了快九年的“慢生意”。
目前,美業(yè)O2O平臺河貍家宣布與眾安保險達成合作,聯(lián)合推出美業(yè)O2O領(lǐng)域內(nèi)首款安心保障險,保險內(nèi)容包括:對接受上門服務(wù)的客戶提供意外傷害、附加人身權(quán)利侵害、個人財產(chǎn)及隨身物品損失保險服務(wù)。
據(jù)了解,河貍家已經(jīng)于3月20日新上線的安心保障險,將全面保護河貍家客戶的人身和財產(chǎn)安全。具體使用方法為:在河貍家APP平臺以及微信公眾號進行注冊,并使用河貍家手藝人提供的美甲、化妝造型等所有服務(wù)的客戶只需填寫相關(guān)投保信息,就可在指定的上門服務(wù)時間內(nèi)享受安全有保障的服務(wù),而消費者無需為此保險承擔任何費用,所有保險費用由河貍家支付。
對于此次與眾安保險的合作,河貍家相關(guān)負責人表示: 眾安保險是互聯(lián)網(wǎng)思維的保險公司,可以為我們的服務(wù)場景和客戶專門定制保障計劃,并在最短時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、雙方數(shù)據(jù)實時對接、產(chǎn)品上線等步驟,此次雙方合作,也是雙方從用戶的角度思考,并用互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品真正解決美業(yè)O2O中用戶的困擾和痛點,提供給用戶完美和安心的消費體驗。
目前,O2O行業(yè)針對客戶的保險還處于早期階段,但隨著用戶未來安全保險意識逐漸增加,提供保險服務(wù)可能會是多數(shù)O2O企業(yè)的選擇。業(yè)內(nèi)人士稱,河貍家美甲等服務(wù)的安心保障險為整個O2O行業(yè)的發(fā)展樹立了重要的標桿,在很大程度上免除客戶對于上門服務(wù)的安全顧慮,進而帶動上門服務(wù)模式的進一步普及。