O2O創(chuàng)業(yè)面臨的困難有哪些

　　O2O的火熱帶給你大批創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的新希望，一個新形勢的出現(xiàn)必然帶著創(chuàng)業(yè)者的很多憧憬，但是O2O創(chuàng)業(yè)面臨了哪些實際存在的問題呢?今天小編總結(jié)了五點供大家參考，只有克服了這些困難才能下好O2O創(chuàng)業(yè)的這盤棋。

　　問題一：目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)都有哪些合作形式

　　(1)與大型物業(yè)連鎖集團(tuán)合作：這些物業(yè)企業(yè)有實力整合小區(qū)內(nèi)的各種服務(wù)，但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，沒有互聯(lián)網(wǎng)人士的干勁和敏感度。所以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者做一個社區(qū)APP與這些大型物業(yè)合作，覆蓋的小區(qū)絕對是成片成片的。這塊蛋糕看上去非常誘人，自然少不了大批分食者。這里講求第一要素：快!趕在其他同行前面拿下這些主要陣地!第二產(chǎn)品要好，經(jīng)得起折騰。這個比較難，現(xiàn)在大部分都你抄我，我抄你，沒有火眼金睛基本就認(rèn)為是一個模板出來的，頂多變了個花色，改了個名稱而已。第三運(yùn)營真的要肯吃力，讓人家看得見摸得著。最最重要的是，你一定要給人家?guī)砜吹靡姷男Ч?，給物業(yè)也好，給用戶也好，或者給商戶也好，就算各個擊破吧，絕對不能一個都不討好，那就真沒戲了。

　　(2)整合中小型物業(yè)管理企業(yè)：中小物業(yè)一般因其業(yè)務(wù)覆蓋有限，營收不很理想，因此他們是最有希望被突破的整合對象。與他們合作在初始階段難度不大，困難除了上文說的需要盡快拿出成績給人看外，還有就是這種整合是一家一家的去商談去對接，步子邁得很慢很艱難。

　　(3)整合商家和用戶資源：這種合作就是大家熟悉的叮咚小區(qū)和小區(qū)無憂。一個側(cè)重用戶端的資源整合，一個側(cè)重商戶端的資源整合。只要用心伺候好一方，就有了議價權(quán)和商家談和物業(yè)談。側(cè)重用戶的關(guān)鍵看是否真能把用戶伺候好，實際上用戶是最不好伺候的;側(cè)重商戶的需要對用戶做推廣，還需要把控商戶服務(wù)質(zhì)量，本質(zhì)上說也是為了討好用戶，好讓用戶上來購買商戶的產(chǎn)品或服務(wù)。說到底，還是把控的事!

　　問題二：線下把控是個難題

　　一個新產(chǎn)品的問世，必然帶著創(chuàng)業(yè)者的許多憧憬，也帶著商戶和用戶的諸多期望。社區(qū)O2O天然是個兩頭受氣的夾板，用戶期望用了你的APP物業(yè)服務(wù)和商戶服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和效率能得到大幅提升，物業(yè)期望用了你的APP能夠在短時間內(nèi)扭轉(zhuǎn)困局，增加營收。作為社區(qū)O2O運(yùn)營者，如果你不能夠在短期內(nèi)解決這些問題，你的合作伙伴(物業(yè))會給你白眼，你的用戶會不聲不響地把你卸載，你的商戶在無數(shù)次白等中漸漸對你失去耐心，等到你火急火燎地跑到他/她面前希望談合作時，他/她會甩你一臉冷漠。看官，你想說什么?把幾個社區(qū)做透再復(fù)制?哈哈，你不是在開玩笑吧。每個社區(qū)都會有自己的特殊情況存在，不是樓房蓋一樣就可以把服務(wù)復(fù)制過去，因為組成這個社區(qū)的是無數(shù)個性格迥異丶興趣不同丶觀念有差異的大活人。人不同，社區(qū)文化就不同，社區(qū)氛圍就不同，社區(qū)環(huán)境自然也會不同。

　　所以不要指望從一個樣板社區(qū)一下子大規(guī)模復(fù)制成片的城市，這必定是一個一步一個腳印的拓展工作。就是彩生活看上去很牛叉的樣子，它也是僅僅局限在它自己能覆蓋的網(wǎng)點。當(dāng)然，這些大的物業(yè)企業(yè)也有殺手锏——投資并購中小物業(yè)，通過并購物業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)點覆蓋的規(guī)?；\(yùn)作。

　　所以，走得慢了，能占領(lǐng)的地盤會越來越少;走的快了，產(chǎn)品和服務(wù)跟不上，讓商戶和用戶傷透了心，名聲掃地。

　　問題三：物業(yè)取完經(jīng)單干怎么辦

　　有人會問了。如果跟物業(yè)合作，在合作過程中，物業(yè)學(xué)會了一整套流程和方法，自己另起爐灶把合作者擠出小區(qū)單干怎么辦?有沒有這種可能?我們不能排除，但是這樣做必然有一個過程，同時用戶一旦接受了一個平臺，然后再讓用戶放棄原來的平臺去到另一個本質(zhì)上沒有多大區(qū)別的平臺，你覺得靠譜么?因為這個遷移成本是很高的。人們一旦習(xí)慣在某一個平臺購物丶交流，他們就在一定程度上產(chǎn)生了依賴，即使遷移也需要花費(fèi)一段時間做宣傳推廣。

　　當(dāng)然社區(qū)O2O運(yùn)營者也可以根據(jù)自己整合的小區(qū)可以跟物業(yè)商談，根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)做分析，產(chǎn)生對物業(yè)和商家有利的信息報告。這或許有些說服力。

　　問題四：：商家有哪些盈利途徑

　　一般來說商家的盈利點有三個：(1)廣告;(2)引流;(3)促單。不過我覺得除了廣告稍稍靠譜點，其他兩個都靠譜不到哪里去。引流，把用戶導(dǎo)流線下?一個小區(qū)就那么大，你把用戶導(dǎo)流到線下實體店，用戶知道了這個店在哪里，再有需求還有必要必須通過你APP解決么?同樣，店家知道了用戶住在哪一棟樓哪一門號，直接上門服務(wù)就OK了，APP的作用就是最開始的拉新，拉完新就“死”。促單?實體店舉個牌子繞著小區(qū)走幾圈就完事了，或者在小區(qū)門口擺個攤立個牌也可以，還有必要必須經(jīng)過APP么?而且現(xiàn)在的團(tuán)購丶地圖等各種應(yīng)用都包含了LBS+促單選項，不差你社區(qū)APP一個!說廣告靠譜的前提條件是必須確保用戶粘性，只有這個APP使用頻率極高，且能提供的同品類服務(wù)極多，用戶沒法一個一個找，那么競價排名或搜索排名或者默認(rèn)推薦等，在這里就派上了用場。

　　問題五：將來社區(qū)O2O會呈現(xiàn)什么趨勢

　　這里可以小小的預(yù)言一下，將來的社區(qū)O2O競爭或?qū)⒊尸F(xiàn)曾經(jīng)的千團(tuán)大戰(zhàn)?，F(xiàn)在我們已經(jīng)隱隱感覺到有草根創(chuàng)業(yè)者在本地蠢蠢欲動，有大物業(yè)集團(tuán)在瘋狂圈地，有大資本支持的社區(qū)O2O運(yùn)營商在闊步擴(kuò)張。由于社區(qū)O2O本地化屬性極強(qiáng)，沒有誰能夠一下整合全國的社區(qū)，大家都在探索，都在拼命搶先。在初期，大家各自守著自己的一畝三分地深耕，埋頭做活，搞好自己的產(chǎn)品，哄好自己的用戶，所以還感受不到競爭的激烈;到中期，一部分已經(jīng)有實力的運(yùn)營商開始吞并實力弱的企業(yè)，這個時期將會明顯出現(xiàn)諸侯割據(jù)的特征;到后期，廝殺激烈期，市場上將明顯出現(xiàn)的少數(shù)幾個行業(yè)巨頭，相互滲透，相互博弈。