這段特殊的日子電商直播能做什么?
Hi商學(xué)院今日消息,疫情讓線(xiàn)下的實(shí)體門(mén)店關(guān)門(mén)歇業(yè),門(mén)店為了撐過(guò)段時(shí)間,各種“招式”就都出來(lái)了。
直播+房地產(chǎn)
受疫情影響,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目停工、建筑工人復(fù)工遇阻、售樓處銷(xiāo)售業(yè)務(wù)叫停、無(wú)法按時(shí)交房、資金鏈斷裂等等,都是房企面臨的挑戰(zhàn)。
疫情的突襲打亂了整個(gè)房產(chǎn)行業(yè)原有的節(jié)奏模式,線(xiàn)上看房成為了目前特殊時(shí)期的選擇。其中,一些由房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和房產(chǎn)電商平臺(tái)開(kāi)發(fā)的“線(xiàn)上售樓處”匆匆上線(xiàn),置業(yè)顧問(wèn)們變身主播,把直播間布置成“售樓處”,或是在實(shí)景樣板房進(jìn)行直播。
介紹房產(chǎn)地理區(qū)域、戶(hù)型、風(fēng)格、品質(zhì)、沙盤(pán)等,或是線(xiàn)上秒殺、線(xiàn)上定房?jī)?yōu)惠、線(xiàn)上特價(jià)房、疫情補(bǔ)貼等優(yōu)惠福利在直播間里都是“常規(guī)操作”,一些開(kāi)發(fā)商會(huì)在直播間里玩些“花樣”,比如樣板間“實(shí)測(cè)”房屋質(zhì)量等。
一位房產(chǎn)銷(xiāo)售告訴億邦動(dòng)力,“看熱鬧的人更多,真正要買(mǎi)房的人少,這是疫情之下的緊急銷(xiāo)售策略。”他舉了一場(chǎng)賣(mài)房直播的例子,觀(guān)看人數(shù)達(dá)到8萬(wàn),互動(dòng)人數(shù)984人,75人領(lǐng)取一萬(wàn)元購(gòu)房代金券,添加置業(yè)顧問(wèn)的客戶(hù)僅有8人,但最終僅銷(xiāo)售1套大平層。
也有人表達(dá)了不同意見(jiàn):“當(dāng)售樓部暫停業(yè)務(wù)時(shí),線(xiàn)上推廣無(wú)疑是繼續(xù)宣傳甚至擴(kuò)大影響力的重要途徑,收集潛在客戶(hù)資料,完成蓄水,甚至還能順手賣(mài)幾套房,何樂(lè)而不為?”
直播等線(xiàn)上推廣手段作為房地產(chǎn)企業(yè)疫情危機(jī)下的自救手段之一,雖有成效,但短期來(lái)看直播銷(xiāo)售額與線(xiàn)下銷(xiāo)售規(guī)模無(wú)法同比。對(duì)此,不少房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商暗自隱憂(yōu):原本春節(jié)前后的返鄉(xiāng)置業(yè)、小陽(yáng)春“遲到”,再加上建筑、交房、公積金辦理等上下游環(huán)節(jié)紛紛被延后,多方面因素導(dǎo)致銷(xiāo)售回款變慢了許多,而一向快周轉(zhuǎn)的開(kāi)發(fā)商速度慢下來(lái)會(huì)對(duì)資金鏈形成很大壓力。
也有開(kāi)發(fā)商表現(xiàn)得較為樂(lè)觀(guān),認(rèn)為此次疫情對(duì)非耐用消費(fèi)(旅游、餐飲、娛樂(lè)等)影響很大,而商品房是一種日常耐用消費(fèi)品,兼具居住與投資屬性,需求不會(huì)憑空消失,只是延后了。
直播+汽車(chē)
2月10日,BMW發(fā)布公告稱(chēng),2月10日至2月16日,BMW將在京東BMW旗艦店和天貓旗艦店正式開(kāi)啟線(xiàn)上直播,直播內(nèi)容包括明星車(chē)型身世大解析、實(shí)時(shí)互動(dòng)彈幕答疑、定時(shí)抽獎(jiǎng)等環(huán)節(jié)。
從10日和11日開(kāi)播情況來(lái)看,每日開(kāi)播3場(chǎng),10日直播間商品鏈接均為各車(chē)型試駕體驗(yàn)券,11日直播間中除了試駕體驗(yàn)券外,還增加了許多汽車(chē)周邊配件,比如內(nèi)飾腳墊、后備箱墊、防凍劑、延長(zhǎng)保修服務(wù)、保養(yǎng)套餐等,價(jià)格從幾十元到幾萬(wàn)元不等,直播間商品價(jià)格與官方指導(dǎo)價(jià)相同。
此外,直播間優(yōu)惠主要是BMW金融/租賃提供多種金融/融資租賃方案,比如悅貸金融方案/悅享融資租賃方案(低首付、低利率)、BMW悅加計(jì)劃(新車(chē)0首付、低月付)、悅選明天計(jì)劃(期末可選擇購(gòu)買(mǎi)或申請(qǐng)展期/返還車(chē)輛)等。
據(jù)了解,不止是BMW,一汽大眾、東風(fēng)小康、長(zhǎng)城汽車(chē)等車(chē)企近日都紛紛布局直播或其他線(xiàn)上舉措,如VR看車(chē)、在線(xiàn)訂購(gòu)、試駕上門(mén)體驗(yàn)等,部分車(chē)企轉(zhuǎn)型線(xiàn)上舉措如下:
直播+餐飲
以門(mén)店為直播場(chǎng)景,在直播間內(nèi)介紹菜品制作過(guò)程、門(mén)店環(huán)境、衛(wèi)生條件、騎手無(wú)接觸取送餐、餐包設(shè)計(jì)以及餐廳內(nèi)各個(gè)小細(xì)節(jié),比如發(fā)熱墊的設(shè)計(jì)能讓打包完成的飯菜不涼等,再在直播間內(nèi)提供訂餐電話(huà)或個(gè)人微信號(hào)(或群)依靠社交力量帶來(lái)轉(zhuǎn)化。
直播+線(xiàn)下娛樂(lè)業(yè)(以夜店酒吧為例)
2月8日,上海酒吧TAXX在抖音直播DJ在家打碟,最高在線(xiàn)人數(shù)7.1萬(wàn)人,4小時(shí)打賞收入728.5萬(wàn)音浪,折合人民幣價(jià)值70多萬(wàn)元。次日,著名夜店ONE THIRD將夜店舞臺(tái)搬到了抖音直播間,當(dāng)日晚9點(diǎn)開(kāi)播10分鐘,觀(guān)看人數(shù)破萬(wàn),直播結(jié)束時(shí),累計(jì)在線(xiàn)人數(shù)超過(guò)121.3萬(wàn)人,音浪值達(dá)到1931.6萬(wàn),價(jià)值約193.16萬(wàn)元的打賞受益.。當(dāng)晚抖音直播小時(shí)榜前三名被TAXX、ONE THIRD和Elements這三大酒吧賬號(hào)“霸占”。
據(jù)了解,抖音已發(fā)起solo模式云蹦迪專(zhuān)題,在每晚20:00~02:00進(jìn)行直播,LINX、ONE THIED PurpleBattery、TAXX等已入駐,包括DJ_UMI、JNK@JAY、LIZZY、NOVA、火影組合KEY-N等知名DJ。
此外,快手也發(fā)起“不如云蹦迪”直播活動(dòng),自2月10日開(kāi)始,每晚都有“云蹦迪”排期,包括Dr.Oscar(奧斯卡)、怪獸公園、Supre Monkey、SPACE PLUS、0731 MISSION、SIR TEEN、ECHOBAY等幾十家頭部夜店和廠(chǎng)牌都已入駐。其中,拾叁先生SIR TEEN開(kāi)播26分鐘,圈粉30萬(wàn),同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)+,總觀(guān)眾超過(guò)231W,點(diǎn)贊達(dá)到了300多萬(wàn)。
在這段特殊的日子發(fā)現(xiàn)不管是什么都可以以直播的方式來(lái)吸引消費(fèi)者,或許以后可以嘗試這樣的方式來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。