微信支付和支付寶 刷臉支付誰(shuí)才是最后的贏家!
hi商學(xué)院今天最新資訊消息,目前在我們國(guó)家可以直接考手機(jī)走遍天下,就算是在農(nóng)村現(xiàn)在也有移動(dòng)支付。微信、支付寶支付目前已經(jīng)是一件很長(zhǎng)常見(jiàn)的事情了!那么大家有沒(méi)有想過(guò)以后的支付是什么樣子的呢?
微信和支付寶似乎給出了答案:今年下半年,兩大巨頭盯上了“刷臉支付”,開(kāi)始全國(guó)發(fā)展代理商,打響新的支付戰(zhàn)爭(zhēng)。支付寶官方稱(chēng),要拿出30億來(lái)補(bǔ)貼市場(chǎng)。而多位代理商透露:“微信的補(bǔ)貼金額更夸張,是100億。”
支付寶的刷臉支付設(shè)備叫“蜻蜓”,微信的叫“青蛙”。“‘青蛙’就是吃‘蜻蜓’的。”一位代理商透露,兩者已劍拔弩張,火藥味十足。
01.青蛙’與‘蜻蜓’的金錢(qián)較量
去年12月,支付寶推出了刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”。是一款長(zhǎng)得像iPad的電子設(shè)備。它們被擺在商戶的收銀口,用戶不用手機(jī),直接通過(guò)攝像頭掃描人臉,即可完成支付支付寶曾經(jīng)表示,之所以把它取名為“蜻蜓”,是希望它能像擁有2.8萬(wàn)個(gè)復(fù)眼的蜻蜓一樣,快速、準(zhǔn)確地識(shí)別物體。
3個(gè)月后,微信也推出了類(lèi)似產(chǎn)品,名字很有意思,叫“青蛙”。
“‘青蛙’是吃‘蜻蜓’的。”一位刷臉支付設(shè)備的服務(wù)商稱(chēng),巨頭一上場(chǎng),就火藥味十足。目前,兩大巨頭爭(zhēng)奪市場(chǎng)的方式,主要是加盟代理:巨頭先授權(quán)給服務(wù)商,服務(wù)商再去全國(guó)發(fā)展代理。在各大社交平臺(tái),都可以看到刷臉設(shè)備招商加盟的廣告,其用語(yǔ)極具誘惑力:“萬(wàn)億規(guī)模市場(chǎng)”“風(fēng)口項(xiàng)目,抓住機(jī)遇,成就未來(lái)”。一位服務(wù)商平圩稱(chēng),他將代理分為全國(guó)、省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)四個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的代理,繳納不同的加盟費(fèi)。“省級(jí)代理29999元,區(qū)級(jí)代理只要2999元。”平圩稱(chēng)。
代理們?nèi)绾钨嶅X(qián)?
為了讓代理拼命干活,平圩制定了一些補(bǔ)貼政策,比如每拿下一個(gè)商戶,就獎(jiǎng)勵(lì)300元;每臺(tái)設(shè)備還會(huì)有廣告的分潤(rùn)。代理級(jí)別越高,分潤(rùn)比例越高,各家服務(wù)商給代理的優(yōu)惠大同小異,代理費(fèi)低一點(diǎn),分傭的抽成就高一點(diǎn);代理費(fèi)高一點(diǎn),抽成就低一點(diǎn)。
除了給服務(wù)商、代理商補(bǔ)貼之外,支付寶和微信給商戶的補(bǔ)貼也是驚人的。多位服務(wù)商稱(chēng),目前,支付寶“蜻蜓”的普遍價(jià)格是1500元左右,但很多代理商都會(huì)給折扣,一些代理甚至只賣(mài)299元一臺(tái)。如果商戶達(dá)到了指定的支付要求,支付寶就會(huì)給商戶返1200元。而微信“青蛙”的報(bào)價(jià)比“蜻蜓”略高一些,但最高補(bǔ)貼也比“蜻蜓”高,可以達(dá)到1540元。這些補(bǔ)貼政策,相當(dāng)于白送,甚至倒貼錢(qián)讓商戶裝刷臉設(shè)備。
支付寶官方表示,已拿出30億來(lái)補(bǔ)貼市場(chǎng)生態(tài)。微信,似乎也不甘示弱。“我們得到內(nèi)部消息稱(chēng),后者已準(zhǔn)備拿出100億來(lái)做補(bǔ)貼。”一位服務(wù)商透露。
今年7月,陳慶成為了“蜻蜓”的市級(jí)代理商。他算過(guò)一筆賬:代理費(fèi)4萬(wàn)元,6位員工每月的人力成本1.8萬(wàn)元,只要發(fā)展100個(gè)商戶,基本就能覆蓋成本,“肯定不虧”。他按每臺(tái)設(shè)備800元的定價(jià)跟商戶談,最低就賣(mài)299元。他并不想靠設(shè)備賺錢(qián),而是在看后面的費(fèi)率、廣告等收益。最近兩個(gè)月,他每周可鋪5到6臺(tái)設(shè)備,“按照這個(gè)速度,四五個(gè)月就能回本”。
很多代理商都是被“暴富”“風(fēng)口”等詞吸引過(guò)來(lái)的,他們都曾經(jīng)在支付大戰(zhàn)中嘗到了甜頭。
每當(dāng)巨頭要推廣新的支付設(shè)備時(shí),就會(huì)提供大量的補(bǔ)貼,進(jìn)來(lái)得越早,賺得越多。
目前來(lái)說(shuō),市場(chǎng)還處于早期,補(bǔ)貼很高,代理商只要認(rèn)真做,基本都能賺錢(qián)。
他們將這稱(chēng)為:“巨頭打架,小鬼吃撐。”
巨頭牙縫中的肉,就足夠?qū)⑺麄凁B(yǎng)肥。
02.刷臉支付革命
兩大巨頭拿出130億培育市場(chǎng),它們到底有著怎樣的野心?
有人說(shuō),這是第四次無(wú)現(xiàn)金支付革命。
前面三次,分別是POS機(jī)、NFC和二維碼支付。
POS機(jī),最早是用于銀行卡支付。
NFC,是用使用了NFC技術(shù)的設(shè)備,比如手機(jī),來(lái)“刷機(jī)”支付。但它已經(jīng)被后面出現(xiàn)的二維碼支付取代,淪為雞肋般的存在。
現(xiàn)在最主流的支付方式,就是二維碼支付。
而“刷臉支付”,就是想對(duì)二維碼支付發(fā)起挑戰(zhàn)。
前面三次的支付,依然需要“介質(zhì)”,而這次,什么都不需要帶,直接刷臉就可以。
如果刷臉支付是未來(lái),這里必然成為新的流量入口,兩大巨頭將為此不惜拼死一戰(zhàn)。
得入口者,得流量;得流量者,得天下。
問(wèn)題是,刷臉支付是未來(lái)嗎?
不管是代理商,還是商戶,對(duì)這個(gè)新技術(shù)的態(tài)度并不明確。
浙江一家支付公司的客戶經(jīng)理何鑫偉稱(chēng),他們公司的主業(yè)是POS機(jī)業(yè)務(wù)。刷臉支付興起后,總公司決定兼顧這塊業(yè)務(wù)。
但兩個(gè)月下來(lái),成績(jī)并不理想。“我們?cè)谌珖?guó)有三千多位客戶經(jīng)理,兩個(gè)月鋪的設(shè)備總量也就幾百臺(tái)。”他說(shuō)。
“很多商戶毫無(wú)需求。”代理商馬曦稱(chēng),基本所有商戶都已經(jīng)有了二維碼支付,“根本沒(méi)有必要再花錢(qián)搞一臺(tái)刷臉設(shè)備”。
除非,白送。
因此,馬曦和陳慶采取的方式一樣,先安裝,再靠后面的補(bǔ)貼賺錢(qián)。
但設(shè)備裝好后,他發(fā)現(xiàn)使用率很低。
“一些商戶一個(gè)月的流水只有幾百。”馬曦很著急,跑去商店里蹲點(diǎn),看對(duì)方是否使用設(shè)備。
他發(fā)現(xiàn),很多用戶還是堅(jiān)持使用手機(jī)支付。
“現(xiàn)在手機(jī)就像是人的一個(gè)器官一樣,他們基本不需要刷臉支付。”馬曦稱(chēng)。
此外,刷臉支付的技術(shù)還存在缺陷。
“會(huì)有年輕人覺(jué)得新鮮,嘗試一下,但還是覺(jué)得手機(jī)方便。”馬曦稱(chēng),這是因?yàn)樗⒛樦Ц恫皇前俜职俪晒Φ摹?/p>
比如微信的“青蛙”,現(xiàn)在還是第一代產(chǎn)品,“經(jīng)常出現(xiàn)背光、識(shí)別不清的情況。刷十次,有三兩次會(huì)不成功”。馬曦稱(chēng),一旦用戶覺(jué)得第一次使用不成功、體驗(yàn)差,他可能就會(huì)永遠(yuǎn)放棄這種支付方式。
“調(diào)研結(jié)果顯示,并不是所有場(chǎng)景都能提升效能的。”微信支付行業(yè)應(yīng)用副總經(jīng)理郭潤(rùn)增曾公開(kāi)承認(rèn),在一些快餐場(chǎng)景中,刷臉的支付效率反而變低了。
而刷臉支付目前適用的場(chǎng)景,主要集中在一些用戶不太方便使用手機(jī)的場(chǎng)合。
比如游泳館、加油站,等等。
也就是說(shuō),真正適用刷臉支付的場(chǎng)景并不多。
馬曦曾經(jīng)也做過(guò)NFC的推廣,最開(kāi)始轟轟烈烈,最終一地雞毛。
而這次的刷臉支付革命,他也擔(dān)心是個(gè)偽命題。
他更怕補(bǔ)貼降下來(lái)之后,刷臉支付的設(shè)備無(wú)法再推廣出去。
03.刷臉支付風(fēng)險(xiǎn)如何解決
除了刷臉支付使用不便之外,很多人對(duì)于這個(gè)新技術(shù),尚存質(zhì)疑。
“現(xiàn)在有的技術(shù)在三公里之外就能識(shí)別人臉,客戶沒(méi)有表達(dá)主觀意愿就去刷臉,這是多么可怕的一件事情。”
最近,央行科技司司長(zhǎng)李偉就公開(kāi)對(duì)刷臉技術(shù)的安全性提出了質(zhì)疑。
隨著刷臉支付的逐漸落地,不少黑客也盯上這個(gè)領(lǐng)域。
“任何技術(shù)剛上線的時(shí)候,都會(huì)存在漏洞,抓住機(jī)會(huì),就可以狠賺一把。”黑客小K稱(chēng)。
目前,大部分的人臉識(shí)別,都是單目識(shí)別——意思是,只有一個(gè)攝像頭。
如果是單目識(shí)別,“點(diǎn)頭、搖頭、眨眼這些簡(jiǎn)單動(dòng)作,我們已可以通過(guò)圖像和視頻合成,輕易攻破”,小K稱(chēng)。
于是,技術(shù)商又考慮使用雙攝像頭的雙目識(shí)別,并陸續(xù)加入結(jié)構(gòu)光,做成3D攝像頭。
道高一尺,魔高一丈。3D頭像又出現(xiàn)了。
8月5日,南斗星仿真機(jī)器人創(chuàng)始人兼CEO王峻向媒體爆料:他用自己幾年前制作的3D打印蠟像頭,測(cè)試支付寶的刷臉支付功能。
通過(guò)這個(gè)“假人”,他在某出行APP上,成功購(gòu)買(mǎi)了一張從南京到寶華山的火車(chē)票。
金融行業(yè)常使用的唇語(yǔ)識(shí)別,也并非百分之百安全。
“現(xiàn)在人臉遠(yuǎn)程控制的技術(shù)比較成熟,三維虛擬人技術(shù)可以很容易模擬出人臉,這樣一來(lái),破解唇語(yǔ)識(shí)別就變得很簡(jiǎn)單了。”上海引波科技創(chuàng)始人袁華安稱(chēng)。
“其實(shí),無(wú)論是哪種人臉識(shí)別技術(shù),我們都可以破解。”小K稱(chēng),他們只是看破解的成本是多高,帶來(lái)的利益是多大。
任何新技術(shù)的出現(xiàn),都會(huì)引發(fā)一場(chǎng)激烈的“攻防之戰(zhàn)”,攻擊方找到漏洞,然后防守方封堵漏洞。
在一次次的惡戰(zhàn)中,防守方的城墻變得越來(lái)越堅(jiān)固。
直到達(dá)到某種平衡:攻擊獲得的利益,低于攻擊的成本。此時(shí),黑客們才會(huì)悻悻而歸。
其實(shí),考慮到刷臉支付并不是百分之百的安全,銀行、支付寶等早已制定了策略,減少用戶損失。
針對(duì)盜刷問(wèn)題,銀聯(lián)已明晰賠付政策的“風(fēng)險(xiǎn)全賠付”原則。
而支付寶也采用了保險(xiǎn)兜底的方法。
面對(duì)技術(shù)的不成熟與市面的局限,目前兩個(gè)商家主要的運(yùn)營(yíng)手段簡(jiǎn)單暴力就是直接撒錢(qián),但是這個(gè)如果技術(shù)不成熟用戶的資金完全不能完全解讀的情況之下,僅僅考撒錢(qián)注定是無(wú)法長(zhǎng)久!