7月快遞服務(wù)質(zhì)量提高24.2%
hi商學(xué)院最新資訊消息,前日國(guó)家郵政局發(fā)布了2019年7月中國(guó)快遞發(fā)展報(bào)告指數(shù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示與推算7月快遞服務(wù)質(zhì)量提高了24.2%。
在其他方面的數(shù)據(jù)相比較于其月份中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)同比提高21.8%,在這之中呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)212.4、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)298.4和發(fā)展能力指數(shù)155.3。相比較于2018年同期分別提高了27.6%、24.2%和17.6%。這表明我國(guó)快遞市場(chǎng)在發(fā)展規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展能力方面整體提升。發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)為72.7,環(huán)比提高3.4%,連續(xù)兩個(gè)月環(huán)比提升。
快遞發(fā)展規(guī)模
快遞發(fā)展規(guī)模方面,7月指數(shù)為212.4,同比提高27.6%。快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)完成605億元,同比增長(zhǎng)25.6%。在今年快遞行業(yè)從數(shù)據(jù)來看延續(xù)上半年高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增速均高于上半年增速。業(yè)務(wù)量收增量可觀,業(yè)務(wù)量?jī)粼鼋咏?2億件,收入增量超過120億元,均創(chuàng)年內(nèi)新高。其中:東部的廣東、浙江、江蘇三省快遞業(yè)務(wù)量增速均超過30%,中部安徽、河南、湖南、江西4省快遞業(yè)務(wù)量增速均超過35%。
快遞服務(wù)質(zhì)量
快遞服務(wù)質(zhì)量7月指數(shù)為298.4,同比提高24.2%。目前消費(fèi)者快遞服務(wù)滿意度為78.1分,均與上年同期基本持平。在快遞有效申訴率、滿意度和準(zhǔn)時(shí)率方面環(huán)比基本持平。從整個(gè)服務(wù)業(yè)來看,快遞滿意度整體水平較高,在生活服務(wù)業(yè)處于領(lǐng)先地位。
快遞發(fā)展能力
快遞發(fā)展能力7月指數(shù)為155.3,同比提高17.6%。從分項(xiàng)指標(biāo)來看,快遞支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超過6200億元,同比增加900多億元。城鄉(xiāng)快遞網(wǎng)點(diǎn)密度也穩(wěn)定增加,勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)穩(wěn)定。在服務(wù)農(nóng)村電商方面,加速快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)下沉,快遞網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到95.2%。
快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
申通快遞西南水果電商物流中心在成都啟用,集水果分選、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流為一體,日均可處理40-50萬單包裹;順豐發(fā)布云南鮮花寄遞解決方案,助力特色農(nóng)副產(chǎn)品上行;菜鳥通過數(shù)字技術(shù),打通從原產(chǎn)地到消費(fèi)者的物流鏈路,空運(yùn)與陸運(yùn)冷鏈齊發(fā),減少了物流中間環(huán)節(jié)。
國(guó)際化
順豐航空開通了“烏魯木齊—阿拉木圖”的國(guó)際貨運(yùn)航線,這也是國(guó)內(nèi)首條定期直飛哈薩克斯坦的全貨機(jī)航線;另外圓通航空開通了我國(guó)首條直飛巴基斯坦伊斯蘭堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)全貨運(yùn)航線,開通“杭州—菲律賓馬尼拉”和“烏魯木齊-烏茲別克斯坦塔什干”全貨運(yùn)航線;重慶至印度首都新德里、埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴全貨機(jī)定期航線正式開通;南昌國(guó)際快件監(jiān)管中心、順豐國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)中心和申通國(guó)際伯明翰倉(cāng)配中心等啟用,提升跨境寄遞服務(wù)能力;京東物流為家樂福提供跨境進(jìn)口、清關(guān)、分揀、配送等物流服務(wù)。在科技創(chuàng)新方面:京東上線可實(shí)現(xiàn)多品類打包的智能包裝系統(tǒng);蘇寧物流自主研發(fā)的智能決策系統(tǒng)“天機(jī)系統(tǒng)”正式投入使用。
在每年的下半年都是快速行業(yè)的高峰期,也就是行業(yè)的高潮期。預(yù)計(jì)今年的8月份的快遞可同比增長(zhǎng)29.5%。更多精彩盡在hi商學(xué)院!