蘇寧商家考試系統(tǒng)相關(guān)規(guī)則（行為及答案）

6月18日消息，近日，蘇寧電子商務(wù)平臺推出了一套蘇寧商家考核制度，由于對平臺規(guī)則的理解不到位，平臺將為企業(yè)提供糾正的機會。

蘇寧商家考試系統(tǒng)相關(guān)規(guī)則

商家可以通過考試來減少或免除對違規(guī)行為的部分處罰。同時，平臺將對后期業(yè)務(wù)進行引導(dǎo)，加大考試違規(guī)處罰力度，引導(dǎo)業(yè)務(wù)了解和熟悉規(guī)則。對于每一個可以通過處罰而不是處罰來解除的違規(guī)行為，商家有機會在自然年參加一次考試。如果一次考試不及格，他可以參加兩次補考。

當(dāng)商家補考不及格時，平臺通常會扣分，但不會利用違規(guī)機會參加考試而不是處罰。當(dāng)違規(guī)行為再次發(fā)生時，商家仍可以利用考試代替處罰。如果考試通過，將剝奪商家當(dāng)年參加考試而不是處罰的機會，并根據(jù)“考試而不是處罰的違規(guī)行為清單”撤銷相應(yīng)的處罰。

據(jù)悉，商家可通過后臺或進入違約現(xiàn)場參加考試，在上訴期未被上訴或仲裁結(jié)果未被上訴后，考試將關(guān)閉。如果入口關(guān)閉，商家仍不參加考試，則視為自動放棄考試機會而不是懲罰，但不會利用考試機會而不是懲罰。

那么違規(guī)處罰可以通過蘇寧商家考試系統(tǒng)免除？

需要注意的是，只有當(dāng)商家服務(wù)系統(tǒng)存在濫用信息、描述不一致、延遲交付和不當(dāng)使用時，商家才能通過考試，減少違規(guī)扣款。其中，信息的不分青紅皂白的傳播包括店鋪廣告信息的不分青紅皂白的傳播、錯誤描述信息的發(fā)布、引導(dǎo)消費者表揚、使用已結(jié)束活動的信息等。

此外，如果商戶在收到違規(guī)信息的同時投訴，如果商戶未通過申述，將取消相應(yīng)的扣款處罰，但會扣除今年對違規(guī)信息進行考試的機會。如果上訴通過，將取消相應(yīng)的處罰，不扣除今年的違規(guī)檢查機會。

如果商家沒有通過考試，投訴也沒有通過，處罰將在不扣除考試機會的情況下執(zhí)行。如果上訴通過，將取消相應(yīng)的處罰，不扣除今年的違規(guī)檢查機會。此外，如果業(yè)務(wù)違反了規(guī)則，除了該段帶來的處罰外，還需要通過規(guī)則檢查，以消除處罰節(jié)點帶來的店鋪限制。檢查和段限制共存。

據(jù)悉，該系統(tǒng)將于2019年6月20日正式實施。不過不知道后期是否會出現(xiàn)考試答案之類的。