黃相如:“燒錢”傷不起 中國(guó)電商2012需淡定
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)各路英雄在納斯達(dá)克粉墨登場(chǎng),網(wǎng)游、微博、電子商務(wù)、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)風(fēng)騷,騰訊、百度、阿里巴巴,市值接近500億美元,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量突破5億,超過美國(guó)、日本、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。然而,在華麗的數(shù)據(jù)背后,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。中國(guó)電子商務(wù)、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)游仍然是"燒錢"的游戲,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也被貼上"不道德"的標(biāo)簽,亂象層出不窮。
1月7日消息,品聚網(wǎng)創(chuàng)始人葛斌斌向媒體確認(rèn),盛大旗下電子商務(wù)網(wǎng)站品聚網(wǎng)即將關(guān)閉,關(guān)閉主要原因是融資不到位。這也意味著盛大嘗試電商業(yè)務(wù)不到1年時(shí)間就遭遇重挫,值得注意的是,2011年3月,葛斌斌曾對(duì)外披露盛大投資成立御網(wǎng)科技公司進(jìn)入電子商務(wù)C2C領(lǐng)域推出品聚網(wǎng)與淘寶網(wǎng)直接競(jìng)爭(zhēng),計(jì)劃一年內(nèi)規(guī)模追上淘寶網(wǎng),達(dá)到國(guó)內(nèi)第二名的位置,三年后上市……再次回想當(dāng)時(shí)夸下的???,葛斌斌同志不知如何感想。
品聚網(wǎng)這么快關(guān)閉,雖說也在預(yù)料之外,卻在情理之中。實(shí)際上品聚網(wǎng)上線之初就不被業(yè)界看好。中國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)的電子商務(wù)專家黃相如表示,C2C市場(chǎng)已趨于飽和,且C2C在整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域里比重持續(xù)下降,如果盛大投資C2C的話,機(jī)遇不是太好。黃相如指出:而且由于淘寶在C2C領(lǐng)域一家獨(dú)大,易貝易趣和卓越亞馬遜始終無法與之抗衡而紛紛轉(zhuǎn)型、百度有啊也曾掙扎了兩三年,最終也不得不放棄,此時(shí)盛大進(jìn)入該領(lǐng)域?qū)⒗щy重重,雖然淘寶占據(jù)市場(chǎng)大部分份額,但淘寶仍存在缺點(diǎn),如假貨較多、信息量繁雜,表面上看起來是還有有機(jī)會(huì),但是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易的相關(guān)法律還十分不健全,政府和市場(chǎng)的監(jiān)管力量十分薄弱,使得中國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相當(dāng)?shù)睦潇o,特別是C2C的網(wǎng)購(gòu)越來越?jīng)]有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),甚至可以說C2C網(wǎng)購(gòu)沒有任何生存的有利條件。
2011年歲末,國(guó)內(nèi)十大奢侈品網(wǎng)站之一的呼哈網(wǎng)被曝“欠薪內(nèi)訌,90%員工已辭職”。媒體爆料,呼哈網(wǎng)商品下架人去樓空。電子商務(wù)專家黃相如認(rèn)為,在奢侈品電商成熟度還不高的狀態(tài)下,目前大量風(fēng)投的進(jìn)入,使得國(guó)內(nèi)奢侈品電子商務(wù)已泡沫隱現(xiàn)。
眾所周知,很多國(guó)際奢侈品,特別是歐洲品牌,他們自己對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售都很謹(jǐn)慎,更不可能授權(quán)給第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。而網(wǎng)站上賣的這些商品不乏是趁國(guó)外降價(jià)清貨時(shí),從國(guó)外代購(gòu)進(jìn)來,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)沒有獲得授權(quán)證明和報(bào)關(guān)單。維權(quán)也很困難,由于國(guó)內(nèi)沒有專門的鑒定機(jī)構(gòu),而消費(fèi)者驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹饕绞骄褪悄玫綄Yu店鑒定,但專賣店不是權(quán)威機(jī)構(gòu),面對(duì)各種版本的產(chǎn)品,也很容易出現(xiàn)誤判。如果有消費(fèi)者質(zhì)疑產(chǎn)品的真?zhèn)?,網(wǎng)站是很難提供有效的第三方證明的,易產(chǎn)生信任危機(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)可想而知,其一,國(guó)外一線品牌是不可能給國(guó)內(nèi)的電商授權(quán)的,沒有授權(quán)也就意味著沒有商標(biāo)使用權(quán),隨時(shí)有被品牌商起訴或工商局調(diào)查的風(fēng)險(xiǎn)。其二,海關(guān)一旦發(fā)現(xiàn)有代購(gòu)奢侈品的,除了要補(bǔ)交關(guān)稅,可能還要處罰。另外,商務(wù)部多次聲稱采取措施讓中國(guó)人在國(guó)內(nèi)消費(fèi)奢侈品,差價(jià)會(huì)逐步縮小,靠代購(gòu)模式的電商平臺(tái)生存空間將越來越小。所以在國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)站不可能會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的空間。
網(wǎng)易在電商領(lǐng)域也是遭遇重挫。2011年12月26日,網(wǎng)易尚品發(fā)出公告,自2012年1月1日零點(diǎn)起,其L.163。com域名停止提供相應(yīng)服務(wù)。知情人士透露:網(wǎng)易尚品的上線原本就是倉促之舉。在過去一年中,網(wǎng)易尚品并沒有投入足夠的資源進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)易尚品于2011年1月18日正式上線,是網(wǎng)易旗下高端購(gòu)物商城。所售商品包括36個(gè)全球頂級(jí)品牌,包括手袋皮具、珠寶飾品、服裝、手表、鞋品五大類商品。沒想到一年不到,這家奢侈品網(wǎng)站卻應(yīng)聲倒下。
2011年12月初,人人網(wǎng)、豆瓣等網(wǎng)站上一篇《北大水果配送網(wǎng)站小超之家倒閉了,我覺得遺言對(duì)創(chuàng)業(yè)者很有用》的帖子在網(wǎng)上火起來,僅人人網(wǎng)上的帖子就被分享7000多次。上百條的留言中有人表示了懷念,“你們不干了,我們晚上寫論文想吃水果了怎么辦?”也有人對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),“再堅(jiān)持一下就好了”。“小超之家”是一家專門提供水果配送的網(wǎng)站,從6月上線,到11月中旬謝幕,僅存在了5個(gè)月,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人楊智超目前正在中國(guó)科學(xué)院攻讀碩士學(xué)位。他表示:“由于5個(gè)合伙人要各奔前程,水果店就只能停業(yè)了,7月和8月暑假期間業(yè)務(wù)很少,我們真正運(yùn)作的時(shí)間就3個(gè)月。”有同學(xué)調(diào)侃他“親身經(jīng)歷了一個(gè)公司從建立到迅速消亡的過程”,楊智超認(rèn)為說得沒錯(cuò),但是這種經(jīng)歷很有意義,這次是“嘗試創(chuàng)業(yè)的最好機(jī)會(huì),以后可能沒有這么好的機(jī)會(huì)了”。
國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)購(gòu)搜索引擎一淘網(wǎng)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)報(bào)告顯示,截至2011年11月底,國(guó)內(nèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中,超過35%的網(wǎng)站已經(jīng)30天沒有更新商品了,以去年8月份我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量最多時(shí)達(dá)到5700家為標(biāo)準(zhǔn),死亡的網(wǎng)站近2000家。此前,中國(guó)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)發(fā)布的《全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》與此數(shù)據(jù)相當(dāng),截至去年11月份,已經(jīng)有1813家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站退出這一市場(chǎng)。以長(zhǎng)沙為例,長(zhǎng)沙共有253家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,單月成交額連續(xù)多月保持在1000萬元以上。在百團(tuán)廝殺中,共有49家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉,占比達(dá)19.4%。拉手網(wǎng)赴美首次公開募股(IPO)折戟,以高朋為首的諸多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站大舉裁員,淘寶因提高門檻而被賣家圍攻……
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站死亡氣息開始彌漫著這個(gè)曾經(jīng)被國(guó)際資本極度青睞的行業(yè)。
中國(guó)競(jìng)拍行業(yè)領(lǐng)跑者閃拍網(wǎng)的倒閉,在2012年初電商界掀起了不大不小的漣漪。Swoopo和閃拍網(wǎng)的先后破產(chǎn)可能意味著競(jìng)拍網(wǎng)購(gòu)模式在中外的全面終結(jié)。國(guó)內(nèi)很多競(jìng)拍網(wǎng)站都有自己的機(jī)器人或是拖,能騙一個(gè)是一個(gè),因?yàn)檫@本來就是個(gè)短期項(xiàng)目,錢總有燒光的一天,閃拍不改變?cè)械纳虡I(yè)模式,閃拍網(wǎng)步Swoopo的后塵,走向破產(chǎn)倒閉就不足為奇了!
此外,專注女性用品的有品網(wǎng)、做日用品零售的大貨棧、做辦公室零食的西米網(wǎng)以及銷售化妝品的米粒商城等都在2011年遇到危機(jī),結(jié)束了其年輕的生命。諸多網(wǎng)站的接連倒閉或許意味著電商倒閉潮的到來。
電商行業(yè)的寒冬已向下游傳導(dǎo)。騰訊科技曾向某門戶銷售咨詢2012年廣告漲幅情況,對(duì)方透露今年漲幅只有10%到20%,遠(yuǎn)不及去年50%漲幅。導(dǎo)航網(wǎng)站廣告價(jià)格甚至出現(xiàn)大幅回落,Hao123網(wǎng)站導(dǎo)航首當(dāng)其沖。最新消息是,Hao123在2012年第一天便進(jìn)行大幅度頁面調(diào)整,調(diào)整主因是部分廣告客戶合同到期,此次調(diào)整中被下線的客戶多達(dá)15家,新客戶上線僅5家。被下線客戶包括百姓網(wǎng)、天涯社區(qū)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評(píng)、窩窩團(tuán)、樂淘網(wǎng)、趕集團(tuán)購(gòu)、嘀嗒團(tuán)、24劵、美團(tuán)網(wǎng)等,hao123首屏推薦位也從42個(gè)減少到36個(gè)。
回溯到一年前,那個(gè)充滿激情、電商概念“燥熱”情境,電商領(lǐng)域熱錢滿天飛,投資人不投電商公司甚至被同行恥笑,認(rèn)為不入行,1年后,有媒體已制作出電商企業(yè)死亡名單。很多電商被列入2012年危險(xiǎn)電商名單:這其中包括服飾的麥考林、夢(mèng)芭莎、樂淘、邦購(gòu);外貿(mào)電商的敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng);化妝品電商的聚美、搶鮮網(wǎng);3C的新蛋網(wǎng)、飛虎、五百城。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也有不少上榜。
對(duì)于高速發(fā)展的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)來講,泡沫的存在和公司的倒閉其實(shí)是再正常不過的事情了。最近的這波網(wǎng)站倒閉風(fēng)潮,是對(duì)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的商業(yè)模式提出的嚴(yán)肅拷問和生死考驗(yàn)。除了競(jìng)爭(zhēng)和資金這兩個(gè)表面因素之外,網(wǎng)站倒閉的背后還隱藏著更深層次的原因。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為代表的“新經(jīng)濟(jì)”不論被吹噓得如何絢麗動(dòng)人、前景光明,其終極目標(biāo)還是追求最大利潤(rùn),才能推動(dòng)生產(chǎn)力的持續(xù)高速發(fā)展。而中國(guó)現(xiàn)在以淘寶、京東、凡客為首的的電子商務(wù)網(wǎng)站無一例外均是在大把大把的燒錢圈地領(lǐng)跑,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),不管是在淘寶開設(shè)旗艦店或者推出獨(dú)立的官方商城,無一例外的是以“底價(jià)銷售”的模式,這明顯與電子商務(wù)的盈利模式相悖。所以是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的春天還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有降臨,收獲的日子看來還很遠(yuǎn)。這個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過數(shù)年來馬不停蹄的發(fā)展,也真的到了應(yīng)該抽點(diǎn)時(shí)間反思過去、規(guī)劃未來了。