京東公告:違規(guī)商家可“以考代罰”
小編了解到,近日京東宣布:部分商家因?qū)σ?guī)則不熟悉導致的違規(guī)行為,在屬于規(guī)定范圍的情況下,商家可以通過“以考代罰”的方式來消除。
該項規(guī)則的具體解讀是:針對商家特定的違規(guī)行為,新增了通過考試來抵消違規(guī)扣分的功能,并新增《以考代罰細則》。此次新規(guī)將于2019年1月2日開始實施。
據(jù)悉,京東此次將14種違規(guī)場景納入了“以考代罰”的參與范圍。其中包括濫發(fā)信息、描述不符、違背承諾、延遲發(fā)貨、咚咚或400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)幾大類型。
京東方面表示,部分商家由于對規(guī)則不熟悉或非主觀刻意的原因?qū)е庐a(chǎn)生違規(guī),這次機會是為了給予商家改正行為、合規(guī)經(jīng)營的信息和對商家的必要引導。
同時小編還了解到,淘寶曾于今年3月新增自檢自查新增考試學習的方式,部分違規(guī)類型通過考試的可撤銷相應的違規(guī)處罰。