快遞員炒作淘寶銷量 傳40%為虛假交易
12月29日消息,日前,有某快遞公司快遞員向億邦動(dòng)力網(wǎng)爆料稱,有部分快遞員工通過填寫快遞訂單號(hào),在刷信用平臺(tái),幫助淘寶賣家炒作銷量和信譽(yù)。
該名快遞員工表示,很多賣家在收到訂單后并不發(fā)貨,而是承包給快遞來刷銷量。“由于快遞員每天接到大量的訂單,從而掌握了不少淘寶用戶的資源,操作起來比較方便。”
該快遞員告知億邦動(dòng)力網(wǎng),這些協(xié)助賣家的快遞員通常的做法是,通過刷信用的網(wǎng)站平臺(tái),將手中的真實(shí)訂單號(hào)進(jìn)行填寫后,批量生產(chǎn)評(píng)價(jià),從而制造銷量和信譽(yù)度的假象。
“這也說明了為什么很多賣家的銷售記錄和評(píng)價(jià)之間的時(shí)間如此之短,往往剛在網(wǎng)上完成交易,就立刻對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)。”一位淘寶賣家指出,通常情況下,在交易成功后的15天內(nèi),買賣雙方可以對(duì)該交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。“當(dāng)賣家急需積攢銷量和好評(píng)時(shí),就有可能采取一些偏門的辦法解決。”
該賣家所謂的“偏門”,傳統(tǒng)上指的是使用刷信譽(yù)平臺(tái)來完成。億邦動(dòng)力網(wǎng)在百度輸入“刷信譽(yù)”后,各種淘寶刷信譽(yù)網(wǎng)站、公司公開提供刷鉆、刷銷量、刷信譽(yù)等服務(wù)。
在百度能搜到各種淘寶刷信譽(yù)網(wǎng)站
“淘寶5.5億個(gè)注冊(cè)用戶,其實(shí)活躍用戶不到一個(gè)億。據(jù)我所知,當(dāng)前購買記錄里面,40%左右的購買是刷出來的。”據(jù)上述賣家透露,一些不法分子通過軟件批量注冊(cè)郵箱,再轉(zhuǎn)化成淘寶賬號(hào),批發(fā)給刷信用平臺(tái),最后淘寶賣家利用這些小號(hào)互買刷信用,從而輕而易舉地躲過了淘寶方面對(duì)于IP的監(jiān)控。
此后,淘寶方面為了加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)用戶的管理,并杜絕刷信用等現(xiàn)象,曾升級(jí)了系統(tǒng)。升級(jí)后的淘寶系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)則是對(duì)快遞單號(hào)的監(jiān)察,即每個(gè)評(píng)價(jià)產(chǎn)生時(shí),需核實(shí)訂單號(hào)與快遞單號(hào)。這也意味著,僅僅依靠賬號(hào)來互評(píng)的手段不能輕而易舉地獲得信譽(yù)和銷量。
“唯一能夠掌握那么多快遞單號(hào)的只有快遞公司。但據(jù)我所知,利用快遞單號(hào)做虛假銷量的快遞員一般都是接的私活兒。”爆料的遞員工指出,目前炒作信用的市場很大,往往很多炒作公司,背后操刀的就是快遞員。
據(jù)了解,這些快遞公司人員私下搭建的刷信譽(yù)平臺(tái),能夠提供大量的真實(shí)訂單號(hào)。賣家可以批量購買后,配合淘寶小號(hào),制造各種虛假的銷售記錄和評(píng)價(jià)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)在一些刷信譽(yù)的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)站還推出了諸如免費(fèi)運(yùn)單號(hào)生成器等批量生成偽訂單號(hào)的程序,用戶可直接注冊(cè)下載。
論壇介紹如何通過快遞單刷銷量
某刷銷量平臺(tái)提供可快遞訂單
“淘寶系統(tǒng)可以自動(dòng)檢測快遞單號(hào)的真實(shí)性,但對(duì)單號(hào)的時(shí)間和地址的確認(rèn)上很難一一俱全。”某刷鉆網(wǎng)站版主認(rèn)為,快遞公司的服務(wù)器不可能承受大量的數(shù)據(jù)訪問和檢測,這也為其走偏門提供了機(jī)會(huì)。
然而,有接近淘寶的人士認(rèn)為,由于非網(wǎng)店的訂單快遞單號(hào)數(shù)量有限,盡管在短期內(nèi)能夠抬高銷量,但依靠這種做法長時(shí)間大規(guī)模的炒作信用度則難以為繼。此外,淘寶的技術(shù)系統(tǒng)在核對(duì)快遞單號(hào)的時(shí)間和地址上也完全能夠應(yīng)對(duì),排查出來炒作的定單的準(zhǔn)確度接近100%。而上述的這些做法在實(shí)際操作中并不能躲開淘寶的法眼。
“我辦公室隔壁的一家5鉆網(wǎng)店,就通過這些手法炒作銷量和信譽(yù)度,10月份發(fā)貨最忙的時(shí)候,樓梯走廊,電梯門口和他們的辦公室堆滿了貨,不到20天,關(guān)店了。鉆這種空子根本是天方夜譚。”該人士直言,淘寶方面一旦掌握了商家作假的確鑿證據(jù),一定會(huì)將對(duì)方處罰得心服口服。
據(jù)悉,近兩周來,淘寶先后公布了四批在參加聚劃算活動(dòng)時(shí)存在炒作銷量等違規(guī)行為的商家,其中不乏真維斯、柒牌、TCL、九牧王、芳草集、七格格等品牌商。
“40%的虛假銷量多少有些夸張,最多也就20%。”上述人士稱,淘寶也陷入兩難境地,一方面知道數(shù)據(jù)存有水分,另一方面又不能公開打擊。一旦真正公開,淘寶全網(wǎng)用戶量、成交量、支付寶流水的有效帳將會(huì)縮水,這是淘寶所不愿意見到的。