K&K實體店怎么樣?天貓智慧門店結(jié)合K&K
1K&K是什么?
這是一個為年輕消費人群打造的一個實體生活方式零售集合店,準(zhǔn)確的人群定位,主要服務(wù)于二三線城市18-35歲,注重性價比和個性化時尚消費的年輕群體。旗下針對男性和女性群體分別開設(shè)集合店,目前女性生活方式店的消費客單價以春夏300-500元/秋冬800-1200元為主。
因此,K&K實體店業(yè)務(wù),目前完全是基于一個精準(zhǔn)的人群數(shù)據(jù)畫像來完成“選址-選款-上新-多次銷售轉(zhuǎn)化”的零售運營,以覆蓋這個人群全部生活消費需求。
走進K&K的上海大悅城店內(nèi):服飾、女性內(nèi)衣、家居家紡和生活日用品、護膚品、飾品、童裝親子用品為主,滿足購物者日常生活一站式采買需求。
當(dāng)然,鞋子和包包的有意減少,除了這類搭配服飾的商品本身更新?lián)Q代需求偏低,靳磊更認(rèn)為K&K需要更聚焦以服飾和家居為主的品類,鞋履包包交由專業(yè)單獨品牌門店做為更好。
以上商品,大部分來自天貓。這些來自天貓上孕育誕生的頭部品牌,終于解決了其毛利較低而無法滲透線下的痛點,正是通過K&K獨有的以店鋪周邊購物人群精準(zhǔn)畫像而打造的高效零售運營體系,才走到了線下實體零售場景。
2天貓智慧門店結(jié)合K&K
2015年,天貓新零售事業(yè)部的前身部門,就與銀泰、索菲亞等親密合作商,開始了一種致力于解決線上線下彼此產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)的零售數(shù)字化整體解決方案。
早在2013年61,大眾服飾品牌都在經(jīng)歷老店業(yè)績下滑,靳磊彼時就已開始思考如何結(jié)合電商的發(fā)展趨勢來解決傳統(tǒng)零售“高庫存低毛利”的核心痛點。2016年11月,試圖通過買手制和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)化運營來嘗試新玩法的靳磊磊,通過商場牽線與天貓走在了一起。圍繞著門店定位、產(chǎn)品開發(fā)、商品組合、消費者體驗等,雙方一起做了從零開始的討論規(guī)劃。
其中,數(shù)據(jù)貫穿決定著一切。
天貓智慧門店基于大數(shù)據(jù),帶給K&K的兩大資源對接:聯(lián)動天貓品牌商的供應(yīng)鏈資源,數(shù)字化門店系統(tǒng)“零售+”帶來的的效率升級。
供應(yīng)鏈方面,天貓已經(jīng)根據(jù)大數(shù)據(jù)篩選一遍的優(yōu)質(zhì)品牌商,K&K再與品牌商經(jīng)商業(yè)談判深度達(dá)成100%寄賣制長期合作,再進一步基于天貓“零售+”系統(tǒng),針對每家門店lbs五公里的天貓用戶畫像來篩選商品,并結(jié)合動銷率完成日日上新的快速選品更替,以保持60%動銷率的高效流轉(zhuǎn)。
簡單的說,能夠出現(xiàn)在K&K實體店的商品,都是基于店鋪lbs用戶數(shù)據(jù)的“優(yōu)選+精選”結(jié)果。天貓智慧門店技術(shù)體系開放做“優(yōu)選”商品庫,K&K進行篩選“精選”,打造了“零庫存”的高效運營體系。