物流與議價能力 傳統(tǒng)零售電商毫不遜色
2011年11月11日，這個在網(wǎng)絡(luò)間被戲稱為“世紀(jì)光棍節(jié)”的日子，有無數(shù)單身男男女女計劃通過各種渠道在爭取當(dāng)天“脫光”。盯上這個節(jié)日的不只有單身男女們,多個網(wǎng)絡(luò)商城也盯上了這個節(jié)日，大量促銷計劃和瘋狂的廣告宣傳，準(zhǔn)備在這個“世紀(jì)光棍節(jié)”撈一把金，這其中自然包括當(dāng)前人氣旺盛的淘寶商城。
世紀(jì)光棍節(jié)電商狂收
事實是，“光棍節(jié)”確實沒有令淘寶失望。根據(jù)淘寶商城官方的最終數(shù)據(jù)顯示，“光棍節(jié)”期間該公司的訂單數(shù)突破2000萬單，“支付寶”交易額突破了33.6億——是去年同日交易量的近4倍。
縱觀整個電商行業(yè)，從10月底到現(xiàn)在，幾乎整個行業(yè)就都已經(jīng)淹沒在“光棍節(jié)”的營銷大潮中了。10月24日，騰訊旗下的拍拍網(wǎng)率先拉開了促銷大潮的序幕，5天的銷售額共計突破7.18億元，同比增幅超過300%。進(jìn)入11月，京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)、百度樂酷天、國美網(wǎng)上商城等也紛紛加入這場營銷大戰(zhàn)。
據(jù)國美網(wǎng)上商城企劃部部長于良釧透露，11月11日當(dāng)天，全品類銷售額比上月同期超5倍增長。而京東商城數(shù)據(jù)則顯示，該商城日訂單量超過了40萬單，同比增長超過290%。
電商與傳統(tǒng)連鎖之爭
其實，無論有沒有“光棍節(jié)”大戰(zhàn)的情況，電商崛起都成了當(dāng)前無法忽視的事實。以京東為例，京東商城預(yù)計2011年全年將實現(xiàn)銷售額280億元至300億元。這個數(shù)字相比兩三年前得京東商城，可謂是實現(xiàn)了位數(shù)級別的增長。
而面對這個數(shù)字，最感受到壓力的，莫過于傳統(tǒng)的家電連鎖賣場了，要知道2010年國美全年銷售收入也不過這個數(shù)字的一倍多。
較低的運營成本、經(jīng)營方和發(fā)貨方可以分開、無需店面運輸成本，電商的幾種特點導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)購物的產(chǎn)品價格往往相比起線下門市的價格具有很大的優(yōu)勢。加上網(wǎng)絡(luò)購物無需出門，直接輕點鼠標(biāo)，即可挑選選購自己需要的產(chǎn)品，對于工作緊張的人群而言，顯然相當(dāng)便利。上述兩大原因也是引起這幾年電商高速發(fā)展的主要原因。
連鎖強(qiáng)勁的物流優(yōu)勢
快遞投訴，相信是令淘寶本身和淘寶買家乃至賣家都很頭疼的一個問題。由于依賴第三方物流，電商在物流配送方面沒有穩(wěn)定的保障，也無法自主控制。類似什么“筆記本電腦變磚頭”、“購買的東西等待半個月”之類的事件也就不足為奇了。
而這方面，恰恰是傳統(tǒng)家電連鎖的優(yōu)勢，以家電兩大賣場國美和蘇寧為例，截止今年上半年，國美(包括非上市公司部分)全國門店總數(shù)1491家，蘇寧門店總數(shù)1488家，在地域上基本涵蓋了中國各大中型城市。而在物流配送方面，國美公司介紹，目前國美電子商務(wù)已在全國建立了31個自有倉庫，支持全國網(wǎng)絡(luò)配送，同時在華東地區(qū)也開始籌建現(xiàn)代化B2C物流基地，已經(jīng)形成了全國最完善的物流配送體系，具備了每天7000單的區(qū)域快速配送能力。
未來3年，國美將在全國建立以16個區(qū)域中心為核心的網(wǎng)絡(luò)運營體系，根據(jù)細(xì)分的區(qū)域，更加細(xì)致的覺察和反應(yīng)市場變化。物流配送方面，建立全國 112個大家電物流倉;建立 620個分撥配送點;自有物流配送將會覆蓋 70%的訂單;建立超過 2000人的自有配送員隊伍。
顯然，就近物流的運送優(yōu)勢，自有物流配送的統(tǒng)一優(yōu)勢，是目前網(wǎng)絡(luò)電商們還是差距較大的地方。
傳統(tǒng)連鎖兩頭發(fā)展的優(yōu)勢
事實上，作為高速發(fā)展的電子商務(wù)，淘寶商城的高速發(fā)展、京東的快速崛起，作為傳統(tǒng)銷售模式的家電連鎖毫無忽視之意。
4月，國美電子商城上線，與早期收購的庫巴網(wǎng)形成雙品牌運作。至此，國美進(jìn)軍電子商務(wù)、全網(wǎng)覆蓋的整體戰(zhàn)略浮出水面。
同樣國美的對手蘇寧其實早在2005年就攜手IBM在ERP升級、5年“藍(lán)深”計劃合作過程中建立了堅實的合作基礎(chǔ)。建立全球戰(zhàn)略聯(lián)盟，締結(jié)“電子商務(wù)創(chuàng)新共同體”，2010年初蘇寧與IBM合作建立電子商務(wù)平臺--蘇寧易購，最近也已經(jīng)開始打響名氣。
對于傳統(tǒng)連鎖賣場闖入電商，雖然身為后來者，但卻有著最大的優(yōu)勢。那就是集團(tuán)采購的議價優(yōu)勢，國美、蘇寧大型連鎖的規(guī)模優(yōu)勢一千億的規(guī)模和幾十億采購能力，議價水平自然不在一個等級上。用國美電器網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬的話說：我們不發(fā)動價格戰(zhàn)，什么叫價格戰(zhàn)，低于供價銷售才叫價格戰(zhàn)！
而同樣的情況當(dāng)然也出現(xiàn)在了蘇寧上，蘇寧易購上部分產(chǎn)品的價格，低得讓人咂舌，加上返券，頗具吸引力的價格加上傳統(tǒng)連鎖在大眾心中的信任度，力壓主流電商也不在話下。
傳統(tǒng)連鎖的持續(xù)發(fā)展和電商布局的兩手抓，將成為將來一段時間傳統(tǒng)連鎖的發(fā)展趨勢。而物流競爭、價格之爭也是和主流電商持續(xù)競爭的地方，未來的發(fā)展將更加激烈！
