反:定價(jià)權(quán)決定電商未來 價(jià)格戰(zhàn)會(huì)長期存在

2011-11-09|HiShop
導(dǎo)讀電子商務(wù)=重電子,輕商務(wù)? 糾正下, 所謂的“定價(jià)權(quán)”改為 “定位權(quán)”是不是更好?...

電子商務(wù)=重電子,輕商務(wù)?

糾正下, 所謂的“定價(jià)權(quán)”改為 “定位權(quán)”是不是更好?

不管是不是小泥鰍,大賣家也罷,價(jià)格有什么好比的?
你能上淘寶雙十一就很牛X ?
不知道樓主是以什么心態(tài),什么職位的身份來寫下這篇文章,如果說電商單單靠一個(gè)價(jià)格來說事,未免太草率了吧,更何況是不賺錢的活!

別看哪家做得多好多好,凡客做得好?那凡客為什么還不上市?
什么?他暫時(shí)不想?
尼瑪,什么他不想,是他暫時(shí)還上不了,你叫他拿財(cái)務(wù)表給你看看!

9月,美特斯邦威發(fā)布“退電”公告,其對(duì)電商的投入雖然已經(jīng)達(dá)到了6000萬,但卻無法帶來盈利,為此美邦服飾(002269)宣布將旗下電商業(yè)務(wù)“交由大股東處理”

看看,看看,投入6000萬還未盈利,還好意思說靠價(jià)格戰(zhàn)來決定電商未來!

根據(jù)麥考林發(fā)布的財(cái)報(bào),其第二季度凈收入為5870萬美元,相比去年同期沒有太大變化,但第二季度毛利率為2150萬美元,相比去年同期下降了20.1%。當(dāng)當(dāng)?shù)诙径蓉?cái)報(bào)則顯示,其營收同比增長53.3%為1.2億美元,但毛利率卻僅為14.3%,去年同期的數(shù)字是19.8%

上述兩家公司毛利率的降低,都和第二季度在電商激烈競爭中,采用大規(guī)模促銷有關(guān)。

當(dāng)然,也不得不說目前中國消費(fèi)者還是以價(jià)格敏感型用戶居多,因此打“低價(jià)”無疑能夠快速的積聚用戶;但另一方面,長期的價(jià)格戰(zhàn)也讓用戶形成了不良的購物習(xí)慣和對(duì)低價(jià)的習(xí)慣性預(yù)期,同時(shí)也降低了用戶對(duì)于網(wǎng)購平臺(tái)的忠誠度,影響了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。

上次圖書大戰(zhàn),我相信各位派友都有耳聞,京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)三大電商圍繞著圖書價(jià)格“狠掐”,引來了大量用戶搶購。然而“書籍缺貨”、“目錄不清”、“服務(wù)器繁忙”……頻發(fā)的各種“狀況”,讓幾家電商陷入“花錢找罵”的尷尬局面。

各家促銷聽起來很美好,但實(shí)質(zhì)上卻全是限制。”
必須要滿足消費(fèi)限額,實(shí)惠不多,像今年淘寶商城雙十一亦不是如此?真的打了五折了嗎》表示懷疑。
噱頭多于實(shí)質(zhì)這恐怕是電商行業(yè)最常見的促銷了吧!

促銷雖是商家通過低價(jià)吸引消費(fèi)者的一種手段,但其所承擔(dān)的義務(wù)卻并沒有減少,承諾的商品、價(jià)格、服務(wù)也必須向消費(fèi)者兌現(xiàn)。


電商大戰(zhàn)愈演愈烈 競爭激烈引投訴增多,后續(xù)服務(wù)難跟進(jìn)

 來自北京市工商局的數(shù)據(jù)顯示,10月北京市民網(wǎng)購消費(fèi)投訴量高達(dá)1204件,占到所有投訴總量的40.77%。其中,月投訴量排名前三的為京東商城、窩窩團(tuán)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,網(wǎng)購中拖延送貨、退換商品周期長、促銷承諾與實(shí)際不符等問題最為突出。
據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購?fù)对V中,兩成多為團(tuán)購消費(fèi)投訴,集中在餐飲、美容美發(fā)、健身以及充值服務(wù)等項(xiàng)目;近八成集中在大型知名電子商務(wù)網(wǎng)站

低價(jià)不等于低服務(wù)
低價(jià)不等于低品質(zhì)
低價(jià)不等于低物流

所以要是真靠價(jià)格戰(zhàn)來決定電商未來,中國電子商務(wù)還真可怕,打造包括、品質(zhì)、服務(wù)、物流等內(nèi)容在內(nèi)的完整的比較購物體系,建立健康的電子商務(wù)生態(tài)體系才是中國電商發(fā)展的王道!
 

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