自動提貨柜是什么?是怎么操作呢?
2017年8月22日,最新消息,hi商學(xué)院記者了解到自動提貨柜是什么?沃爾瑪就推出全新的自動提貨柜。
今年6月,沃爾瑪在美國多個州的超市停車場測試自動售貨亭,占地面積約20x80英尺,用戶可在下單24小時(shí)后前來取貨,服務(wù)不收取費(fèi)用,不過在線訂單額需高于30美元。而日前,沃爾瑪又推出了一個“自助取貨塔(pickup tower)”服務(wù),并表示未來幾個月內(nèi)要將這種設(shè)備推廣至百余家沃爾瑪超市內(nèi)。
(pickup tower)據(jù)沃爾瑪官方介紹,其正在推廣的巨型自助服務(wù)取貨塔(pickup towers)旨在幫助用戶直接在店內(nèi)取走線上訂單商品,目前已在20個實(shí)體店內(nèi)架設(shè)這種取貨塔,并計(jì)劃在未來幾個月內(nèi)將其覆蓋至百余家線下店鋪。目前,外媒BinessInsider去體驗(yàn)了一下位于維吉尼亞州一家沃爾瑪超市內(nèi)的自助取貨塔,并表示被這次便捷的提貨體驗(yàn)驚到了。我們也跟著一起去看看吧!據(jù)悉,BinessInsider此前還曾體驗(yàn)過沃爾瑪早些時(shí)候推出的店內(nèi)提取線上訂單的服務(wù),不過由于提取柜在超市的最里面,整個過程耗時(shí)半小時(shí)之久。從消費(fèi)者角度來看,并不會感覺到非常便利。但這一次,其表示,進(jìn)出店鋪竟花費(fèi)了不到一分鐘。
首先,消費(fèi)者需要通過沃爾瑪官網(wǎng)在線訂購商品,并選擇店內(nèi)自取選項(xiàng),之后,用戶會收到來自沃爾瑪?shù)泥]件,告知其訂單商品已備好。當(dāng)?shù)竭_(dá)店內(nèi)時(shí),你會發(fā)現(xiàn)取貨塔距離入口只有幾步之遙,并且它的尺寸也讓人無法忽視,足足有16英尺高,8英尺寬。
前去取商品時(shí),它會提醒你需要掃描條形碼或輸入訂單號,而訂單條形碼就附在沃爾瑪發(fā)送的郵件中。掃描時(shí)間大約在5秒內(nèi),屏幕上方有一個隱藏的分隔間亮起,此時(shí)能看到傳送帶以及上面的紙箱。隨后,透明的玻璃門打開,用戶便可取走打包好的商品。