團購不開發(fā)票年逃稅超5億 消費者維權遇難題

 團購網站在中國一年多已瘋狂增長到5000多家，但是，這一新生事物卻存在諸多不規(guī)范的地方。近日，全國就有多名消費者陸續(xù)遭遇拒開發(fā)票的問題，商家和團購網站之間互踢皮球，無人負責。雖然，團購網站和商家公說公有理，婆說婆有理，但據觀國際的預測報告，每年團購由于不開發(fā)票，卻實實在在地躲過了超過5億元人民幣的國家稅款，不得不引起關注。

　　案例

　　各地團購拒開發(fā)票頻發(fā)

　　團購模式價格低廉，許多網民養(yǎng)成了購物消費前先團購的習慣，但是消費者慢慢發(fā)現團購消費不開發(fā)票成了行業(yè)“潛規(guī)則”，消費者維權遇到難題。

　　今年6月16日，太原的劉先生在“阿丫團”網站，參加了位于五一路一家飯店的團購套餐。劉先生向團購網站支付了一元錢，購得這家飯店價值50元的套餐券，團購網站規(guī)定，劉先生等參團的消費者到店內再付99元，即可享受原價150元的套餐。此后，當劉先生吃完飯并習慣性地向飯店工作人員索要發(fā)票時，對方卻告訴他，團購消費都不開發(fā)票。“阿丫團”的客服工作人員說，現在團購一般都沒有發(fā)票，她稱這家飯店搞團購活動已讓利很多了，如果再開發(fā)票，店方賺得更少了，希望消費者多多諒解。

　　今年7月，北京的張女士通過糯米網團購4人火鍋套餐到京城老字號東來順火鍋雙井店消費，用餐后向商家索要發(fā)票，商家也以團購項目優(yōu)惠很多為由拒開發(fā)票。

　　8月，浙江杭州的網友“彼諸微塵內”在高朋網購物付款后，收貨時間不僅遲了，而且不提供發(fā)票，只是承諾為正品行貨。他告訴記者“這次團購，是我的第一次也是最后一次。”

　　記者調查

　　商家與網站互踢皮球

　　昨天，記者致電美團客服隨機咨詢當天團購的“中山音樂堂音樂會入場券”是否可以開發(fā)票，美團客服人員告訴記者美團網只是一個推廣平臺，不負責開發(fā)票，具體是否能夠開發(fā)票需要與商家聯系。隨后記者給該商家打電話咨詢是否能開發(fā)票，商家只說了一句“要開發(fā)票找網站去”，就掛斷了電話。

　　記者又相繼打電話給糯米網、58團購、24券等團購網站客服，客服人員都表示，團購網站只是一個平臺，不負責開發(fā)票，是否能開發(fā)票應該由商家定。58團購客服同時表示打折產品很少開發(fā)票。而24券客服告訴記者，一般參與團購活動的商品都不開具發(fā)票，消費者在團購時都有電子記錄，消費者可以放心消費，如果出現問題，網站會幫忙跟商家協調。

　　對于不開發(fā)票的原因，在美團進行團購的東來順天壇店工作人員表示，參與團購的商品已經給予消費者很大折扣，如果再開具發(fā)票，恐怕連成本都收不回來。

　　拉手網CEO吳波表示，拉手網的所有團購項目在與商家簽約時就約定，必須由商家出具發(fā)票，否則不會與該商家簽訂合同。但是，由于團購網站眾多，團購網站都在搶好的商家，商家可選擇范圍很大，相對來說商家比較強勢，很多團購網站并不敢把開發(fā)票作為與商家簽約的必備條件。

　　不開發(fā)票年逃稅超5億

　　根據團購導航網站“團800”的最新統計，截至2011年7月，全國團購網站數量已突破5000家，一年間增長超過1000倍。從銷售規(guī)模來看，根據易觀國際的預測報告，預計今年中國團購市場規(guī)模將突破100億元，按照5%的平均稅率計算，團購行業(yè)每年逃稅將超過5億元。

　　對此，有工商部門的相關工作人員也認為團購是新生事物，這部分尚沒有法律規(guī)定，提供團購服務的團購網站性質是中介還是交易實體，到底該由商家還是團購網站提供發(fā)票，還需研究。

　　易觀國際分析師陳壽送也認為，鑒定團購網站這一新生事物的性質，決定了到底該由誰開發(fā)票，但他更傾向于團購網站開發(fā)票，因為消費者把款項支付給了團購網站，這個交易環(huán)節(jié)是完整的，應該由團購網站負責開發(fā)票，至于這個成本如何分攤，是團購網站和商家協商的事情。

　　團購發(fā)票 由誰開說法多

　　那么到底團購發(fā)票應該誰來開？美團網副總裁王慧文認為，現在團購的毛利率已經很低了，而且基本都是虧損狀態(tài)，如果再由團購網站開具發(fā)票，成本太高，入不敷出。而團購商家也認為自己的團購價格已經很低了，再開發(fā)票就賠本了。但王慧文指出，據他所知，目前參與團購的商家還是有利可圖的。

　　山東華政律師事務所張玉鵬律師則認為，價格讓利僅僅是商家的一種促銷方式，不能作為拒開發(fā)票的理由。

　　互聯網界著名律師游云庭認為，團購開發(fā)票要分情況來定。第一類團購網站如美團、糯米、拉手等都屬于團購服務提供商，他們一般先向產品生產商和實際服務提供者購買，然后再銷售給消費者，相當于零售商，當然要對產品和服務的質量承擔法律責任。第二類是團購平臺服務商，代表是淘寶網聚劃算頻道，但淘寶網并不直接向消費者提供團購服務，消費者在聚劃算頻道頁面上直接向淘寶商城各大商戶付款購買商品，所以團購的質量責任應由實際提供產品和服務的商戶承擔。