易聯(lián)支付盜刷事件頻發(fā) 已百人受害
第三方支付打開便捷支付通道的同時(shí)，套碼亂象、商戶管理不嚴(yán)、渠道混亂等亂象也給不法分子帶來可乘之機(jī)。最近易聯(lián)支付盜刷事件頻發(fā)，有記者日前接到讀者報(bào)料，稱自己的銀行卡經(jīng)易聯(lián)支付被盜刷。經(jīng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，不僅一位銀行卡持卡人遇到通過第三方支付平臺(tái)被盜刷的情形。
讀者張先生回憶道，“十一”期間接到杭州陌生電話，詢問是否通過銀行卡購(gòu)買了1萬元游戲點(diǎn)卡，要求核實(shí)是否已扣款，并準(zhǔn)確報(bào)出了姓名、銀行卡號(hào)、身份證號(hào)等私密信息。張先生隨即查詢后發(fā)現(xiàn)，確有兩筆涉及近萬元的交易，立刻撥打銀行客服進(jìn)行凍結(jié)。銀行客服查詢后告知，兩筆交易都是通過易聯(lián)支付這一第三方支付平臺(tái)完成的。與易聯(lián)支付取得聯(lián)系后，該公司要求提供報(bào)警回執(zhí)、身份證等信息，張先生因在外地出差，暫無法提供相關(guān)資料，追回盜刷款一事被擱淺。
近年來，易聯(lián)支付盜刷事件層出不窮，不過記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，通過第三方支付平臺(tái)進(jìn)行的盜刷不勝枚舉。同時(shí)，在一個(gè)名為聚投訴的平臺(tái)上,僅“十一”期間就有15起關(guān)于銀行卡遭盜刷的投訴，均通過易聯(lián)支付扣款，且過程與張先生高度一致。
在互聯(lián)網(wǎng)上輸入易聯(lián)支付，出現(xiàn)各銀行持卡人的投訴，都表示自己通過這一第三方支付公司遭遇盜刷。而不少被盜刷者更是建立了易聯(lián)支付盜刷吧、易聯(lián)支付盜刷受害者QQ群，目前該群已有240人加入。
有些受害者的資金已通過易聯(lián)支付追回，但受害者表示維權(quán)過程勞心費(fèi)力，要提供報(bào)警回執(zhí)以及身份證等信息，過程繁瑣、時(shí)間長(zhǎng)。有些受害者被盜刷金額較小，不僅派出所不發(fā)回執(zhí)，而且維權(quán)成本也較高，只好放棄。不少受害者還擔(dān)心發(fā)送的信息再遭泄露。
易聯(lián)支付究竟為何成為盜刷的通道?對(duì)此，記者就易聯(lián)支付盜刷事件詢問易聯(lián)支付北京分公司負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示易聯(lián)支付只是支付通道，和商戶對(duì)接，銀行卡遭盜刷可能因?yàn)槌挚ㄈ诵畔⒃庑孤?。發(fā)生多起盜刷事件因公司用戶基數(shù)大，和系統(tǒng)安全沒有關(guān)系。昨日，記者再次致電易聯(lián)支付，撥打北京分公司電話回應(yīng)稱負(fù)責(zé)人正在出差。對(duì)于支付公司內(nèi)部是否存在系統(tǒng)漏洞等問題，截至記者發(fā)稿時(shí)尚未收到回應(yīng)。
據(jù)公開資料顯示，易聯(lián)支付有限公司(原廣州易聯(lián)商業(yè)服務(wù)有限公司)成立于2005年,注冊(cè)資本1億元人民幣，是一家第三方支付機(jī)構(gòu)。通過與國(guó)內(nèi)銀行、銀聯(lián)等金融機(jī)構(gòu)合作從事無卡認(rèn)證支付業(yè)務(wù)及預(yù)付卡的發(fā)行與受理業(yè)務(wù)，擁有央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》。
另有數(shù)據(jù)顯示，盜刷事件中有近半都是通過第三方支付平臺(tái)完成，風(fēng)險(xiǎn)漏洞暴露無遺。通常，對(duì)一些第三方支付平臺(tái)的快捷支付方式，發(fā)卡銀行與第三方支付平臺(tái)間多為默認(rèn)開通，不法分子只要獲得持卡人的銀行卡號(hào)及手機(jī)號(hào)，通過向持卡人手機(jī)發(fā)送不明鏈接，誘使持卡人點(diǎn)擊后將病毒植入手機(jī)，病毒軟件將每次快捷支付的短信驗(yàn)證碼截取后轉(zhuǎn)發(fā)給不法分子，就可以進(jìn)行多次小額支付交易，且不易被持卡人發(fā)覺。
中國(guó)小額信貸聯(lián)盟秘書長(zhǎng)白澄宇認(rèn)為，盜刷銀行卡屬于刑事犯罪。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報(bào)警。犯罪分子一般利用套卡器，盜取銀行卡信息之后實(shí)施盜刷。
一位銀行人士建議，消費(fèi)者一旦發(fā)生易聯(lián)支付盜刷事件，首先要撥打相關(guān)銀行客服電話，立刻掛失或凍結(jié)卡內(nèi)資金。其次撥打110報(bào)警，并及時(shí)趕赴警局，請(qǐng)警方出具立案證明;再請(qǐng)銀行提供卡內(nèi)資金流向明細(xì)。同時(shí)，根據(jù)資金流向材料，聯(lián)系第三方支付平臺(tái)，申請(qǐng)凍結(jié)賬戶及保險(xiǎn)賠付。在此期間，切忌向陌生人提供自己的手機(jī)驗(yàn)證碼。
