土巴兔為何這么火?家裝O2O量大就行?

　　在家裝O2O市場，最炙手可熱的要數(shù)土巴兔了，是該行業(yè)最被看好的電商企業(yè)，獲得眾多投資人的青睞。土巴兔為何這么火呢?Hishop電商學院做出詳細分析。

　　據(jù)了解，2014年土巴兔幾乎是橫空出世，成為家居家裝電商發(fā)展中最耀眼的一匹黑馬，其自然流量已經行業(yè)排名第一。

　　而關于土巴兔有多火，我們來看一組數(shù)據(jù)，在最近的新電商投資論壇上，Hishop目睹土巴兔CEO王國彬在演講前的兩個小時里，馬不停蹄接見了多位投資人。

　　公開資料顯示，3月12日，土巴兔獲得58同城、紅杉資本、經緯創(chuàng)投共同投資的2億美元融資，成為了家裝O2O領域內最大一筆融資。

　　2011年獲得經緯創(chuàng)投數(shù)百萬美元的A輪融資，2014年初土巴兔宣布獲得紅杉資本和經緯創(chuàng)投的上億元人民幣B輪融資。

　　其實家裝O2O的模式并不復雜，裝修團隊和業(yè)主在線上集聚、匹配，線下落實服務，滿意再付款，關鍵解決了傳統(tǒng)裝修行業(yè)標準不統(tǒng)一、過程混亂的痛點。但是模式相仿，為何土巴兔就如此火熱?

　　土巴兔的電商模式看上去很簡單，就是提供一個家裝消費者放心找家裝公司的平臺。家裝消費者在土巴兔平臺上發(fā)一個招標信息，說明自己的房子在哪里、多大、預算是多少，等等。然后土巴兔按某種規(guī)則推薦三家平臺上的裝飾公司，他們提供免費上門測量、免費設計和免費報價，然后消費者選擇一家裝飾公司。

　　應該說，這個模式確實很簡單，簡單到很多人懷疑是不是太簡單了，以至于很容易被模仿。

　　也確實有人模仿。不完全統(tǒng)計，互聯(lián)網(wǎng)上類似土巴兔家裝交易平臺模式的網(wǎng)站著實不少，至少也有百來個。

　　可是，這些模仿卻只是表面的。土巴兔的核心卻是模仿不了。

　　那究竟什么是土巴兔的核心競爭力呢?為什么別人模仿不了呢?

　　對此，土巴兔CEO王國彬認為，別的公司雖然給出了與土巴兔相似的承諾，但很難踐行，根本在于“量”不夠大。

　　土巴兔的量有多大?

　　土巴兔的量大，可從兩個層面解讀。

　　首先是訂單量大。有這樣一組百度數(shù)據(jù)：中國每天有300萬人在搜索裝修、建材、家具相關信息。而土巴兔介紹說，其平臺每天有超過150萬獨立UV訪問量。也就是說，每3個人尋找家裝信息，就有1.5個人通過土巴兔完成。

　　其次是客單價高，據(jù)介紹，土巴兔的平均客單價在20萬左右。

　　土巴兔為什么量大?

　　Hishop電商學院了解到，土巴兔對消費者的吸引力來自兩個方面。

　　一方面，土巴兔有大量的內容，平臺上有五六年積累下來的房型方案、交易數(shù)據(jù)。

　　另一方面，土巴兔在C端擁有良好口碑，因為其解決了兩大難題。第一，材料由土巴兔統(tǒng)一采購，質量和價格有保證。另一方面，它提供第三方免費監(jiān)管工地的管理由土巴兔負責，不需業(yè)主去到現(xiàn)場。實際上，土巴兔的用戶量是靠長期積累而來。

　　量大有什么用?

　　土巴兔的自我定位是垂直生態(tài)O2O。公開資料顯示，覆蓋用戶超過740萬人，每天新增2萬單裝修施工服務請求，按平均客單價20萬來算，每日新增超過40億元的潛在精準消費，潛力巨大。

　　以裝修平臺作為流量入口，擴展裝修貸、智能家居設計安裝、家居建材零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等上游環(huán)節(jié)，最終有可能取消向裝修公司收取的信息費，轉而依靠這些環(huán)節(jié)盈利。

　　但是王國彬也指出，假如這個過程失敗，可能最終還是要被橫向平臺收購。他認為，服務鏈重塑式的O2O一定要有大量的C端流量。

　　量大就行嗎?

　　量大的有理與否，關鍵在于流量轉化和用戶沉淀。土巴兔能否有效利用這些用戶，這關乎一個平臺長期健康運轉的關鍵。也就是說，土巴兔的用戶量足夠大，如何深度開發(fā)這些用戶在策略和操作上都有難度。

　　另一方面，能否繼續(xù)保持和擴大量的優(yōu)勢也是土巴兔面對的重大問題。

　　目前，土巴兔覆蓋249個城市，落地并開通監(jiān)理驗房服務的城市有26個，其他的城市還處在擔保交易的階段。王國彬透露，土巴兔2015年落地城市的目標量是50個。

　　毫無疑問，土巴兔目前在家裝電商方面做到了品類第一。往往是，只要不犯嚴重錯誤，品類第一的品牌是難以被趕超的。有道是“冰凍三尺非一日之寒”。土巴兔長期精心耕作的信息資源積累和用戶口碑，形成了市場競爭的有效壁壘，這也是土巴兔能這么火的原因之一。

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