微商賣(mài)面膜雜亂現(xiàn)象叢生
做微商賣(mài)面膜現(xiàn)在是朋友圈很火的事情,但是朋友圈賣(mài)的面膜真的那么值得信任嗎?
無(wú)處不在、質(zhì)量粗劣、暴利驚人……微信圈中面膜的洶涌席卷勢(shì)頭讓人們大吃一驚。
人們已經(jīng)注意到,“瘋狂的面膜”正是當(dāng)下國(guó)內(nèi)“微商”發(fā)展?fàn)顟B(tài)的一個(gè)縮影。早在今年年初,就有微商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)稱(chēng):“2014年是微商的成長(zhǎng)年,2015年則是微商爆發(fā)年,微商將對(duì)電商產(chǎn)生巨大的沖擊。”
面對(duì)時(shí)下火熱的微商,如何實(shí)現(xiàn)“微商”規(guī)范有序而非野蠻生長(zhǎng),避免朋友圈成為三無(wú)產(chǎn)品、傳銷(xiāo)的“法外之地”,已成為擺在社會(huì)和有關(guān)部門(mén)面前的重要考題。
亂
“吃定消費(fèi)者不可能去檢測(cè)”
“朋友圈里賣(mài)的面膜很少是知名品牌的,都是雜牌?,F(xiàn)在做一個(gè)雜牌面膜太容易了,取一個(gè)聽(tīng)上去拗口的洋名,叫人設(shè)計(jì)一個(gè)高大上的包裝,再找面膜工廠貼牌生產(chǎn)就成了。”
“朋友圈的面膜大多要三四百元一盒,一片至少要50元,但實(shí)際成本估計(jì)5元一片都不到。”
“朋友圈已被面膜占領(lǐng)。”不少網(wǎng)民最近感慨。一位從事面膜生意兩年的微商表示,網(wǎng)民的感覺(jué)不假,“微商這么火,面膜功不可沒(méi),去年的微商就是面膜撐起來(lái)的。”同時(shí),一些娛樂(lè)界名人紛紛成立面膜公司并親自代言,更讓這個(gè)市場(chǎng)炙手可熱。
奧美集團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)大大小小的面膜品牌兩年間增長(zhǎng)了4倍。目前,市場(chǎng)上至少有300多個(gè)面膜品牌。
之所以面膜市場(chǎng)野蠻生長(zhǎng),是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)屬于暴利但門(mén)檻很低,比較容易吸引消費(fèi)者。
“朋友圈里賣(mài)的面膜很少是知名品牌的,都是雜牌?,F(xiàn)在做一個(gè)雜牌面膜太容易了,取一個(gè)聽(tīng)上去拗口的洋名,叫人設(shè)計(jì)一個(gè)高大上的包裝,再找面膜工廠貼牌生產(chǎn)就成了。”華樹(shù)青說(shuō),去年連開(kāi)鞋廠、襪子廠的都進(jìn)這個(gè)行業(yè)來(lái)圈錢(qián)。
由于面膜這個(gè)東西科技含量并不高,所謂3D面膜、燕窩面膜、多肽面膜多數(shù)打著高科技的旗號(hào),實(shí)際只有概念,里面的成分換湯不換藥,欺負(fù)的就是消費(fèi)者的外行。“比如燕窩面膜,里面根本沒(méi)燕窩,吃定的就是消費(fèi)者不可能去檢測(cè)。”
業(yè)內(nèi)人士表示,這兩年大量外行的人進(jìn)入面膜這個(gè)行業(yè),就是奔著面膜的暴利去的。“朋友圈的面膜大多要三四百元一盒,一片至少要50元,但實(shí)際成本估計(jì)5元一片都不到。”
更嚴(yán)重的是微信圈里的面膜不少是三無(wú)產(chǎn)品,“面膜類(lèi)的產(chǎn)品都需要到食藥監(jiān)部門(mén)去備案,但微商面膜很多沒(méi)有備案,違規(guī)銷(xiāo)售”。更讓正規(guī)面膜商頭疼的是,不少雜牌面膜商為了追求效果,會(huì)讓生產(chǎn)商違規(guī)添加激素、重金屬等違法物質(zhì),“整個(gè)市場(chǎng)都被攪亂了”。
憂
傳銷(xiāo)陰影如影隨形
“總代招一級(jí)代理,一級(jí)招二級(jí),二級(jí)招三級(jí)……這樣一級(jí)一級(jí)招,所以有段子說(shuō),面膜不是朋友買(mǎi)去的,都是代理拿走的。性質(zhì)與傳銷(xiāo)相似。”
“微信對(duì)話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,即使你一天沒(méi)做成一單,通過(guò)軟件就可以編造出一天成交一萬(wàn)元的假象。”
“微商”,仿佛已等同于“財(cái)富傳奇”,果真如此么?業(yè)內(nèi)人士曝料稱(chēng),很多人每天曬上千甚至上萬(wàn)的交易額,其實(shí)很多是虛假的,有的已近似于傳銷(xiāo)。
一位名叫范云(化名)的“90后”微商講述了她慘痛的經(jīng)歷。范云說(shuō),看到朋友圈里一個(gè)不熟的朋友天天發(fā)賣(mài)面膜賺大錢(qián)的照片,就很心動(dòng),成為對(duì)方的代理。
做代理,就要進(jìn)貨,范云花了一萬(wàn)元買(mǎi)了100盒面膜,按照上家的說(shuō)法,面膜的售價(jià)在298元,范云有近兩倍的利潤(rùn)空間。不過(guò)收到貨后,范云才發(fā)現(xiàn)面膜包裝有些粗糙,生產(chǎn)廠家也不明確,此時(shí)上家表示,微商的面膜不講究包裝更多講究效果。上家還告訴她,要致富就多招代理。將信將疑的范云就這樣開(kāi)始在朋友圈賣(mài)面膜,“上家發(fā)什么圖,我就粘貼過(guò)來(lái)”,并且以150元一盒的價(jià)格招起自己的代理來(lái)。
“一個(gè)做化妝品生意的微商朋友看到我的朋友圈后,表示要做代理,并且一次性下了10萬(wàn)元的貨。我讓上家發(fā)了貨,但朋友收到后表示,這面膜是三無(wú)產(chǎn)品,根本賣(mài)不出去。而我再找上家時(shí),上家把我拉黑了,現(xiàn)在找不到她。”范云說(shuō),為了減少損失,現(xiàn)在她和朋友在想辦法處理這批面膜,不排除再賣(mài)給不懂行的代理。
業(yè)內(nèi)人士表示,一些面膜商特意選擇朋友圈做唯一的銷(xiāo)售渠道,為的就是招代理。“總代招一級(jí)代理,一級(jí)招二級(jí),二級(jí)招三級(jí)……這樣一級(jí)一級(jí)招,所以有段子說(shuō),面膜不是朋友買(mǎi)去的,都是代理拿走的。性質(zhì)與傳銷(xiāo)相似。”
一位微商告訴記者,為了招代理,現(xiàn)在最不堪的手段就是捏造交易記錄、好評(píng),讓朋友圈的人誤認(rèn)為生意火爆、躺著賺錢(qián)。“微信對(duì)話生成器、支付寶轉(zhuǎn)賬截圖器這樣的軟件滿天飛,即使你一天沒(méi)做成一單,通過(guò)軟件就可以編造出一天成交一萬(wàn)元的假象。”
問(wèn)
微商野蠻沒(méi)法可管?
現(xiàn)在的微商不少是“殺熟”,而礙于朋友面子,加上投訴無(wú)門(mén),很少會(huì)去追究。
當(dāng)下微商存在信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務(wù)不完善、支付方式不安全等諸多問(wèn)題,熟人信用一旦被透支,整個(gè)商業(yè)模式就會(huì)崩潰。
面膜曾是微商界的一個(gè)傳奇,制造了一個(gè)個(gè)虛假的財(cái)富神話,而隨著它的面具被撕下,越來(lái)越多的百姓對(duì)微商失去了信任。
一位吃過(guò)虧的消費(fèi)者說(shuō),現(xiàn)在的微商不少是“殺熟”,而礙于朋友面子,加上投訴無(wú)門(mén),很少會(huì)去追究。
一些公眾和觀察人士甚至喊出了“微商必死”的口號(hào),認(rèn)為當(dāng)下微商存在信用體系低、產(chǎn)品信任度缺乏、售后服務(wù)不完善、支付方式不安全等諸多問(wèn)題,熟人信用一旦被透支,整個(gè)商業(yè)模式就會(huì)崩潰。
在今年全國(guó)兩會(huì)上,全國(guó)政協(xié)委員李崴提交了一份“關(guān)于大力推進(jìn)微商行業(yè)規(guī)范發(fā)展的建議”的提案。他提出微商必須要實(shí)名注冊(cè);同時(shí)相關(guān)部門(mén)需嚴(yán)格監(jiān)管微商銷(xiāo)售產(chǎn)品的來(lái)源和合格認(rèn)證、廠家生產(chǎn)資質(zhì)等。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳建議,微信平臺(tái)方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)微商的把控,如實(shí)施嚴(yán)格的審核機(jī)制,對(duì)于出售商品的微信號(hào)進(jìn)行登記備案等流程,并從購(gòu)買(mǎi)、物流、評(píng)價(jià)、維權(quán)等方面設(shè)立交易機(jī)制,增加消費(fèi)透明度。
“國(guó)家對(duì)這個(gè)新興經(jīng)濟(jì)模式不能坐視不管,需要適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行立法,監(jiān)管部門(mén)也要主動(dòng)介入。”姚建芳說(shuō),微商現(xiàn)在就如一開(kāi)始的淘寶,處于野蠻生長(zhǎng)階段,信任危機(jī)成為發(fā)展的重要障礙,如果沒(méi)有有效的管理和引導(dǎo),微商或?qū)⒈惶蕴?/p>
擦亮雙眼
莫做擊鼓傳花游戲的犧牲品
做了一個(gè)小調(diào)查,把自己朋友圈的人數(shù)統(tǒng)計(jì)了一下,423人竟然有78位好友在做微商代理,而且絕大多數(shù)還都集中在化妝品行業(yè)。
之后與近十個(gè)不同品牌的微商招商部取得聯(lián)系,各個(gè)招商部的人都坦言:要想賺大錢(qián),就得多投入,成為高級(jí)別的代理,這樣才能多發(fā)展下級(jí)代理,總代招一代,一代招二代,二代招N代的過(guò)程中,錢(qián)自然就賺到了,做代理最賺錢(qián)的首先是發(fā)展下級(jí)代理,其次是給下級(jí)代理培訓(xùn),自己零售是最笨的人才會(huì)選擇的賺錢(qián)方法。
“這就是塔底和塔尖的區(qū)別,微商代理這種事兒,賠錢(qián)的是絕大多數(shù),賺錢(qián)的是在塔頂?shù)哪切┤恕?rdquo;一位深諳此道的朋友說(shuō)。
另一位朋友投入了三萬(wàn)元,都打了水漂。她說(shuō):“是個(gè)正常人,都不會(huì)在朋友圈中買(mǎi)化妝品,而化妝品招代理的卻是最多的,沒(méi)人買(mǎi),最終只會(huì)坑住我們這些做低等級(jí)代理的。”
在身邊,有太多這樣花費(fèi)了精力和金錢(qián),卻只是養(yǎng)肥了大代理的例子,他們中不乏公務(wù)員和高學(xué)歷的人。
最后說(shuō)一句:擊鼓傳花,傳到你手中的,不可能是花……
微商賣(mài)面膜現(xiàn)在太多雜亂,微商現(xiàn)在最需要的就是秩序。