寵物社區(qū)app寵物說(shuō) 我們的征途是動(dòng)物世界
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“我的婚禮都沒(méi)辦得這么豪華。”寵物社區(qū)app寵物說(shuō)創(chuàng)始人張忠山笑著說(shuō)到。他的團(tuán)隊(duì)剛剛在北京的一場(chǎng)暴風(fēng)雨過(guò)后組織了一場(chǎng)高調(diào)盛大的“寵物集體婚禮”。
婚紗禮服、鮮花草地、賓客滿座……人類結(jié)婚的基本儀式和道具,這場(chǎng)寵物婚禮都不缺。哪怕它們?cè)谧?ldquo;紅毯”的時(shí)候會(huì)不規(guī)矩地到處亂跑,甚至懶洋洋地趴在主人身上,還是要經(jīng)歷這些體面的“過(guò)場(chǎng)”。
商業(yè)想象:寵物世界的擬人化
在張忠山看來(lái),寵物世界的“擬人化”趨勢(shì)正在越來(lái)越明顯。寵物婚紗、寵物衣服、寵物葬禮,甚至寵物月子服務(wù)……越來(lái)越多的寵物經(jīng)濟(jì)模式在涌現(xiàn),養(yǎng)一只寵物的成本也越來(lái)越高,普通的每月兩三百元,大型犬要接近千元,幾乎快要接近養(yǎng)一個(gè)孩子的花費(fèi)。
“寵物行業(yè)正在創(chuàng)造出很多的需求,我們的任務(wù)就是來(lái)滿足這些需求。”張忠山表示。公開數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國(guó)有2億家庭擁有寵物,2014年中國(guó)的寵物犬、貓等各類寵物(不包括鳥、魚)的總量已超過(guò)4億只。與之相對(duì)應(yīng),我國(guó)寵物市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到550億元。
這一數(shù)據(jù)并不算高,美國(guó)媒體曾報(bào)道稱,在2014年,美國(guó)人在寵物上的花費(fèi)已高達(dá)570億美元。而且,美國(guó)的寵物總量并沒(méi)有中國(guó)多。而在中國(guó),雖然寵物食品、醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟,但寵物保險(xiǎn)、寵物婚禮等產(chǎn)業(yè)還并不發(fā)達(dá),甚至極少人嘗試。
可以想象,中國(guó)寵物市場(chǎng)的商業(yè)空間確實(shí)非常大。在他的規(guī)劃里,寵物說(shuō)未來(lái)會(huì)嘗試一切跟寵物有關(guān)的服務(wù):電商、智能硬件、洗狗服務(wù)……都在他的計(jì)劃之內(nèi),搭建覆蓋寵物衣食住行、生老病死的一條龍生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)才是最終目標(biāo)。
不過(guò),在條件成熟之前,寵物說(shuō)要做的是死死盯住“寵物社區(qū)”這一塊。不要一開始就做一個(gè)大而全的功能性產(chǎn)品,這是張忠山特別有感觸的一條創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)。
創(chuàng)業(yè)教訓(xùn):?jiǎn)吸c(diǎn)切入更好
在寵物說(shuō)之前,張忠山已經(jīng)在寵物行業(yè)摸索過(guò)一段時(shí)間。2013年,張忠山和他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“寵物圈”App,產(chǎn)品功能非常多,發(fā)帖、發(fā)圖、商城、LBS,甚至考慮過(guò)做公眾號(hào)……堪稱“寵物版微信”。
很快,他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)。在自己和朋友投入的80萬(wàn)元在一年時(shí)間內(nèi)被消耗得差不多的時(shí)候,他開始反思:寵物圈哪里走錯(cuò)了?“不是產(chǎn)品模式不對(duì),而是不適合當(dāng)時(shí)的我們做。當(dāng)時(shí)我們一口氣開發(fā)了十多個(gè)功能,這個(gè)形態(tài)作為一個(gè)終極目標(biāo)是沒(méi)錯(cuò)的,但作為出發(fā)點(diǎn)做了。節(jié)奏不對(duì)。用戶量沒(méi)有達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,很多功能幾乎是完全沒(méi)用的。”張忠山總結(jié)到,“以LBS查找附近的人為例,用戶不到幾百萬(wàn)規(guī)模,這個(gè)功能是沒(méi)有意義的,很多人一用LBS,周圍根本搜不出人。”
在2014年6月份,張忠山基本放棄了這個(gè)“太重”的產(chǎn)品,另立山頭,開發(fā)寵物說(shuō)App。做寵物說(shuō)的時(shí)候,張忠山確立了“單點(diǎn)切入”的思路,只做社交,具體方式是讓寵物主人曬圖,而且不是一般的圖。產(chǎn)品節(jié)奏:從情感需求到工具需求“單純曬圖片已經(jīng)不能滿足主人情感了。”張忠山總結(jié)道。
因此,在曬圖這一個(gè)點(diǎn)上,寵物說(shuō)想了不少招,一個(gè)重要的功能是“讓動(dòng)物說(shuō)話”:看照片的同時(shí)能夠聽到“動(dòng)物”的聲音,當(dāng)然這背后實(shí)際是主人錄音,然后經(jīng)過(guò)音效處理成“湯姆貓”(網(wǎng)絡(luò)流行的一只會(huì)說(shuō)話的萌貓)的音色。另外,寵物說(shuō)還加入了一些貼紙功能,主人可以在寵物照片中加入一些特效小飾品,比如眼鏡、桃心、襪子帽子等。
就憑這兩個(gè)功能,寵物說(shuō)俘虜了不少原始用戶,當(dāng)然其中有一部分來(lái)自此前的寵物圈。寵物說(shuō)沒(méi)有做任何付費(fèi)推廣,卻獲得了“奇跡般”的擴(kuò)散效果。
張忠山回憶,由于寵物說(shuō)的圖片可以分享到微信等社交圈,當(dāng)時(shí)有用戶曾在一天之內(nèi)就分享出20多條消息,因此很快把圈子里的寵物愛好者都圈了進(jìn)來(lái)。不到一周時(shí)間,寵物說(shuō)用戶突破百萬(wàn)。
目前,寵物說(shuō)用戶規(guī)模已超過(guò)300萬(wàn)。為什么用戶對(duì)于曬寵物圖片積極性如此高?首先,這與用戶群有關(guān),張忠山介紹,在寵物說(shuō)曬圖的用戶中95%是女性,女性本身就更加愿意分享;其次,寵物圖片能充分滿足人的炫耀欲望,“寵物跟孩子有一個(gè)很大的不同,孩子是有私密性的,家長(zhǎng)不一定能很放肆的曬孩子的照片,而寵物不在隱私范圍之內(nèi),但一定在炫耀范圍之內(nèi)。”這一次,張忠山很確定,寵物說(shuō)必須在滿足了上述情感需求之后,再考慮電商、洗狗、婚禮等工具、服務(wù)類需求。