小左美發(fā)模式如何解決用戶痛點
小左美發(fā)模式
小左美發(fā)模式是什么樣的呢?它是怎么做到美發(fā)O2O的。小左美發(fā)主要解決了傳統(tǒng)美發(fā)行業(yè)的兩大痛點。
- 小左美發(fā)app:解決價格不透明
顧客在注冊后,小左還會根據(jù)用戶填寫的真實資料提供各項優(yōu)惠,在價格上雖然是比其他店面價格更優(yōu)惠,但是在洗發(fā)水、染發(fā)劑等物品上不會比其他差,菲靈、施華蔻、資生堂等三家的產品經過嚴格的審核最終成為小左的物料提供商,質量、效果、價格都得到了保證?;ヂ?lián)網(wǎng)模式運營的小左擁有一個大后臺,有大量的數(shù)據(jù)可以提供參考,團隊也能據(jù)此不斷分析、完善,直至找到最適合顧客的經營模式。
由于小左的互聯(lián)網(wǎng)經營,不再需要依賴辦卡提高營業(yè)額,小左的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)辦卡的禁錮。傳統(tǒng)美發(fā)店選擇租金較貴的黃金地帶以吸引更多的消費者,而小左將更多的資金投入更多的互聯(lián)網(wǎng)營銷,選擇的則是租金相對便宜的次門面房,大大減少了房租成本,而省下的錢則用于物料和理發(fā)師的工資上,使消費者得到更大程度上的優(yōu)惠。
- 小左美發(fā)app:解決發(fā)型師不穩(wěn)定
當然顧客最注重的始終還是理發(fā)師的技術水平,小左的理發(fā)師都是經過一系列的嚴格的篩選,之后還需經過各項培訓才能最終上崗工作。小左人性化的管理模式避免了人才流失,由于消費者基本上會認定一個好的發(fā)型師,而在傳統(tǒng)的美發(fā)店,發(fā)型師由于工資或者其他問題,往往工作不穩(wěn)定。這無論是對顧客、發(fā)型師還是美發(fā)店都是一種損失。經過深思熟慮后,公司為發(fā)型師們創(chuàng)造一個最佳的工作環(huán)境和豐厚的薪資以避免理發(fā)師的后顧之憂,全心全意的為消費者提供服務。
總的來說,小左的存在解決了傳統(tǒng)美發(fā)店普遍存在的價格不透明和發(fā)型師不穩(wěn)定的問題。更不存在辦卡和消費者找不到合適的發(fā)型師的問題。假貨或者價格虛高的事情也絕對不會再小左出現(xiàn)。使消費者平民的價格獲得高品質的服務和商品。
小左美發(fā)模式成功就是在于懂得解決客戶的痛點。