電商管理利器Hishop多店管家正式發(fā)布
5月31日上午10時(shí)許,國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)分銷電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商——長(zhǎng)沙海商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱Hishop)正式對(duì)外發(fā)布了旗下的電商管理軟件“Hishop多店管家”。
據(jù)相關(guān)人員介紹,Hishop旗下的這位“新成員”是一款定位于電子商務(wù)行業(yè),面向淘寶、拍拍、京東、當(dāng)當(dāng)、獨(dú)立商城等開店商家的全方位多平臺(tái)、多店鋪、多品牌的電子商務(wù)ERP管理解決方案,旨在通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng),提升前端營(yíng)銷能力和售前轉(zhuǎn)化率;提升訂單處理效率并規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理;提升團(tuán)隊(duì)銷售能力及會(huì)員二次營(yíng)銷精準(zhǔn)性,幫助商家進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代的網(wǎng)店ERP管理軟件產(chǎn)品,與傳統(tǒng)的ERP相比,它更側(cè)重于電商的運(yùn)營(yíng)管理方面。對(duì)于電商企業(yè)管理的便利性,Hishop多店管家主要體現(xiàn)在以下方面:
多平臺(tái)合一管理
做為一款專業(yè)的電子商務(wù)管理ERP系統(tǒng),多平臺(tái)統(tǒng)一管理是必備功能,Hishop多店管家目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)與淘寶、拍拍、京東、1號(hào)店的商鋪對(duì)接,同時(shí)Hishop多店管家還支持?jǐn)U展與當(dāng)當(dāng)、Hishop、shopex、360shop等店鋪的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單、商品等數(shù)據(jù)的同步。無(wú)論您擁有多少個(gè)網(wǎng)店,均可做到統(tǒng)一管理。無(wú)需登錄多個(gè)后臺(tái),有效的節(jié)省您的時(shí)間。
海量訂單輕松應(yīng)對(duì)
做電商,最為擔(dān)憂的莫過于面對(duì)大促時(shí)所產(chǎn)生的海量訂單處理,Hishop多店管家采用的是云服務(wù)平臺(tái),承載能力強(qiáng),再多的訂單也可即時(shí)獲取,避免丟單漏單的現(xiàn)象。
訂單處理的準(zhǔn)確性及效率是決定銷售數(shù)量及客戶滿意度的基礎(chǔ),多店管家通過對(duì)訂單流程的梳理可以快速解決多銷售平臺(tái)的訂單自動(dòng)同步,有效的提升訂單處理能力,經(jīng)測(cè)試Hishop多店管家平臺(tái)上,每位客服的日處理訂單能力可達(dá)900-1100單。面對(duì)大促,海量訂單也能輕松應(yīng)對(duì)。
數(shù)據(jù)挖掘助力營(yíng)銷
數(shù)據(jù)是營(yíng)銷決策的基礎(chǔ),在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),數(shù)據(jù)對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)更為重要。多店管家為電商企業(yè)提供了從銷售業(yè)績(jī)到行業(yè)分析等一系列詳盡的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,通過圖表的形式清晰的展示給用戶。
多店管家用戶在多店管家平臺(tái)上除了查看自身的業(yè)務(wù)情況外,還能了解到自己客服的業(yè)務(wù)水平。會(huì)員的分布統(tǒng)計(jì)與消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分析,讓電商企業(yè)清楚會(huì)員的購(gòu)買行為習(xí)慣,對(duì)于營(yíng)銷規(guī)則的制定提供參考。而獨(dú)特的行業(yè)與商品分析,更讓用戶對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向了如指掌。
分權(quán)限管理職責(zé)更明確
Hishop多店管家為用戶提供了分賬戶授權(quán)管理的操作模式,電商企業(yè)可以在平臺(tái)上按照自身情況設(shè)定如通用操作員,管理員、淘寶分銷、代理商等用戶組(系統(tǒng)稱用戶角色),并根據(jù)不同的組別授予不同的操作權(quán)限。平臺(tái)支持各組別的賬戶同時(shí)在線操作,且對(duì)同時(shí)在線用戶數(shù)未做限制,各賬戶間不會(huì)產(chǎn)生相互的影響,完全獨(dú)立化管理。分權(quán)限管理的模式讓企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)各崗位職責(zé)更為明確,管理更為便利。
據(jù)悉,目前多店管家分為標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)兩個(gè)版本,適用于規(guī)模不同的電商企業(yè)。具體詳情可進(jìn)入Hishop官方網(wǎng)站進(jìn)行了解。