微博營(yíng)銷(xiāo) 別讓“僵尸”掏了你的腰包

2011-12-20|HiShop
導(dǎo)讀微博(MicroBlog),一個(gè)在中國(guó)才只有一歲多的年齡,卻在這一年多當(dāng)中成為最火、發(fā)展速度最快的一種應(yīng)用程序。新浪及騰訊兩大巨頭在2011年年初宣布先后突破1億用戶(hù)大關(guān)。140個(gè)字、原創(chuàng)、傳播速度成為微博最有力的的武器,讓微博在短短的時(shí)間內(nèi)火到如此地步。隨...

 微博(MicroBlog),一個(gè)在中國(guó)才只有一歲多的年齡,卻在這一年多當(dāng)中成為最火、發(fā)展速度最快的一種應(yīng)用程序。新浪及騰訊兩大巨頭在2011年年初宣布先后突破1億用戶(hù)大關(guān)。140個(gè)字、原創(chuàng)、傳播速度成為微博最有力的的武器,讓微博在短短的時(shí)間內(nèi)火到如此地步。隨著微博的成長(zhǎng),一種新生營(yíng)銷(xiāo)方式悄然興起:微博營(yíng)銷(xiāo)。

    什么是微博營(yíng)銷(xiāo)?

    簡(jiǎn)單的理解就是當(dāng)你微博的粉絲、聽(tīng)眾數(shù)量眾多,你發(fā)布的微博轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量也多的時(shí)候,就會(huì)有許多企業(yè)、廣告商找上你,讓你通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)或發(fā)布廣告微博,以此來(lái)獲得企業(yè)或廣告商的報(bào)酬的一種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。而這個(gè)“你”,可以是個(gè)人,也可以是企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在背后操作。

    快速增加微博粉絲、聽(tīng)眾?

    互聽(tīng)、互粉這種是最傻瓜式的增加粉絲或聽(tīng)眾的操作方式了,在如何快速增加粉絲一文當(dāng)中也說(shuō)過(guò)這種方式,但是無(wú)可否認(rèn)它的效率在數(shù)量上來(lái)確實(shí)很高效。再高一點(diǎn)的技術(shù)就是通過(guò)用軟件批量注冊(cè)新號(hào),然后用這些新號(hào)全部來(lái)關(guān)注自己的大號(hào),以此來(lái)增加粉絲。再做到極致一點(diǎn)就是用大號(hào)去粉所有小號(hào)的粉絲,因?yàn)樾伦?cè)的小號(hào)都是可以操作的,通過(guò)互聽(tīng)、互粉這種方式會(huì)增加一些數(shù)量的粉絲或聽(tīng)眾,再用大號(hào)去關(guān)注小號(hào)的粉絲無(wú)疑是更加精確的。新浪草根排行粉絲數(shù)第一的那位童鞋就是通過(guò)這些看起來(lái)很傻瓜的方式做到如今粉絲數(shù)量超過(guò)300W。隨著粉絲的數(shù)量上來(lái),一個(gè)新興的名詞又誕生了:僵尸粉。

    什么叫“僵尸粉”?

    所謂僵尸粉,就是指微博上的虛假粉絲,這種粉絲只求數(shù)量而不重質(zhì)量。無(wú)頭像、無(wú)發(fā)布微博、自動(dòng)關(guān)注是僵尸粉的特性,隨著技術(shù)的不斷升級(jí),用軟件操控的僵尸粉現(xiàn)在這些特性都可以隱藏起來(lái)了,這種通過(guò)工具操作可以有頭像、有發(fā)布微博、有資料、活躍度也非常高的粉絲也被稱(chēng)為“活粉”。微博上也因此誕生了一條新的灰色產(chǎn)業(yè)鏈:粉絲買(mǎi)賣(mài)。這種通過(guò)直接向惡意注冊(cè)的用戶(hù)花少量的錢(qián)直接購(gòu)買(mǎi)而來(lái)的“僵尸粉”、“活粉”,已經(jīng)呈病毒式開(kāi)始擴(kuò)散。參與買(mǎi)賣(mài)的什么樣的人都有,而這種低廉的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)數(shù)量龐大的粉絲,已經(jīng)成為微博營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)最大的毒瘤。

    企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)別讓“僵尸”掏了你腰包

    越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)了,而目前最火的微博營(yíng)銷(xiāo)也是企業(yè)非常樂(lè)意去嘗試的一種方式。自己的產(chǎn)品及服務(wù),通過(guò)140個(gè)字的描述讓擁有巨額粉絲的用戶(hù)幫你轉(zhuǎn)發(fā),從而達(dá)到一個(gè)讓所有粉絲都能看到的效果。本身這種方式是沒(méi)有錯(cuò)的,但是由于越來(lái)越多的“僵尸”用戶(hù),使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本高,效果卻不盡人意。企業(yè)本身的定位是給每個(gè)用戶(hù)背后的人看到廣告,而不是通過(guò)工具注冊(cè)、批量操控的“僵尸”,因?yàn)檫@種“僵尸”價(jià)值可言。那么企業(yè)在進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應(yīng)當(dāng)如何避免或規(guī)避這些大號(hào)背后“僵尸”呢?

    辨別“僵尸粉”的幾個(gè)小技巧:

    1、主號(hào)與粉絲的互動(dòng)觀察

    一般情況下,這種很難去觀察出來(lái),因?yàn)閾碛袛?shù)量巨大粉絲的用戶(hù)會(huì)出于多方面的考慮而不跟粉絲互動(dòng)。這種情況普遍出現(xiàn)在草根微博上,名人、行業(yè)精英以及認(rèn)證用戶(hù)(加V)一般是會(huì)與粉絲互動(dòng)的。換句話說(shuō),互動(dòng)的粉絲質(zhì)量才更高,因?yàn)樗麄儗?duì)微博主信賴(lài),那么提到或轉(zhuǎn)發(fā)的東西也會(huì)更受粉絲信賴(lài),轉(zhuǎn)化率自然也就高了。而草根粉絲要么只是通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容來(lái)吸引及留住用戶(hù)外,他們對(duì)用戶(hù)一無(wú)所知,粉絲無(wú)質(zhì)量保證,營(yíng)銷(xiāo)效果自然大打折扣。

    2、粉絲與粉絲的互動(dòng)觀察

    簡(jiǎn)單而言,第一個(gè)粉絲背后都是一個(gè)活生生的人,每個(gè)人都有自己的交際圈、愛(ài)好等,金華認(rèn)為可以通過(guò)嘗試查看或抽查部分微博主粉絲的粉絲,看看這些粉絲同樣是否有跟粉絲互動(dòng)、有無(wú)自己的朋友、發(fā)布的微博內(nèi)容、粉絲資料等方面來(lái)判斷這些被抽查的粉絲到底是人還是“僵尸”。企業(yè)前期所調(diào)查的越多,越容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。

    3、主號(hào)微博的轉(zhuǎn)發(fā)情況觀察

    一條微博的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量、評(píng)論,客觀上來(lái)講,還是可以作弊的。常規(guī)的作弊操作方式是大號(hào)發(fā)布微博,所有小號(hào)去轉(zhuǎn)化及評(píng)論,從而造成一種“火熱”轉(zhuǎn)化的局面吸引更多人轉(zhuǎn)發(fā)。針對(duì)這種情況企業(yè)可以先通過(guò)上面兩種方式的調(diào)查結(jié)果來(lái)參考,更多的企業(yè)要考慮產(chǎn)品及服務(wù)面向的用戶(hù),做到精準(zhǔn)投放。

    微博“僵尸”的存在本身管控上難度就比較大,新浪已經(jīng)成立了專(zhuān)門(mén)的“僵尸”清理團(tuán)隊(duì),目前已封殺超過(guò)20萬(wàn)的“僵尸”。對(duì)于一個(gè)擁有上億用戶(hù)的應(yīng)用而言,20萬(wàn)顯然是不多的。企業(yè)在選擇微博營(yíng)銷(xiāo)的這種方式時(shí)就應(yīng)當(dāng)理智的將這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)去,避免出現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)成本付出了,而營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象卻只是“僵尸”而非真正的人了。 

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