品牌廠商遭遇售假問題如何有效維權(quán)

2011-12-14|HiShop
導(dǎo)讀繼淘寶商城的“假冒卡西歐團(tuán)購事件”發(fā)生之后,又發(fā)生了“假冒名牌運(yùn)動(dòng)鞋事件”。打假始終是一個(gè)歷久彌新的話題,特別是在電子商務(wù)不斷蓬勃發(fā)展的今天,深受假貨困擾的品牌廠商如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從假貨手中重新奪回應(yīng)有的市場份額,是一個(gè)不得不說的法律話題,...

繼淘寶商城的“假冒卡西歐團(tuán)購事件”發(fā)生之后,又發(fā)生了“假冒名牌運(yùn)動(dòng)鞋事件”。打假始終是一個(gè)歷久彌新的話題,特別是在電子商務(wù)不斷蓬勃發(fā)展的今天,深受假貨困擾的品牌廠商如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代從假貨手中重新奪回應(yīng)有的市場份額,是一個(gè)不得不說的法律話題,筆者將就互聯(lián)網(wǎng)打假攻略與各位讀者進(jìn)行分享。

  互聯(lián)網(wǎng)改變世界,也改變了零售市場的生態(tài)。做為品牌廠商而言,原本的傳統(tǒng)零售渠道正在日益萎縮,而互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的銷售份額正在不斷的擴(kuò)大,可以想見的是,互聯(lián)網(wǎng)銷售將毫無懸念的取代傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)而成為消費(fèi)者購物的首選。就連曾經(jīng)對電子商務(wù)不屑一顧的奢侈品大牌,在面對這一不可逆的世界潮流面前也不得不低下了高貴的頭。

  目前而言,主流的互聯(lián)網(wǎng)銷售還是以淘寶為主,而淘寶正是目前一些品牌廠商所詬病的主要假貨聚集地之一,淘寶商城同樣不能幸免,前段時(shí)期還曾曝出過淘寶商城賣家通過團(tuán)購出售假冒的卡西歐手表事件。當(dāng)越來越多的品牌廠商,發(fā)現(xiàn)越來越多的假冒商品在淘寶出現(xiàn),并且已經(jīng)到了不得不管的地步,如何基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的打假是一個(gè)新課題。

  不同于傳統(tǒng)的打假,互聯(lián)網(wǎng)打假必須要有明確的策略,才能保證打假收到實(shí)效,從假貨手中奪回企業(yè)正常的市場份額。

  一、品牌廠商要明確打假的主體對象  打假主體從法律上表述即是權(quán)利人,這種權(quán)利即可以是基于商標(biāo)專用權(quán)而產(chǎn)生的權(quán)利,也可以是基于版權(quán)等其他知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生的權(quán)利,另外,獲得權(quán)利人的有效授權(quán),并明確享有打假權(quán)利的主體同樣有權(quán)進(jìn)行打假,這類主體主要以國外品牌的在華獨(dú)家代理等代理商為主。

  二、售假商家多如何殺一儆百,找準(zhǔn)打假目標(biāo),有的放矢  出售假冒商品的店家多如牛毛,如何有效打擊假貨銷售,前提必須精選打擊目標(biāo),選取標(biāo)準(zhǔn)如下:

 ?。?、有實(shí)際賠償能力和明確的主體??傮w而言,淘寶商城上的賣家以企業(yè)為主,并且容易定位,比起淘寶網(wǎng)上的集市賣家更具有可執(zhí)行性,當(dāng)然,這里還需結(jié)合以下的其他條件進(jìn)行篩選。

  2、選擇銷售數(shù)量較大店鋪。銷售假貨越多,對于該品牌的廠商產(chǎn)品打擊就越大,也更具有危害性。

 ?。场⒕徒瓌t。離準(zhǔn)備維權(quán)廠商的地點(diǎn)越近越容易排查其真實(shí)情況,有利于提高打擊精度和降低成本。

  三、不可貿(mào)然行事,先從多方面采集證據(jù)  對于已列入打擊名單的售假廠商,無論是否準(zhǔn)備訴訟都應(yīng)當(dāng)固定其售假的證據(jù)材料,當(dāng)然,這里的固定證據(jù)具有很強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)性,也由于篇幅關(guān)系暫不展開。

  四、不妨采用招安的方式,先給予一定的警告,對不錯(cuò)的商家嘗試發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)代理  對于已經(jīng)固定好證據(jù)材料的賣家,可以先行溝通,通常的條件有:

     1、對于其售假行為,要求其支付一定金額的賠償金。

     2、書面承諾不再銷售該品牌的假冒產(chǎn)品。

     3、如有可能,可以將其發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商。

  對于拒不悔改的,品牌廠商可以看其銷售數(shù)量是否構(gòu)成刑事犯罪來決定后續(xù)處理,如可能構(gòu)成犯罪的,再次通牒該賣家,告知其法律后果,如無悔意的,可以啟動(dòng)刑事追訴程序,當(dāng)然,刑事追訴程序不妨礙民事賠償責(zé)任的同時(shí)追究。如不構(gòu)成刑事犯罪的,那么如何追加更多的被告及選擇有利的訴訟管轄法院也是非常重要的,總體而言,淘寶商城內(nèi)出現(xiàn)的售假行為,與淘寶商城的放任有著直接的關(guān)聯(lián),權(quán)利人有權(quán)將淘寶商城列為共同被告,從而增加案件最終的可執(zhí)行性。而如果被告是淘寶網(wǎng)的集市賣家,權(quán)利人有權(quán)要求淘寶網(wǎng)公布該賣家的銷售記錄及其他賣家信息,否則有權(quán)將淘寶網(wǎng)列為共同被告。

  綜上而言,如果品牌廠商能夠切實(shí)有效的進(jìn)行幾輪互聯(lián)網(wǎng)打假行動(dòng),將少數(shù)銷售數(shù)量巨大的賣家繩之以法,那么余下的中小賣家也會做鳥獸散,由此,該品牌應(yīng)有的市場份額將重回廠商的手中。當(dāng)然,做為一項(xiàng)長期工作,品牌廠商應(yīng)當(dāng)建立起相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控機(jī)制,對于互聯(lián)網(wǎng)上的售假行為進(jìn)行有效監(jiān)控,爭取將假貨銷售扼殺在襁褓之中,同時(shí),品牌廠商也應(yīng)當(dāng)善用互聯(lián)網(wǎng)這一媒介,順應(yīng)潮流積極開拓互聯(lián)網(wǎng)零售模式,一堵一疏方能從真正意義上解決互聯(lián)網(wǎng)假貨泛濫的問題。

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