社區(qū)團購業(yè)務還存在哪些有待優(yōu)化的問題?
作者: 小輝 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時間:2021-03-25 18:14
雖然目前社群團購發(fā)展火熱,但總的來說,社區(qū)團購還處于早期模式,市場才初具規(guī)模,而且整個業(yè)務中還存在很多有待優(yōu)化的問題,比如服務細節(jié)、品控和效率優(yōu)化等等都是需要考慮到的!
第一,社區(qū)團購目前還有一個具備但沒有很強發(fā)揮的模式能力,就是深入到村鎮(zhèn)一級做下沉最徹底的團購。城市小區(qū)是社區(qū),村鎮(zhèn)也是社區(qū)。目前中國電商最下沉的地方,還只是到鄉(xiāng)鎮(zhèn),還不能到鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面的村子。因為電商一個訂單一個物流包裹的履約模式,絕對玩不起深入到廣袤分散,訂單又不是很集中的村子??墒寝r(nóng)村家庭除了極端貧困戶,哪家不是完整意義上的家庭購買需求?社區(qū)團購的價值,在于它首次用最效率和經(jīng)濟的方案,讓人看到了信心,可以做農(nóng)村家庭一站式購買的渠道商,而且還可以深入到村落這個最下沉最末端單位。
第二,暫時無法解決出貨規(guī)模和品類豐富的函數(shù)關系。即規(guī)模是社區(qū)團購這種批發(fā)式零售的獨特特性,但是一旦單品和品類走了豐富路線,鐵定會稀釋單一商品的規(guī)模。沒有規(guī)模,就沒有價格優(yōu)勢,就會反過來反噬社區(qū)團購這個商業(yè)模式的很有優(yōu)勢。
第三,對于三巨頭、京東、阿里來說,各家企業(yè)也很清楚,生鮮只是當前快速積聚訂單的起步手段。社區(qū)團購不能等于生鮮零售,這是大家心里揣著明白嘴里不說的共識。但是社區(qū)團購如果專注賣家庭高易耗的品牌快消品,它的價值也不高,利潤率也很低。這里面的未來方向之一,還是要加強自建供應鏈,堅持走自有商品,或是品牌專供的路子。
第四,暫時無法提供完整的一整套解決方案,這點生鮮最為典型。因為一盤菜的烹飪,中餐需要至少5-15種主料、輔料、配料、佐料。導致一盤菜的烹制,傳統(tǒng)生鮮提供的購買體驗,都是少量而多種的購買。這種購買是菜市場這種低門檻做生意,分散化的攤位設置又豐富配置菜品的線下場景強項,超市和電商直到今天都搞不贏菜市場。社區(qū)團購沒那么大本事,搶不了小菜飯的生意。擔心會搶小菜飯生意的人,骨子里還是看不起農(nóng)民工。生鮮電商和社區(qū)團購,目前的產(chǎn)業(yè)能力還要大大的進化。
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