社區(qū)團(tuán)購小程序是如何運(yùn)營的?

作者: 小輝 來源: 互聯(lián)網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2021-03-18 23:58

隨著疫情的爆發(fā),很多人已經(jīng)形成了在家購物的習(xí)慣,而社區(qū)團(tuán)購也成為零售業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。相信很多商家都想做社區(qū)團(tuán)購來增加銷量,微信應(yīng)用絕對(duì)是商家的首選。

社區(qū)團(tuán)購的小程序是什么?

社區(qū)團(tuán)購就是組織街坊以小程序的形式購買生活必需品,比如水果、蔬菜、零食、家居用品等,因?yàn)樗麄冊(cè)谕粋€(gè)社區(qū),很容易形成一個(gè)群體。再以實(shí)惠的價(jià)格和完善的售后服務(wù),將可以吸引越來越多的人參與其中。

社區(qū)居民通過小程序下訂單,企業(yè)整合社區(qū)商店訂單,通過社區(qū)商店供應(yīng)和配送商品。社區(qū)店準(zhǔn)備好商品后,組長提示社區(qū)居民到提貨點(diǎn)提貨,方便快捷。

早期:流量支持

微信小程序社區(qū)團(tuán)購初期的關(guān)鍵在于流量,無論是產(chǎn)品的選擇,還是整個(gè)運(yùn)營架構(gòu)的構(gòu)建,包括推廣和社會(huì)屬性的宣傳,低價(jià)保質(zhì)的營銷商品,都是快速拉動(dòng)流量,建立自己的流量池,然后推動(dòng)流量池內(nèi)部的改造。

社區(qū)團(tuán)購小程序是如何運(yùn)營的?

前期吸引流量可能會(huì)成為模式運(yùn)行的障礙,但模式依賴于社區(qū),而社區(qū)有自己的社區(qū)可以有效地成為你的流量池,但你需要與社區(qū)物業(yè)溝通才能達(dá)成共識(shí)。因此,完善和有刺激點(diǎn)是早期引流操作的關(guān)鍵。

中期:效率+服務(wù)

流動(dòng)池在初期已建成,如何更好地運(yùn)行是中期需要考慮的問題。社區(qū)居民對(duì)平臺(tái)的選擇起步較晚,這只意味著他們可以在平臺(tái)上買到自己需要的東西,但與平臺(tái)的關(guān)系還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠牢固。此時(shí),平臺(tái)能為消費(fèi)者提供的服務(wù)是維系關(guān)系的關(guān)鍵因素。

有兩點(diǎn)需要特別注意:效率和保障、高效的訂單交付、高效的售后問題處理、高效的客戶服務(wù)響應(yīng)和問題發(fā)生后的充分保障。細(xì)節(jié)是建立用戶平臺(tái)依賴性的關(guān)鍵。

后期:供應(yīng)鏈

社區(qū)團(tuán)購模式進(jìn)入后期,已經(jīng)建立了完整的結(jié)構(gòu)體系和服務(wù)體系,后期的關(guān)鍵也回到了整個(gè)模式的源頭——供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈不僅決定著產(chǎn)品的質(zhì)量,而且需要通過低成本、有質(zhì)量保證的產(chǎn)品在后期市場(chǎng)成熟中提高供應(yīng)鏈的競爭力。沒有一個(gè)成熟的供應(yīng)鏈支撐平臺(tái),它將在市場(chǎng)競爭中衰落。

社區(qū)團(tuán)購模式無疑是2021年的新風(fēng)口。俗話說,豬可以在風(fēng)口上飛,但如何飛得更遠(yuǎn)需要專業(yè)的技術(shù)平臺(tái)。

對(duì)于社區(qū)團(tuán)購的創(chuàng)業(yè)者來說,一套專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)往往可以幫助商家更好地開拓銷售渠道和在線運(yùn)營,而社區(qū)云店作為一家社區(qū)團(tuán)購搭建平臺(tái),可以為企業(yè)商家提供最專業(yè)的社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)搭建方案!如果大家有需求,歡迎前來咨詢了解!

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