多渠道管理，集權(quán)營銷VS小團隊獨立運營
此文不是奔著干貨來寫的，當(dāng)是拋磚引玉，正在看帖子的你，如果對此有想法，如果也正碰到這樣的問題，歡迎參與討論。
越來越多的品牌加入電商行列，甚至有人拋出“品牌加入電商行列或成功，或不成功，但遠(yuǎn)離電商，將必死無疑”的言論，大品牌一般會從加入淘寶以及自建B2C開始試水，而中小品牌，因?qū)嵙ο拗聘嗍沁x擇先進(jìn)入淘寶。更或者很多品牌是從淘寶開始的。
這里想討論的是，又沒有成為淘寶知名品牌，又不是線下知名品牌，淘寶的發(fā)展又遇到了瓶頸。想必這一類品牌是淘寶上面大多數(shù)的現(xiàn)狀。
于是開始計劃“全網(wǎng)營銷”，靠增加渠道的形式，期望可以讓更多消費者看到，產(chǎn)生更多的銷售額。
渠道增加，必然對運營能力要求提升，然而團隊建設(shè)不一定跟得上渠道的拓展。這里限定幾個小條件，
1、 自有品牌，非淘寶知名，非線下知名，但在淘寶也有個皇冠店鋪什么的。
2、 團隊較小，客服、運營、數(shù)據(jù)分析大概10人以內(nèi)的團隊。其它成員為倉庫、商品、設(shè)計等非運營人員。
3、 開拓的渠道數(shù)量在十個左右，例如京東、當(dāng)當(dāng)、走秀、一號店、樂酷天、拍拍、V+、走秀、銀聯(lián)商城、亞馬遜中國等等。
渠道多，人數(shù)少，短期內(nèi)難以續(xù)上專業(yè)團隊成員。面對這樣的情況，如何布局運營呢?
拋出標(biāo)題的主題，中央集權(quán)營銷VS小團隊運作的方式，
我認(rèn)識一個品牌用的是中央集權(quán)營銷方式，即由兩三個人組成一個專門制定營銷策略、方案的小組，其它成員則執(zhí)行。但它存在以下問題：
1、 渠道太多，小組成員沒有時間精細(xì)了解每個平臺的特性，僅僅了解大概就出了方案，方案與平臺特征結(jié)合度不夠，攤子太大，不夠精細(xì)化。
2、 數(shù)據(jù)分析能力不足。
3、 其它執(zhí)行人員參與感不強，方案出來后的溝通成本很高?；蛘呓?jīng)常因溝通不暢導(dǎo)致執(zhí)行不到位。后續(xù)的總結(jié)不到位。
4、 好處是，同一品牌，可以同時幾個渠道做相同的活動，這樣不會讓品牌的追隨者滿網(wǎng)跑，讓品牌的追隨者可以在其習(xí)慣的平臺上關(guān)注品牌活動。
5、 設(shè)計部門容易統(tǒng)一裝修設(shè)計，方便排期協(xié)作。
6、 更多問題，歡迎補充。
于是我就想，如果把這10個分成小組來運作如何呢？例如所有平臺客服2-3個人(有些平臺不用客服)，剩下的7-8個人，分成3個小組，每個小組負(fù)責(zé)2-3個平臺，其中一個小組繼續(xù)維持淘寶這樣的主要平臺，其它平臺則分解到各小組運營，這樣考慮的好處與問題有：
1、 每個小組專于一兩個平臺，可以更深入的分析平臺特征和相關(guān)數(shù)據(jù)分析，溝通成本小，更有利于制定出個性化的方案。
2、 各小組之間形成競爭關(guān)系，結(jié)合激勵措施，可提升團隊的作戰(zhàn)士氣。
3、 各小組手上平臺少，相當(dāng)于均有專人跟進(jìn)，活動過程跟進(jìn)很靈活，快速糾錯調(diào)整。
4、 缺點是各小組之間的方案如相差太大，對品牌的形象不好控制，同時因競爭關(guān)系，為追求業(yè)績，可能陷入折扣戰(zhàn)。調(diào)和成本高。
5、 如遇到節(jié)假日，各平臺都需要活動，而各小組制定的方案差別較大，設(shè)計裝修工作量大，運營部門人少，設(shè)計部門人肯定也多不到哪去，排期協(xié)作會是個大問題。
6、 更多好處與問題，歡迎補充。
都有利有弊，結(jié)合現(xiàn)狀，如何找到最有利的運作方式呢？
……!
以上為個人看到這個問題引發(fā)的聯(lián)想，角度較單一，實際多渠道運營遠(yuǎn)不止這些，復(fù)雜N倍，同時客觀上也是需要更大的團隊來支持才能跟滿足增速的要求。但許多中小品牌的現(xiàn)狀就是，要錢沒有錢，要人沒人，在這樣的現(xiàn)狀之下，才引發(fā)這些思考。
就是一個缺的狀態(tài)，正是因為缺，考慮需要更周全，布局要更謹(jǐn)慎，全網(wǎng)營銷，做好可以帶來更大的銷售，而一招走錯，更可能導(dǎo)致淘寶皇冠的“小而美”守不住，而被“全網(wǎng)”拖夸。變成“全而空”，在團隊、資金、供應(yīng)鏈的壓力下，直接壓跨了。
