機(jī)電B2C商城的網(wǎng)站定位和產(chǎn)品定位
機(jī)電行業(yè)B2C在國(guó)外已經(jīng)相當(dāng)成熟,僅僅美國(guó)每年機(jī)電產(chǎn)品的網(wǎng)上交易額超過(guò)30億元,現(xiàn)在這個(gè)行業(yè)在國(guó)內(nèi)尚且剛剛開始,對(duì)于機(jī)電相關(guān)企業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì),誰(shuí)首先掌握這個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地,我在這里簡(jiǎn)要談?wù)剻C(jī)電B2C網(wǎng)站和產(chǎn)品定位,拋磚引玉。
一、網(wǎng)站定位
1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式:生產(chǎn)廠家加盟-建立存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)-網(wǎng)上銷售平臺(tái)-物流配送-售后服務(wù)
2、產(chǎn)品定位:機(jī)電DIY產(chǎn)品,做成專業(yè)特色網(wǎng)站,消費(fèi)者需要機(jī)電DIY,就能想到我們。成品應(yīng)以個(gè)性化、能少量生產(chǎn)的產(chǎn)品為主;配件則相反。
3、客戶群體
?、倩厩闆r:年齡25-40歲,男性居多,90%以上有電腦,前衛(wèi)消費(fèi),有一定的經(jīng)濟(jì)能力。
②從事職業(yè):企業(yè)主、中高級(jí)管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、公務(wù)員、律師記者等。
③地區(qū)分布:主要是北京、上海、深圳、廣東、浙江幾個(gè)地區(qū)。
④消費(fèi)行為:金融理財(cái)、家用電器、汽車、機(jī)票、運(yùn)動(dòng)相關(guān)、旅游、飲食(咖啡茶館和酒吧)。
?、菹M(fèi)需求:個(gè)性化、主動(dòng)參與、消費(fèi)體驗(yàn)、文化品位。
4、品牌策略:以打造網(wǎng)上品牌為主,通過(guò)網(wǎng)上品牌帶動(dòng)網(wǎng)下品牌發(fā)展,品牌是進(jìn)行口碑營(yíng)銷的必要條件,口碑營(yíng)銷是B2C是否能成功的關(guān)鍵因素之一,因此從建站開始就需要策劃好。
二、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位的策略是由精到大,前期以專業(yè)產(chǎn)品類和熱銷產(chǎn)品類為主,后期可以根據(jù)情況增加復(fù)雜性產(chǎn)品。
1、前期產(chǎn)品類型定位
前期產(chǎn)品需符合以下的條件:①產(chǎn)品配件標(biāo)準(zhǔn)化,可以與國(guó)內(nèi)大部分機(jī)電品牌產(chǎn)品DIY。②產(chǎn)品DIY操作簡(jiǎn)單,消費(fèi)者自己能操作。③售后服務(wù)簡(jiǎn)單,需要可以退換貨。④運(yùn)輸方便,體積小,可以通過(guò)快遞、EMS郵寄(一般產(chǎn)品其運(yùn)輸費(fèi)用占產(chǎn)品價(jià)格的10%內(nèi),特殊專業(yè)產(chǎn)品例外)。⑤該產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)不能過(guò)于狹窄,必須有一定的比例。⑥不符合以上條件的產(chǎn)品,則必須是線下比較難以買到的專業(yè)產(chǎn)品。
2、后期產(chǎn)品類型定位
后期網(wǎng)站發(fā)展起來(lái)后,特別是有實(shí)體經(jīng)銷商合作到一定程度后,可以考慮一些體積大,操作復(fù)雜和售后服務(wù)復(fù)雜的產(chǎn)品。產(chǎn)品的選擇,對(duì)于B2C網(wǎng)站的發(fā)展至關(guān)重要,是一項(xiàng)大工程,這項(xiàng)工作必須要由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員和傳統(tǒng)行業(yè)“專業(yè)的商務(wù)人員”共同來(lái)完成,只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精挑細(xì)選,建立適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品分類和確定具體產(chǎn)品,以后的工作才能事半功倍。