奢侈品電商倒閉裁員不斷 或成團購第二

近兩年剛剛興起的奢侈品電商迎來震蕩期。繼呼哈網關閉后，奢侈品網站走秀網和尚品網于春節(jié)前后進行了大規(guī)模裁員。有業(yè)界人士認為，奢侈品電商將繼團購網站之后，成為中國電商業(yè)被擠掉的第二個泡沫。

　　與此同時，奢侈品網站優(yōu)眾網宣布，正式完成公司B輪融資。優(yōu)眾網CEO陳嘯在接受《投資者報》采訪時，雖未透露具體數額，但表示“可以說這是目前為止行業(yè)內最大的一筆融資。”

　　根據中國奢侈品市場報告預測，在2012年第一季度，中國就將成為全球奢侈品消費第一大國。而艾瑞咨詢研究顯示，中國內地2010年奢侈品網絡購物交易規(guī)模(C2C部分與B2C部分合計)為63.6億元，2011年交易規(guī)模超過100億元，預計2015年中國奢侈品網購交易規(guī)?；驅⑦_到372.4億元。面對巨大的奢侈品市場，奢侈品電商出現第一撥洗牌。

　　倒閉、裁員大潮

　　2月6日，優(yōu)眾網宣布完成公司B輪融資。對于優(yōu)眾網逆勢融資，艾瑞網分析師丁佳琪接受《投資者報》記者采訪時表示：“主要還是投資人對于奢侈品電商行業(yè)的肯定，以及對優(yōu)眾網在奢侈品電商的專業(yè)性和發(fā)展前景看好。”易觀智庫分析師張弢究對記者表示，不排除優(yōu)眾網的這輪投資是之前已經拿到手的，“選擇這個時候發(fā)布，也是給資本市場打一針強心劑。”

　　奢侈品是近兩年中國電子商務行業(yè)的一大投資熱點。艾瑞網數據顯示，2010年1月至2011年7月期間，中國電子商務網站的共計融資143筆41.3億美元，其中奢侈品購物網站融資16筆2.4億美元。從融資筆數來看，奢侈品占比11.2%，位列第三，僅次于團購、服裝服飾;從融資金額來看，奢侈品位列第五，占比5.8%。

　　但隨后奢侈品電商事故頻發(fā)。去年12月，知名奢侈品購物網站呼哈網(WOOHA)因欠薪引發(fā)內訌事件，創(chuàng)始人連庭凱被掃地出門，網站隨后關閉;從今年1月開始，走秀網北京公司遷移深圳，變相裁員。而在近日，奢侈品網站尚品網也被曝于春節(jié)前后進行了大規(guī)模裁員。

　　丁佳琪對《投資者報》表示：“對于尚品網，其實業(yè)內一直比較看好，其貨源渠道方面還是比較有優(yōu)勢的。”她認為造成這種局面的主要原因有二：一是奢侈品本身具有稀缺性，奢侈品產品品類和數量上不容許其市場規(guī)模有過快增長;二是奢侈品網絡購物面向網民規(guī)模較小，整體消費交易規(guī)模容易受到用戶規(guī)模的制約。

　　而優(yōu)眾網CEO陳嘯在談及這次震蕩時對《投資者報》表示：“我沒有認為行業(yè)不景氣，我只是認為行業(yè)在進行反思以及調整 ，歷史上發(fā)生幾次了，這次也沒有什么特別了不起的，真正做事的人不會在心理上去放大這個事情。”

　　貨源短缺的軟肋

　　“中國對奢侈品的用戶需求量很大，市場很可觀，但是奢侈品電商的發(fā)展，會有一些阻礙。”張弢究這樣描述他對奢侈品電商發(fā)展前景的看法。

　　奢侈品電商交易規(guī)模雖不斷增長，但在整個網絡市場交易規(guī)模中占比仍偏小。艾瑞咨詢研究顯示，中國內地2010年奢侈品網絡購物交易規(guī)模(C2C部分與B2C部分合計)為63.6億元，2011年交易規(guī)模超過100億元。根據中國網絡購物市場交易規(guī)模核算，奢侈品品類占網絡購物交易規(guī)模的比例保持在1%~2%之內，其2010年占比為1.38%，預計2011年其占比為1.41%。

　　而對奢侈品電商發(fā)展造成阻礙的首要原因就是貨源的短缺和不穩(wěn)定。張弢究向《投資者報》記者介紹說，現在奢侈品網站的貨源基本上都是進口國外的折扣商品，很少有新貨，而且也不穩(wěn)定。“像尚品網、走秀網頁面上推薦的商品，其實有時候是缺貨狀態(tài)，這樣肯定非常影響消費者感受。”

　　優(yōu)眾網在回復《投資者報》的郵件中表示：“優(yōu)眾目前與品牌之間的合作模式為全球采供，包括品牌授權合作、海外大型百貨集團戰(zhàn)略合作、品牌分銷商合作。”優(yōu)眾網公關經理杜崢告訴本報記者，優(yōu)眾已經與旅行箱品牌RIMOWA建立了直接采購的合作關系。

　　這種與品牌直接合作的形式在目前奢侈品電商中并不多見。“品牌商不愿意授權給網店，因為網店無法保證對品牌進行很好的維護。”張弢究說。易觀智庫的研究顯示，目前國內奢侈品網站的主要采購渠道是從品牌商及其代理商、經銷商處獲取授權并采購;或者買手通過國外奢侈品折扣店、奧特萊斯店等過季全新的奢侈品采購甚至買斷。

　　主要為過季產品，所以貨源并不穩(wěn)定，不能滿足消費者對于新品的需求。而通過品牌商秀場發(fā)布會、圣誕節(jié)節(jié)日促銷等活動現場直接購買，以及從國外專賣店采購少量當季新品的方式，都由于折扣較少沒有成為主流方式。

　　而國內的買手也并不是特別的專業(yè)。張弢究向本報記者介紹說：“國外的買手都有這方面的特長，大學的時候學的是相關的專業(yè)，不僅知道哪里有貨，哪里的貨便宜，還知道消費者的喜好，國內的買手差距還很大。”

　　此外，貨品的真?zhèn)魏头找彩巧莩奁冯娚痰能浝摺?ldquo;這些奢侈品的網店，不可能給奢侈品做認證，也無法解決質保問題，奢侈品一般都實行店保，出現問題后，不可能送到國外的店里進行維修。”張弢究說，“而且實體店的裝修、服務，都能讓人體驗到奢侈的感覺，就不一樣。”

　　低端化吸引普通消費者

　　據統計，目前奢侈品特賣網站真正被消費者認可的大牌在全部品牌中所占比例普遍低于四成。“最大奢侈品時尚私賣網站”尚品網與京東旗下奢侈品網站360TOP的“國際大牌”占比較高，也只分別達到55%和53%。在其他網站中，奢侈品占比普遍沒有超過50%。

　　張弢究對本報記者表示，“奢侈品網站上的商品也是在中國人對奢侈品的理解下的奢侈品。網店需要賺差價，但是像愛馬仕等奢侈品牌，在國外的折扣也很少。網店要維持運營，也要賣非奢侈品——雖然不是奢侈品，但也不是一般人的生活必需品。”

　　艾瑞網分析師丁佳琪認為奢侈品電商“目前可以說仍然處于發(fā)展的早期”。她認為現階段的奢侈品電商可能會直接運營一些比較親民的奢侈品副線或入門級奢侈品，如coach已經入駐淘寶商城。

　　而優(yōu)眾網CEO陳嘯在接受《投資者報》采訪時也表示，優(yōu)眾的目標受眾并不限定在高端消費人群：“優(yōu)眾網不會把消費者分級別，所用消費者都是我們的用戶。”