黃相如:“燒錢”傷不起 中國電商2012需淡定
中國互聯(lián)網(wǎng)各路英雄在納斯達克粉墨登場,網(wǎng)游、微博、電子商務(wù)、視頻網(wǎng)站、移動互聯(lián)網(wǎng)各領(lǐng)風騷,騰訊、百度、阿里巴巴,市值接近500億美元,中國網(wǎng)民數(shù)量突破5億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出旺盛的生命力。然而,在華麗的數(shù)據(jù)背后,我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。中國電子商務(wù)、視頻網(wǎng)站、網(wǎng)游仍然是"燒錢"的游戲,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也被貼上"不道德"的標簽,亂象層出不窮。
1月7日消息,品聚網(wǎng)創(chuàng)始人葛斌斌向媒體確認,盛大旗下電子商務(wù)網(wǎng)站品聚網(wǎng)即將關(guān)閉,關(guān)閉主要原因是融資不到位。這也意味著盛大嘗試電商業(yè)務(wù)不到1年時間就遭遇重挫,值得注意的是,2011年3月,葛斌斌曾對外披露盛大投資成立御網(wǎng)科技公司進入電子商務(wù)C2C領(lǐng)域推出品聚網(wǎng)與淘寶網(wǎng)直接競爭,計劃一年內(nèi)規(guī)模追上淘寶網(wǎng),達到國內(nèi)第二名的位置,三年后上市……再次回想當時夸下的海口,葛斌斌同志不知如何感想。
品聚網(wǎng)這么快關(guān)閉,雖說也在預(yù)料之外,卻在情理之中。實際上品聚網(wǎng)上線之初就不被業(yè)界看好。中國電子商務(wù)營銷網(wǎng)的電子商務(wù)專家黃相如表示,C2C市場已趨于飽和,且C2C在整個電子商務(wù)領(lǐng)域里比重持續(xù)下降,如果盛大投資C2C的話,機遇不是太好。黃相如指出:而且由于淘寶在C2C領(lǐng)域一家獨大,易貝易趣和卓越亞馬遜始終無法與之抗衡而紛紛轉(zhuǎn)型、百度有啊也曾掙扎了兩三年,最終也不得不放棄,此時盛大進入該領(lǐng)域?qū)⒗щy重重,雖然淘寶占據(jù)市場大部分份額,但淘寶仍存在缺點,如假貨較多、信息量繁雜,表面上看起來是還有有機會,但是中國網(wǎng)絡(luò)零售交易的相關(guān)法律還十分不健全,政府和市場的監(jiān)管力量十分薄弱,使得中國網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)購物相當?shù)睦潇o,特別是C2C的網(wǎng)購越來越?jīng)]有任何競爭優(yōu)勢,甚至可以說C2C網(wǎng)購沒有任何生存的有利條件。
2011年歲末,國內(nèi)十大奢侈品網(wǎng)站之一的呼哈網(wǎng)被曝“欠薪內(nèi)訌,90%員工已辭職”。媒體爆料,呼哈網(wǎng)商品下架人去樓空。電子商務(wù)專家黃相如認為,在奢侈品電商成熟度還不高的狀態(tài)下,目前大量風投的進入,使得國內(nèi)奢侈品電子商務(wù)已泡沫隱現(xiàn)。
眾所周知,很多國際奢侈品,特別是歐洲品牌,他們自己對網(wǎng)絡(luò)銷售都很謹慎,更不可能授權(quán)給第三方網(wǎng)絡(luò)平臺。而網(wǎng)站上賣的這些商品不乏是趁國外降價清貨時,從國外代購進來,網(wǎng)購平臺沒有獲得授權(quán)證明和報關(guān)單。維權(quán)也很困難,由于國內(nèi)沒有專門的鑒定機構(gòu),而消費者驗證產(chǎn)品真?zhèn)蔚闹饕绞骄褪悄玫綄Yu店鑒定,但專賣店不是權(quán)威機構(gòu),面對各種版本的產(chǎn)品,也很容易出現(xiàn)誤判。如果有消費者質(zhì)疑產(chǎn)品的真?zhèn)?,網(wǎng)站是很難提供有效的第三方證明的,易產(chǎn)生信任危機。
風險可想而知,其一,國外一線品牌是不可能給國內(nèi)的電商授權(quán)的,沒有授權(quán)也就意味著沒有商標使用權(quán),隨時有被品牌商起訴或工商局調(diào)查的風險。其二,海關(guān)一旦發(fā)現(xiàn)有代購奢侈品的,除了要補交關(guān)稅,可能還要處罰。另外,商務(wù)部多次聲稱采取措施讓中國人在國內(nèi)消費奢侈品,差價會逐步縮小,靠代購模式的電商平臺生存空間將越來越小。所以在國內(nèi)奢侈品網(wǎng)站不可能會有長遠生存的空間。
網(wǎng)易在電商領(lǐng)域也是遭遇重挫。2011年12月26日,網(wǎng)易尚品發(fā)出公告,自2012年1月1日零點起,其L.163。com域名停止提供相應(yīng)服務(wù)。知情人士透露:網(wǎng)易尚品的上線原本就是倉促之舉。在過去一年中,網(wǎng)易尚品并沒有投入足夠的資源進行經(jīng)營。網(wǎng)易尚品于2011年1月18日正式上線,是網(wǎng)易旗下高端購物商城。所售商品包括36個全球頂級品牌,包括手袋皮具、珠寶飾品、服裝、手表、鞋品五大類商品。沒想到一年不到,這家奢侈品網(wǎng)站卻應(yīng)聲倒下。
2011年12月初,人人網(wǎng)、豆瓣等網(wǎng)站上一篇《北大水果配送網(wǎng)站小超之家倒閉了,我覺得遺言對創(chuàng)業(yè)者很有用》的帖子在網(wǎng)上火起來,僅人人網(wǎng)上的帖子就被分享7000多次。上百條的留言中有人表示了懷念,“你們不干了,我們晚上寫論文想吃水果了怎么辦?”也有人對創(chuàng)業(yè)者進行了點評,“再堅持一下就好了”。“小超之家”是一家專門提供水果配送的網(wǎng)站,從6月上線,到11月中旬謝幕,僅存在了5個月,網(wǎng)站負責人楊智超目前正在中國科學院攻讀碩士學位。他表示:“由于5個合伙人要各奔前程,水果店就只能停業(yè)了,7月和8月暑假期間業(yè)務(wù)很少,我們真正運作的時間就3個月。”有同學調(diào)侃他“親身經(jīng)歷了一個公司從建立到迅速消亡的過程”,楊智超認為說得沒錯,但是這種經(jīng)歷很有意義,這次是“嘗試創(chuàng)業(yè)的最好機會,以后可能沒有這么好的機會了”。
國內(nèi)最大的網(wǎng)購搜索引擎一淘網(wǎng)發(fā)布的團購報告顯示,截至2011年11月底,國內(nèi)的團購網(wǎng)站中,超過35%的網(wǎng)站已經(jīng)30天沒有更新商品了,以去年8月份我國團購網(wǎng)站數(shù)量最多時達到5700家為標準,死亡的網(wǎng)站近2000家。此前,中國團購導航領(lǐng)團網(wǎng)發(fā)布的《全國團購網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報》與此數(shù)據(jù)相當,截至去年11月份,已經(jīng)有1813家團購網(wǎng)站退出這一市場。以長沙為例,長沙共有253家團購網(wǎng)站,單月成交額連續(xù)多月保持在1000萬元以上。在百團廝殺中,共有49家團購網(wǎng)站倒閉,占比達19.4%。拉手網(wǎng)赴美首次公開募股(IPO)折戟,以高朋為首的諸多團購網(wǎng)站大舉裁員,淘寶因提高門檻而被賣家圍攻……
團購網(wǎng)站死亡氣息開始彌漫著這個曾經(jīng)被國際資本極度青睞的行業(yè)。
中國競拍行業(yè)領(lǐng)跑者閃拍網(wǎng)的倒閉,在2012年初電商界掀起了不大不小的漣漪。Swoopo和閃拍網(wǎng)的先后破產(chǎn)可能意味著競拍網(wǎng)購模式在中外的全面終結(jié)。國內(nèi)很多競拍網(wǎng)站都有自己的機器人或是拖,能騙一個是一個,因為這本來就是個短期項目,錢總有燒光的一天,閃拍不改變原有的商業(yè)模式,閃拍網(wǎng)步Swoopo的后塵,走向破產(chǎn)倒閉就不足為奇了!
此外,專注女性用品的有品網(wǎng)、做日用品零售的大貨棧、做辦公室零食的西米網(wǎng)以及銷售化妝品的米粒商城等都在2011年遇到危機,結(jié)束了其年輕的生命。諸多網(wǎng)站的接連倒閉或許意味著電商倒閉潮的到來。
電商行業(yè)的寒冬已向下游傳導。騰訊科技曾向某門戶銷售咨詢2012年廣告漲幅情況,對方透露今年漲幅只有10%到20%,遠不及去年50%漲幅。導航網(wǎng)站廣告價格甚至出現(xiàn)大幅回落,Hao123網(wǎng)站導航首當其沖。最新消息是,Hao123在2012年第一天便進行大幅度頁面調(diào)整,調(diào)整主因是部分廣告客戶合同到期,此次調(diào)整中被下線的客戶多達15家,新客戶上線僅5家。被下線客戶包括百姓網(wǎng)、天涯社區(qū)、當當網(wǎng)、大眾點評、窩窩團、樂淘網(wǎng)、趕集團購、嘀嗒團、24劵、美團網(wǎng)等,hao123首屏推薦位也從42個減少到36個。
回溯到一年前,那個充滿激情、電商概念“燥熱”情境,電商領(lǐng)域熱錢滿天飛,投資人不投電商公司甚至被同行恥笑,認為不入行,1年后,有媒體已制作出電商企業(yè)死亡名單。很多電商被列入2012年危險電商名單:這其中包括服飾的麥考林、夢芭莎、樂淘、邦購;外貿(mào)電商的敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng);化妝品電商的聚美、搶鮮網(wǎng);3C的新蛋網(wǎng)、飛虎、五百城。團購網(wǎng)站也有不少上榜。
對于高速發(fā)展的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)來講,泡沫的存在和公司的倒閉其實是再正常不過的事情了。最近的這波網(wǎng)站倒閉風潮,是對現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的商業(yè)模式提出的嚴肅拷問和生死考驗。除了競爭和資金這兩個表面因素之外,網(wǎng)站倒閉的背后還隱藏著更深層次的原因。以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為代表的“新經(jīng)濟”不論被吹噓得如何絢麗動人、前景光明,其終極目標還是追求最大利潤,才能推動生產(chǎn)力的持續(xù)高速發(fā)展。而中國現(xiàn)在以淘寶、京東、凡客為首的的電子商務(wù)網(wǎng)站無一例外均是在大把大把的燒錢圈地領(lǐng)跑,傳統(tǒng)企業(yè)進軍電子商務(wù),不管是在淘寶開設(shè)旗艦店或者推出獨立的官方商城,無一例外的是以“底價銷售”的模式,這明顯與電子商務(wù)的盈利模式相悖。所以是互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的春天還遠遠沒有降臨,收獲的日子看來還很遠。這個產(chǎn)業(yè)經(jīng)過數(shù)年來馬不停蹄的發(fā)展,也真的到了應(yīng)該抽點時間反思過去、規(guī)劃未來了。