淘寶集市現(xiàn)螞蟻雄兵 一日成交43.8億元
“雙11”大促銷之后一個月,淘寶系又來了次“雙12”。
不同的是,上次是阿里巴巴近年熱捧的淘寶商城大賣家們大秀能量,這次主角換成了淘寶集市的龐大中小商戶群。
熱銷情節(jié)大抵相同。12日零點過后的第1分鐘,淘寶網(wǎng)同時在線網(wǎng)友高達270萬人,1小時內(nèi),成交278萬筆,成交額達4.75億元,“銷金”速度是世界消費圣地迪拜同期的5倍。
淘寶上的“螞蟻雄兵”
光棍節(jié)那天,支付寶系統(tǒng)經(jīng)受了考驗,而“雙12”的高峰流量,則導致它在活動之初短暫出現(xiàn)部分支付接口堵塞現(xiàn)象。支付寶內(nèi)部人士透露,促銷第1分鐘,光棍節(jié)交易記錄是5.5萬筆,“雙12”則是6.3萬筆。
阿里巴巴技術(shù)共享平臺人士說,與上次高峰值多次起伏不同,“雙12”在凌晨峰值后,白天流量也很高。
這證明了淘寶集市上“螞蟻雄兵”的實力。事實上,淘寶集市上商家多數(shù)僅50%~60%商品參與折扣,顯然不是純粹的價格吸引。
“雙11”淘寶商城交易總額為33.6億元。這次淘寶集市單日創(chuàng)下43.8億元。許多品類出貨量超過“雙11”。
一位淘寶商城大賣家說,集市中小店鋪參與的熱情讓他吃驚。因為里面商家更多,價格競爭更激烈,利潤空間相對稀薄。
不少淘寶商城淘品牌大賣家也參與其中,斬獲甚豐。如御泥坊一款面膜3000件備貨1分鐘內(nèi)售空;七格格一款羽絨服1小時內(nèi)被搶購1200多件。綠盒子CEO吳芳芳透露,他們在集市僅1個店,但單店收入與上次比絲毫不弱。
淘寶集市促銷去年已開始,日子定在12月21日,今年它一下分為兩波“雙11”與“雙12”。
緣何一個月發(fā)動兩場大型促銷?阿里巴巴集團人士說,主要考慮到今年春節(jié)來得早,且年底傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域都是促銷季節(jié),淘寶集市必須趁勢先下手。
一位電商業(yè)高管說,“雙12”能扶植淘寶集市,維護流量。因為,今年淘寶商城和集市之間利益分配話題曾被業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
推動新平臺、新業(yè)務(wù)或許也是淘寶的重要心思。一位團購業(yè)高管認為,這場促銷,新近獨立分拆出的聚劃算顯然是寵兒,淘寶試圖借它滲透更多本地生活服務(wù)。
聚劃算出盡風頭。淘寶網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,從零點開始的24小時內(nèi),1152款團購商品遭遇瘋搶,單日交易額達2.82億元。其中1089萬元來自42個城市吃喝玩樂等生活服務(wù)訂單,電影票也賣出了1萬張。令人驚訝的是,淘寶網(wǎng)房產(chǎn)頻道竟然成了大賣家,單日成交額12億元,全國參與樓盤超過150個,共957套住房。
電商促銷也上癮?
淘寶連續(xù)兩次大促銷,“雙11”、“雙12”兩天吸金多多。加上其他各家電商的跟進,整個11月至12月,網(wǎng)購促銷令消費者們應(yīng)接不暇。
有B2C業(yè)內(nèi)人士說,“雙11”、“雙12”的出現(xiàn)已幫助整個電商業(yè)定義了每年的集中促銷季。
此前,電商業(yè)還沒有專有促銷季,雖然在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域有元旦、春節(jié)促銷的傳統(tǒng),但對它而言反而是淡季?,F(xiàn)在通過行業(yè)“眾人點火”,拉動效應(yīng)非常顯著。
換言之,這可被視為整個電商業(yè)向傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)奪食,同時也能滿足電商企業(yè)們年底沖量的需求。
淘寶集市的商家們也以其行動說明了這種需要。記者從多位賣家處得知,在此之前就有不少集市賣家聯(lián)合向淘寶網(wǎng)要求組織促銷活動,“之前的雙11只面向商城商家,集市也需要這樣的機會。”甚至廈門有多位賣家自行購置了發(fā)電機,只為以備停電之需。
一位淘寶網(wǎng)資深賣家表示,商家要求促銷顯然是為了抓住一次提升自己店鋪知名度和規(guī)模的機會,可以選擇利潤空間較高的商品參與,薄利多銷能收獲更多。
不過他也表示,接連的大型促銷也會產(chǎn)生對消費能力的透支效應(yīng)。頻繁短時爆發(fā)的銷量和隨之帶來的大起大落效應(yīng)會使得商家疲倦,并加大物流等后續(xù)壓力。而大促銷期間的沖動型消費累積多了之后,也會帶來更高的退款率等問題。
此外,大幅促銷對于不同的商家影響也不一樣。一位不愿透露姓名的淘品牌負責人說,對于純淘內(nèi)商戶而言,大幅促銷能吸引大量的流量和購買力;而對于同時身跨淘內(nèi)、淘外兩種環(huán)境的大商家而言,除了前述裨益之外,過多的促銷可能帶來另一種傷害:淘內(nèi)投入資源太多,淘外平臺也會要求更多的促銷,過度則會形成拖累。
派代網(wǎng)分析師李成東認為,在行業(yè)度過單純追求聲勢、規(guī)模競爭的階段之后,淘寶以及其他電商企業(yè)今后可以考慮改變?nèi)珗鋈奉?ldquo;集團沖鋒”的方式,選擇按垂直品類進行促銷,這樣更有針對性,也分流了不必要的擁堵。
對此,多位淘寶賣家表示認同,“這樣的大型促銷,商戶一年參加一次較為合適。”