個(gè)人信息網(wǎng)上裸奔之苦：網(wǎng)購(gòu)給差評(píng)遭賣家報(bào)復(fù)
“趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、58同城等分類信息網(wǎng)站成為了網(wǎng)友置換二手物品的重要平臺(tái)，然而，這些“神奇的網(wǎng)站”為生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也讓個(gè)人信息毫無(wú)保護(hù)地在網(wǎng)上“裸奔”。近日有網(wǎng)友爆料稱，自己的手機(jī)竟然無(wú)緣無(wú)故被掛在網(wǎng)上賤價(jià)甩賣，還留下了真實(shí)的個(gè)人電話，電話騷擾令其不厭其煩。
憤怒：手機(jī)竟被掛網(wǎng)甩賣
網(wǎng)友“羊城”告訴記者，今年四、五月間，一家房屋中介不斷打電話騷擾他，他不堪其擾，于是親自上門找到該中介詢問(wèn)對(duì)方如何弄到他的手機(jī)號(hào)碼，中介表示“是網(wǎng)上查到的”，“對(duì)方不但有我的電話號(hào)碼，甚至知道我的戶口所在地住址，具體到什么路、什么街、多少幢、幾號(hào)房”。
在“羊城”的要求下，該中介同意從電腦中刪除他的個(gè)人資料。但令他意想不到的是，不久又有一個(gè)電話突然打來(lái)問(wèn)：“你是否有諾基亞X7出售？”“羊城”掛掉這個(gè)奇怪的求購(gòu)電話后，每隔五至十分鐘又有類似的電話或者是短信來(lái)騷擾。于是，“羊城”便詢問(wèn)其中一個(gè)買家：“你是從哪得到我要賣手機(jī)的信息？”對(duì)方的回答頗讓人意外：“在趕集網(wǎng)。”
于是“羊城”馬上打開趕集網(wǎng)，在上面果然檢索到了這條“整蠱”信息：“諾基亞X7，無(wú)錢交租，噴血出售。求秒殺！900元。”后面還留著“羊城”的個(gè)人電話號(hào)碼。
“先是自己的詳細(xì)個(gè)人資料被人放上網(wǎng)，接著又是自己的手機(jī)被人放到網(wǎng)上賤賣。不知道惡搞的人何時(shí)才能收手？”“羊城”向記者傾訴了心中的無(wú)奈。
無(wú)奈：給店主差評(píng)竟被纏上
已經(jīng)有3年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的小林，最近就遇到了一件奇怪的事情。“按照一般的網(wǎng)購(gòu)流程，收到貨物后都會(huì)給店主一個(gè)評(píng)價(jià)，可是最近當(dāng)我給某家網(wǎng)絡(luò)書店一個(gè)差評(píng)時(shí)，卻被書店的客服纏上了。”小林告訴記者，客服不斷打電話給他，先是禮貌地問(wèn)他“為什么給我們差評(píng)?。?rdquo;小林表示，“因?yàn)橛X得是盜版書，所以我還是堅(jiān)持了‘差評(píng)’的評(píng)價(jià)。”不過(guò)，“鍥而不舍”的客服仍堅(jiān)持每天打電話來(lái)，要求其把“差評(píng)”取消。在輪番的電話攻勢(shì)之下，小林只好上網(wǎng)給了這家網(wǎng)店一個(gè)好評(píng)。
無(wú)獨(dú)有偶，因?yàn)榕c一家網(wǎng)店的店主發(fā)生口舌之爭(zhēng)，消費(fèi)者小曾竟然收到了一份“恐怖包裹”。“起初是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的書桌玻璃有些裂紋，所以我要求退貨，可店主不但不愿意退，還罵人了，于是我給了這家店一個(gè)差評(píng)。幾天之后，我突然收到了一個(gè)不明來(lái)歷的包裹，里面是一個(gè)面目猙獰的充氣娃娃。”
“只要你在網(wǎng)店買過(guò)東西，就意味著自己的所有信息開始‘裸奔’了：?jiǎn)挝坏刂?、家庭地址、電話?hào)碼，甚至什么時(shí)候有空收快遞這樣的信息都會(huì)被網(wǎng)店視如寶貴資料，所以最好不要得罪他們。”小曾表示，經(jīng)過(guò)這件事情后，他決定準(zhǔn)備兩個(gè)手機(jī)，一個(gè)是工作用，一個(gè)網(wǎng)購(gòu)用。
救贖：“裸奔”信息可以刪除
記者在調(diào)查個(gè)人信息網(wǎng)絡(luò)“裸奔”現(xiàn)象的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，對(duì)于類似自己的物品被人“整蠱”放上網(wǎng)虛假甩賣的情況，各大分類信息網(wǎng)并非沒(méi)有預(yù)料到，都建立了“個(gè)人信息刪除機(jī)制”。
記者在趕集網(wǎng)首頁(yè)看到，在“免費(fèi)發(fā)布信息”按鈕的旁邊，就有“修改刪除信息”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去后，便會(huì)出現(xiàn)以下提示：“您可通過(guò)電話號(hào)碼、QQ、用戶名、郵箱，查找發(fā)布過(guò)的帖子并修改刪除。”
記者試用發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是自己發(fā)布的真實(shí)信息，還是被人冒充放上網(wǎng)的個(gè)人信息，只要信息里出現(xiàn)了自己的手機(jī)號(hào)碼，都可以對(duì)信息進(jìn)行刪除。具體的操作方法是：先輸入自己的手機(jī)號(hào)碼，然后趕集網(wǎng)會(huì)把驗(yàn)證碼發(fā)送到手機(jī)上，進(jìn)而輸入驗(yàn)證碼對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行刪除。
在百姓網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，記者都發(fā)現(xiàn)有類似的個(gè)人信息刪除機(jī)制。
遭掛網(wǎng)整蠱可報(bào)警
對(duì)于個(gè)人信息“裸奔”的現(xiàn)象，廣東嶺南律師事務(wù)所唐明律師指出，“對(duì)于個(gè)人信息的保護(hù)，國(guó)家已經(jīng)動(dòng)用刑法修正案進(jìn)行規(guī)定，不過(guò)，如果生活中自己的個(gè)人信息被人惡搞放上網(wǎng)，情節(jié)不嚴(yán)重的話，還不足以觸犯刑法。”
據(jù)了解，刑法修正案(七)第七條規(guī)定，“國(guó)家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員，違反國(guó)家規(guī)定，將本單位在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過(guò)程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”
唐明認(rèn)為，“單靠網(wǎng)站本身的事后補(bǔ)救措施是不夠的，我們要積極地拿起法律的武器，保護(hù)自己的權(quán)益。如果個(gè)人信息一而再再而三地受到侵害，應(yīng)該打110報(bào)警，在《治安管理處罰條例》的框架內(nèi)，公安機(jī)關(guān)有權(quán)限對(duì)這類騷擾行為進(jìn)行制止，并處罰相關(guān)涉案人員”。
記者就“個(gè)人信息遭人惡搞放上網(wǎng)可否報(bào)警”的問(wèn)題致電廣州110咨詢，工作人員明確表示，“可以打110報(bào)警，公安機(jī)關(guān)會(huì)對(duì)此進(jìn)行備案，并根據(jù)實(shí)際情況作進(jìn)一步調(diào)查”。
