京東尚未盈利變身大廣告主背后:戰(zhàn)略定位轉(zhuǎn)變
劉強東(微博)開始轉(zhuǎn)變自己曾經(jīng)的觀念。
去年之前,他說京東(微博)沒有廣告投放計劃,他說京東練的是內(nèi)功。而在今年11月8日,中國最大的媒體預(yù)售活動——央視黃金資源招標(biāo)會上,京東卻以2.2098億的中標(biāo)額,排到了第14位,成為當(dāng)天最大的黑馬。與此同時,《男人幫》中顧小白(孫紅雷飾)的那一臉時尚、無辜的酷笑,京東首次電視劇植入營銷也開展得如火如荼。
尚未盈利的京東商城正變成中國最大的廣告主之一。而這背后是京東整個戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變,以及整個電商品牌時代的到來。
《男人幫》之戰(zhàn)
京東商城品牌部總監(jiān)羅佳的生活基本是在飛速運轉(zhuǎn)。為了孫紅雷的廣告能在10月22日《男人幫》熱播時上線,她的十一長假有五天在工作。
最終的結(jié)果是,《男人幫》熱播的休息時間里,京東風(fēng)趣、貼切的插播廣告不失時機地出現(xiàn)。廣告分為幾個版本,除了京東傳統(tǒng)強項3C產(chǎn)品外,流行服飾、生活用品也成為賣點之一。“耍酷學(xué)《男人幫》,購物讓京東幫”的口號一再響起。
不僅僅是電視,在觀眾上下班的途中也會看到男人幫的戶外廣告。同時,京東還在線上開辟了《男人幫》專區(qū),如果你對劇中某款手機或者大衣感興趣,打開京東,你就能夠買到。
與《男人幫》的合作,始于去年。當(dāng)時京東在衛(wèi)視的推介會上看到《男人幫》的片花,就興起了植入的念頭。他們將趙寶剛帶到京東的庫房,趙寶剛就創(chuàng)作出男人幫里最后的“月黑風(fēng)高”的夢境,同時這又是京東自有的促銷形式。“電商主要的消費人群基本在20到35歲,占了總體的80%-90%。趙寶剛的作品基本也是年輕人喜歡,既能反映年輕人的想法,又有勵志的一面,所以他的劇的收視基本上和我們?nèi)巳嘿N切度是非常高,對我們來說也是一個很貼切的選擇。”京東商城市場營銷部高級副總裁程峻怡表示。
這與京東的新戰(zhàn)略直接相關(guān)。11月7日,京東召開第四屆供應(yīng)商大會。劉強東開場第一句話就給了京東新的定位。他不再將自己歸納為網(wǎng)絡(luò)公司,而說京東實際上是個零售商。
3C領(lǐng)域價格決定一切的規(guī)則,并不適用于百貨行業(yè)。對于一個零售渠道而言,品牌發(fā)揮了不可替代的作用。
招標(biāo)黑馬
在11月8日的央視招標(biāo)會上,京東的舉牌號是“360”。“360號”顯得很大手筆,在上午第一輪暗標(biāo)中就一舉拿下兩個熱門標(biāo)的——京東拿下的是明年奧運會央視《倫敦戰(zhàn)報》和《賽事導(dǎo)航》的獨家冠名——總花費是2.2098億。
在一份關(guān)于央視黃金資源招標(biāo)的非官方統(tǒng)計結(jié)果中,京東排在中標(biāo)額的第14名,在它之前的企業(yè)來自快消、汽車、醫(yī)藥等多個行業(yè)。與他們不同的,除了京東是一家電子商務(wù)網(wǎng)站外,還在于它的經(jīng)營狀況——即使擁有預(yù)估的高銷售額,但它尚未盈利。
今年4月,京東商城宣布已完成C輪融資,融資金額15億美元。
程峻怡稱,京東用于營銷的費用支出只占公司收入很小的比例。不過,他所用來對比的是收入,并不是利潤。
對于一家并沒有實現(xiàn)盈利的公司來說,這樣的投入被質(zhì)疑是在“花別人的錢”,但是京東內(nèi)部卻認(rèn)為,這樣的投入是必要的。羅佳這樣解釋:“其實品牌建設(shè)跟我們建倉庫、建物流是一樣的,如果說我們一定要賺錢以后才去建倉庫就沒有今天的京東了。建品牌也是一樣的,如果現(xiàn)在的京東不用必要的資金去打造我們希望傳達(dá)給消費者的品牌,可能就沒有未來的京東了。”
這句話可能才是京東此舉的真諦。隨著競爭的加劇,品牌建設(shè)已經(jīng)被很多電子商務(wù)網(wǎng)站提高到戰(zhàn)略高度,這些仍在燒錢的網(wǎng)絡(luò)公司們都開始做起了廣告主。據(jù)央視方面透露,京東商城并不是唯一一家參與競標(biāo)的電子商務(wù)網(wǎng)站,淘寶商城(微博)、夢芭莎都參加了競標(biāo)。在最終的中標(biāo)額行業(yè)排名中,IT行業(yè)也以8%的份額排在了服裝、日化、醫(yī)藥行業(yè)的前面,名列第6位。
但與此同時,一位VC投資人的擔(dān)憂也不無道理。對于京東大手筆的廣告投入,他認(rèn)為并不是每一個電子商務(wù)網(wǎng)站都可以借鑒的。“每個網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展階段不一樣,如果拿資金去充人氣是錦上添花的事情,不能當(dāng)作雪中送炭。”
不過,新興行業(yè)在品牌建設(shè)上可能會付出更多的代價。據(jù)央視最大代理公司昌榮傳播的觀點認(rèn)為,央視整體價格上升相對比較平穩(wěn),基本保持在10%以上,而強勢衛(wèi)視由于限娛令的影響,現(xiàn)有強勢欄目和熱點招標(biāo)欄目價格上漲都要在30%以上,甚至更高,由于強勢衛(wèi)視最近幾年整體價格上升幅度較大,明年價格上升基本會維持在20%-30%之間,二線的強勢衛(wèi)視可能價格上升會更大一些,應(yīng)該會在40%左右?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告的價格最近幾年都是保持至少50%的增長,甚至像視頻廣告價格都100%增長。“所以對于新進入者來說,進行品牌宣傳在所購買媒體方面必須更加注重整合傳播,必須強調(diào)與品牌目標(biāo)人群的精準(zhǔn)性,強調(diào)精準(zhǔn)傳播,同時也要從互動的角度,在所贏得媒體層面利用更多的口碑性社會化媒體強調(diào)品牌的影響力。”這是昌榮傳播集團副總裁、市場與媒體研究中心負(fù)責(zé)人趙一鶴的建議。