酒仙網(wǎng)當(dāng)當(dāng)分手 獨(dú)家運(yùn)營模式或被電商淘汰

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與酒仙網(wǎng)“分手”了。去年4月兩家牽手，酒仙網(wǎng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)酒類頻道獨(dú)家運(yùn)營商。但是記者近日登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，俺買酒、誠善堂等商家也都出現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)酒類頻道開賣酒品，而酒仙所有產(chǎn)品已經(jīng)下架。

除酒仙與當(dāng)當(dāng)合作這一案例外，記者發(fā)現(xiàn)，好樂買、當(dāng)當(dāng)與QQ網(wǎng)購、酒仙與1號(hào)店等開放平臺(tái)“獨(dú)家運(yùn)營”模式也都出現(xiàn)問題。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，“獨(dú)家運(yùn)營”模式是發(fā)展早期的一種特別產(chǎn)物，未來或?qū)⑻蕴?/p>

當(dāng)當(dāng)難覓酒仙味

酒仙網(wǎng)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)合作之初，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁logo旁有個(gè)“小酒瓶”標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊后就可以直接進(jìn)入當(dāng)當(dāng)為酒仙裝修的豪華“酒坊”， 一覽酒仙的所有商品。

記者日前登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)未發(fā)現(xiàn)“小酒瓶”標(biāo)識(shí)，點(diǎn)擊酒類頻道進(jìn)入后，在左側(cè)邊欄的酒品分類中，才找到和紅酒、白酒等并排的酒仙網(wǎng)官方旗艦店。更關(guān)鍵的是，點(diǎn)擊酒仙網(wǎng)官方旗艦店進(jìn)入，記者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品欄空無一物，只留下一個(gè)告示：“很抱歉，你選擇的瀏覽條件下沒有商品！”。

很顯然，酒仙網(wǎng)撤離了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，雙方合作還不滿一年便分手作罷。去年4月，雙方宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，酒仙網(wǎng)正式入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)媒體通稿中稱，酒仙網(wǎng)是當(dāng)當(dāng)“酒類頻道獨(dú)家運(yùn)營”。不過這一說法現(xiàn)在遭到否認(rèn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人士表示，與酒仙合作的獨(dú)家運(yùn)營類目“主要是白酒”。酒仙網(wǎng)市場部人士也表示，當(dāng)時(shí)合作協(xié)議僅規(guī)定了白酒由酒仙獨(dú)家運(yùn)營。

現(xiàn)在，酒仙網(wǎng)撤離，白酒獨(dú)家銷售協(xié)議作廢，其他商家則趁勢而上。記者了解到，久加久一個(gè)月前入駐當(dāng)當(dāng)，開售酒品。優(yōu)紅酒現(xiàn)在也可以銷售任何品類的酒品。

雙方閉口不談分手原因

去年7月，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰還宣布在當(dāng)當(dāng)?shù)匿N量已超過1億元，不過到了8月，兩者“情感出現(xiàn)裂縫”。

同樣在當(dāng)當(dāng)上開店的酒類商品賣家負(fù)責(zé)人徐楓(化名)說，酒仙網(wǎng)主動(dòng)提出變更合同，當(dāng)當(dāng)給出解決方案是由原來的1億元銷售額保底，改變?yōu)閺V告費(fèi)投入保底，酒仙同意了。去年8月，也買酒、酒美等一些之前退出的酒類商家又重現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)，“酒仙在酒類頻道的強(qiáng)勢地位被削弱”。

到了去年9月，酒仙在當(dāng)當(dāng)?shù)陌拙篇?dú)家銷售權(quán)被徹底顛覆。徐楓觀察到，當(dāng)當(dāng)自營的白酒重新上線，漸漸地一些賣家也授權(quán)銷售白酒。“那會(huì)兒當(dāng)當(dāng)邀請酒類商家去北京開會(huì)，我們跟酒仙運(yùn)營商接觸時(shí)，他們說對(duì)雙方的合作沒有多大信心。”之后，酒仙開始逐漸將產(chǎn)品下架，到12月份，酒仙只剩下6款產(chǎn)品在線銷售。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)部人士表示，當(dāng)當(dāng)與酒仙的合作協(xié)議2012年12月31日到期，之后未再續(xù)約，目前雙方就續(xù)約還在談判中。

至于雙方合作究竟出了什么問題，酒仙網(wǎng)上述人士閉口不談。

“我們在招商時(shí)，尤其是對(duì)獨(dú)家運(yùn)營的品類，對(duì)入駐商家都會(huì)有一定條件，比如約定銷售額必須達(dá)到多少。如果銷售額達(dá)不到預(yù)期，不排除雙方解除合作的可能。”當(dāng)當(dāng)方面稱。

“這只是一種過渡方式”

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)去年初實(shí)行的開放平臺(tái)戰(zhàn)略中的“獨(dú)家運(yùn)營”模式，即與大型垂直電商進(jìn)行排他性戰(zhàn)略合作，除了與酒仙網(wǎng)的合作，還“牽手”國美(微博)商城，由國美獨(dú)家運(yùn)營當(dāng)當(dāng)?shù)拇蠹译婎l道。但大家電交給國美獨(dú)家運(yùn)營的承諾似乎也未完全兌現(xiàn)，記者登錄當(dāng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)，冰箱、洗衣機(jī)等大家電類目中，也并非所有商品由國美提供。

《IT時(shí)報(bào)》記者發(fā)現(xiàn)，這樣的“由一商家來獨(dú)家運(yùn)營某一頻道”的模式似乎都不同程度陷入困境，原先說好的“不再簽約新的供應(yīng)商并逐漸清退原有供應(yīng)商”承諾都化為烏有：2011年 9月，好樂買宣布將獨(dú)家運(yùn)營QQ網(wǎng)購的鞋類商品，但現(xiàn)在QQ網(wǎng)購所售鞋類品牌五花八門；2012年5月，酒仙網(wǎng)宣布獨(dú)家運(yùn)營1號(hào)店酒水頻道，但現(xiàn)在也買酒等其他商家也入駐1號(hào)店；2012年6月，當(dāng)當(dāng)與騰訊電商合作，獨(dú)家運(yùn)營QQ網(wǎng)購圖書頻道，而現(xiàn)在新華文軒所售圖書占據(jù)大半江山，當(dāng)當(dāng)方面稱這是“因?yàn)镼Q網(wǎng)購內(nèi)部整合，技術(shù)接口對(duì)接不上的技術(shù)原因”，技術(shù)問題一解決，當(dāng)當(dāng)就將重現(xiàn)QQ網(wǎng)購。

電商觀察人士魯振旺告訴《IT時(shí)報(bào)》記者，“獨(dú)家運(yùn)營”是網(wǎng)站后臺(tái)體系不完善背景下的一種早期產(chǎn)物。“把一個(gè)類目交給比較強(qiáng)的電商去做，在起步階段是可以的，但是平臺(tái)發(fā)展龐大之后，獨(dú)家運(yùn)營就會(huì)出現(xiàn)弊端，因?yàn)槿狈σ粋€(gè)良好的競爭環(huán)境，單一的運(yùn)營商在品類的豐富度、客戶的理解度、價(jià)格的合理性等方面都存在一定的問題。而且傭金、廣告費(fèi)難以控制，利潤無法提高。”

事實(shí)上，當(dāng)當(dāng)、QQ網(wǎng)購等這些平臺(tái)商也并不是沒有考慮過獨(dú)家運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)。徐楓透露，“當(dāng)時(shí)當(dāng)當(dāng)和我們簽合同，就是希望培養(yǎng)一批小賣家，也是為了防酒仙一招，以防酒仙往自家平臺(tái)引流量，或者突然退出。”

而相比“獨(dú)家運(yùn)營”的開放平臺(tái)模式，非獨(dú)家運(yùn)營的開放平臺(tái)已成電商發(fā)展趨勢。