積分商城系統(tǒng)如何運營才能真正利用好商城積分？

       最新資訊消息，在用戶互動轉化效率不好的情況下，企業(yè)一般都會選擇搭建積分商城系統(tǒng)，通過積分活動營銷留住老用戶，吸引新用戶，話雖如此，但是企業(yè)在搭建好積分商城系統(tǒng)后，還是需要靠運營積分商城系統(tǒng)來發(fā)揮它的真正作用，下面就和hishop 積分商城系統(tǒng)小編一起來看看吧!

　　行業(yè)資訊：阿里雙11前放“神器”：和你聊的不一定是人

　　最新消息，淘寶天貓也經歷過爆倉積壓之痛，因此，利用技術提升商業(yè)效率成為阿里巴巴近幾年的重要關注點。阿里巴巴面向淘系商家推出智能客服“店小蜜”，近日宣布將全面應用到即將到來的第十個“雙11”。

　　企業(yè)如何運營積分商城系統(tǒng)?

　　一、企業(yè)搭建積分商城系統(tǒng)的優(yōu)勢

　　1、企業(yè)數據自己掌握

　　大數據時代，數據私有化是一個必然趨勢。企業(yè)搭建積分商城系統(tǒng)，進行獨立部署，把所有數據掌握在自己手中，安全性更高，也利于企業(yè)的后期發(fā)展，二次開發(fā)和系統(tǒng)升級更方便。

　　2、靈活多變的功能模式

　　企業(yè)可根據自己的商業(yè)模式定制特色功能，不受時間和規(guī)則的限制，各方面都可以做到完全適配自己的產品，也可嘗試更多的營銷模式。

　　二、積分商城系統(tǒng)功能板塊設計

　　1、企業(yè)需要設計好積分商城系統(tǒng)的前端網站頁面。hishop 積分商城系統(tǒng)，可視化編輯，海量商城模板，定制企業(yè)的特色商城頁面。

　　2、增加積分商城系統(tǒng)兌換的方式。直接兌換禮品，或者進行小游戲等更多互動模式。

　　3、積分商城系統(tǒng)運營工具，比如拼團、秒殺、限時購、大轉盤積分抽獎等營銷活動等;

　　4、商品管理，hishop 積分商城系統(tǒng)，商品支持五級分類，幫助用戶精準找到所需商品。商品上傳/下架/庫存/價格等一系列操作均可批量進行。支持微信/支付寶/銀聯(lián)等二十余種主流在線支付。自定義快遞、運費模板，更靈活更方便管理。

　　三、積分商城系統(tǒng)如何運營?

【hishop旗下移動云商城系統(tǒng)就能提供積分兌換功能，幫助企業(yè)打造屬于自己的個性特色的積分商城】

　　1、注重商品的豐富性和吸引力

　　對于積分可以兌換的商品需要不斷豐富、定期更新，持續(xù)吸引用戶的關注?？梢愿鶕脩籼卣鬟x品，選擇口碑不錯、復購率較高的商品。比如女性用戶較多，則可以選一些保溫杯、自拍桿之類的禮品。

　　不要超出用戶的期望“闕值”，那樣他們將會失去動力。不同價值的商品兌換所需的積分應有所區(qū)分，對于高價值的商品則可將消費模式由兌換變成抽獎，從而降低活動參與門檻，增加用戶的積極性。

　　2、開展趣味性的營銷活動

　　企業(yè)要明確活動目的，比如會員激活回饋、節(jié)假日營銷。常見的活動形式一般有熱點話題、節(jié)假日活動、周期性活動。企業(yè)可以根據自身情況設計活動，類似普通兌換、秒殺、抽獎、游戲等。針對不同等級的用戶設置獎品，分類營銷，讓更多的用戶參與進來。

　　3、積分商城系統(tǒng)宣傳做到位

　　企業(yè)對于產品的包裝和活動的宣傳需要充分發(fā)力，利用不同的主題和獎品全面提升用戶的體驗感，吸引更多關注、增加活躍度和參與度。降低參與門檻，明確參與步驟，讓用戶一下就可抓取關鍵信息。做好反饋渠道的服務和宣傳，及時解決用戶參與活動過程中遇到的問題，提高用戶體驗。

　　4、積分商城系統(tǒng)的售后服務設置

　　企業(yè)商家應該明確商品退換信息，退貨后積分不返現;活動過程中遇到問題及時反饋及解決，對于一些活躍用戶進行回訪或進行問卷調查，將運營工作真正下沉到用戶當中去。

　　5、積分商城系統(tǒng)做好數據統(tǒng)計

　　企業(yè)需做好每日商品訂單數目、每日消耗的積分、熱門積分兌換商品以及用戶的頁面瀏覽時長等用戶行為的分析，從而確定會員用戶的需求，以期為他們提供更好的服務。

　　6、積分商城系統(tǒng)要保障物流效率

　　倉儲物流伴隨電商應運而生，配送更看重物品的周轉速度，本質上也是一種時間管理。hishop 積分商城系統(tǒng)對于實物兌換或者換購這塊，更要注重用戶的網購體驗感。無論是第三方商家的商品還是自營商品，商品在倉儲包裝、物流效率以及售后這塊都要保證服務質量。

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