社交電商下的流量“誘惑”,引各大資本爭(zhēng)相追逐?
作者: 木子 發(fā)布時(shí)間:2019-03-21 16:52
社交電商已成一種新趨勢(shì),不少資本企業(yè)爭(zhēng)相投入,不得不說社交電商的流量不可估計(jì),基于微信等這樣的社交平臺(tái)下,究竟誰才能“笑”到最后?下面和hishop 移動(dòng)云商城建設(shè)小編一起去看看吧!
社交電商領(lǐng)域正成為資本追逐的新風(fēng)口。今年1月,品牌庫(kù)存分銷平臺(tái)宣布完成1億元A輪融資;2月,環(huán)球捕手宣布獲得戰(zhàn)略投資,估值20億;4月,拼多多再次被傳出融資30億美元,估值150億美元。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),國(guó)內(nèi)社交電商行業(yè)有望誕生更多規(guī)模龐大的創(chuàng)業(yè)公司。
社交裂變分銷“新興市場(chǎng)”
社交電商并非新興概念。最早一批通過社交關(guān)系流量來銷售自己產(chǎn)品的社交電商玩家包括微信微店等,則是定位通過社區(qū)為電商平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)。隨著微信支付的普及、小程序的成熟,國(guó)內(nèi)電商行業(yè)供應(yīng)鏈、倉(cāng)配和物流的完善,成為社交電商能夠迅速崛起的基礎(chǔ)。
簡(jiǎn)單劃分來看,目前的社交電商玩法各有不同,包括拼多多、淘寶京東等的拼團(tuán)模式,還有分銷模式,社區(qū)導(dǎo)購(gòu)模式,系統(tǒng)工具模式,裂變模式等等。
社交電商為何能在近兩年突然爆發(fā)?
首先,社交電商是零售行業(yè)的渠道革命,與以往中心化的流量分發(fā)方式不同的是,社交電商是去中心化的傳播渠道,它讓整個(gè)電商從原來的“物以類聚”,走向了“人以群分”。
數(shù)據(jù)顯示,2017年中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模已達(dá)到4.73億人,增長(zhǎng)率為13.2%,整體增速放緩的同時(shí),社交電商成為增長(zhǎng)主力,通過拼團(tuán)、分銷和社群等以較低成本獲取大量用戶。
在某種意義上,社交電商是真正以消費(fèi)者為中心進(jìn)行生產(chǎn)、組織、銷售的一種新模式。通過社交網(wǎng)絡(luò)分享個(gè)人店鋪和商品鏈接,免費(fèi)為平臺(tái)做推廣,而用戶自己通過五種分紅機(jī)制節(jié)省了購(gòu)買成本,既是店主也是消費(fèi)者,實(shí)際上是把傳統(tǒng)零售的渠道運(yùn)營(yíng)成本,轉(zhuǎn)化為了更高的產(chǎn)品品質(zhì)投入和消費(fèi)者利潤(rùn)。
分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域尤其是女性特別擅長(zhǎng)的,但在女性創(chuàng)業(yè)數(shù)量急劇上升的今天,此前市場(chǎng)上其實(shí)是缺乏定位鮮明、可以幫助女性創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀平臺(tái)。社交電商平臺(tái)的出現(xiàn)則很大程度上彌補(bǔ)了這一空白。
小城市帶來的巨大增量市場(chǎng)
社交電商的另一大優(yōu)勢(shì),是通過社交網(wǎng)絡(luò)和社群運(yùn)營(yíng),讓渠道更加下沉,開發(fā)了大量三四線、五線城市以下的用戶資源和增量市場(chǎng)空間。
預(yù)計(jì)未來幾年,電商平臺(tái)對(duì)于三四線以下城市人群的爭(zhēng)奪將變得更加激烈。
“淘寶特價(jià)版”的出現(xiàn),其目標(biāo)人群便主要定位于三五線城市以及老年人。這一群體對(duì)于價(jià)格較為敏感并且數(shù)量非常龐大,包括家庭主婦、工薪階層、白領(lǐng)階層、學(xué)生等等。
京東拼購(gòu)則是一個(gè)類似于京東秒殺的京東工具,所有在京東平臺(tái)上的品牌和商家都可以報(bào)名,在3月份的京東拼購(gòu)節(jié)上,京東3大事業(yè)群、6大事業(yè)部合計(jì)超過2萬商家參與拼購(gòu)促銷。
顯然,社交電商的崛起已引發(fā)阿里、京東等巨頭的警覺,逐漸開始聚焦于不同層次消費(fèi)人群,力圖重新獲取流量的長(zhǎng)尾市場(chǎng)。
社交電商平臺(tái)可以為每個(gè)普通個(gè)人提供完整的電商平臺(tái)SaaS服務(wù),包括培訓(xùn)、支付、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)、技術(shù)支持、營(yíng)銷等等,相比此前的微店等模式有了很大的服務(wù)升級(jí),普通用戶可輕松成為合伙人,獲得了通過個(gè)人店鋪創(chuàng)業(yè)改變命運(yùn)的機(jī)會(huì);反之,C端用戶的商業(yè)和消費(fèi)行為數(shù)據(jù)最終又能實(shí)時(shí)反饋到后面的B端和S端,對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行修正優(yōu)化,從而形成完整的商業(yè)閉環(huán)。
因此,在前端,社交電商利用分享機(jī)制,以拼團(tuán)和分銷等模式,通過人與人的社交連接,快速準(zhǔn)確的聚焦到熱門產(chǎn)品;在后端,則將用戶的口碑及時(shí)反饋給上游的生產(chǎn)商、供應(yīng)商等,提升品控和服務(wù)能力,完成了整個(gè)交易過程。
誰是下一個(gè)社交電商“武林霸主”?
值得注意的是,在社交電商“去中心化”的野蠻生長(zhǎng)道路上,在帶來海量用戶和交易額的同時(shí),也滋生假貨多、品控難等難題,拼多多便一度飽受質(zhì)疑。
拼多多創(chuàng)始人黃崢曾對(duì)外表示,中國(guó)很多的假貨,是有一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,從生產(chǎn)到銷售,規(guī)模比想象中還要大,公司有三分之一的人在參與打假。
社交電商的成熟發(fā)展要解決三大痛點(diǎn):
1、假貨、次品等商品品質(zhì)問題
2、囤貨壓貨等庫(kù)存問題
3、對(duì)用戶社交圈的過度騷擾和信用透支
業(yè)內(nèi)人士表示,無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商,產(chǎn)品品質(zhì)和消費(fèi)體驗(yàn)永遠(yuǎn)都是留存轉(zhuǎn)化關(guān)鍵,在技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、品控、消費(fèi)者服務(wù)上做得更好的企業(yè)會(huì)更有機(jī)會(huì)勝出。
數(shù)據(jù)顯示,2017年基于微信等社交生態(tài)的電商總GMV已經(jīng)超過萬億元,而作為一個(gè)“新興市場(chǎng)”,社交電商的發(fā)展才剛開始,未來的競(jìng)爭(zhēng)廝殺也會(huì)更激烈。
社交電商平臺(tái)是一塊巨大的“蛋糕”,所有人都想要吃上一塊,但“蛋糕”就這么大,所有人都想得到一塊是不可能的,所以只有提升自己,解決問題,更多精彩請(qǐng)關(guān)注hishop 移動(dòng)云商城。
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